I går lavede de et indskud på 1.280! Min bank accepterede simpelthen ikke de andre 500 og så blev de annulleret, så jeg anmodede om en hævning igen! De vil helt sikkert være inde igen om 20 dage fra hvad jeg ser, men de flyttede alligevel, så spørgsmålet er lukket!
Yesterday they made a deposit of 1,280! My bank simply did not accept the other 500 and so they were canceled, so I requested a withdrawal again! They will definitely be in again in 20 days from what I see, but they made the move anyway, so the issue is closed!
Εμένα χθες μου έκαναν κατάθεση και τα 1.280!Απλα η τράπεζα μου δεν δέχτηκε τα άλλα 500 και έτσι ακυρώθηκαν οπότε τα ζήτησα ξανά ανάληψη!Βεβαια θα μπουν σε 20 μέρες πάλι απ ότι βλέπω αλλά οκ έκαναν την κίνηση οπότε το θεμα έκλεισε!
Dette er lykke i ulykke. Fortalte banken dig også, hvorfor den ikke tog imod pengene fra kasinoet? Nu har jeg en fornemmelse af, at det bare bliver unødigt forlænget, hvis det er tilfældet. Har du løst det med dem, så det ikke sker igen?
This is happiness in unhappiness. Did the bank also tell you why it didn't accept the money from the casino? Now I have a feeling it's just going to be unnecessarily prolonged if that's the case. Did you resolve it with them so it won't happen again?
Jeg kan se, at du har håndteret dette i temmelig lang tid, og også at Natalia har inviteret casinoet ind i samtalen, så jeg håber, at de vil gøre det hele klart, og at tingene snart bliver ordnet. At vente en måned på penge er bestemt ikke det, jeg selv vil opleve uden en eller anden relevant grund.
Er du også i kommunikation med casinoet?
I see that you have been handling this for quite a long time and also that Natalia has invited the casino into the conversation, so I hope that they will make it all clear and things will be sorted out soon. Waiting a month for money is definitely not what I would like to experience myself without some relevant reason.
Are you also in communication with the casino?
Jeg modtog en besked fra banken om, at den daglige grænse var overskredet! Det eneste ubehagelige er, at jeg havde ventet siden 19/01 på disse hævninger, og nu ser jeg mig selv vente 3 uger igen på den sidste, som jeg bad om igen, siden den blev afvist!
I received a message from the bank that the daily limit was exceeded! The only unpleasant thing is that I had been waiting since 19/01 for these withdrawals and now I see myself waiting 3 weeks again for the last one that I requested again since it was rejected!
Μου ήρθε μήνυμα από την τράπεζα ότι ξεπερνούσε το ημερήσιο όριο!Βεβαια το μόνο δυσάρεστο είναι ότι περίμενα από τις 19/01 για αυτές τις αναλήψεις και τώρα με βλέπω να περιμένω 3 βδομάδες πάλι για την τελευταία που τη ζήτησα ξανά εφόσον απορρίφθηκε!
Desværre bliver der nok ikke andet at gøre end at vente og håbe på, at det ikke tager så lang tid.
Når du får pengene, skal du sørge for at give mig besked.
Unfortunately, there will probably be nothing else to do but wait and hope that it will not take so long.
When you get the money, be sure to let me know.
I går aftes indgav de resten! De har endelig arkiveret alt! Jeg havde ikke forventet det efter det, jeg havde læst! Tusind tak for hjælpen ☺️
Last night they filed the rest! They finally filed everything! I didn't expect it after what I had read! Thank you very much for the help ☺️
Χθες βράδυ κατέθεσαν και τα υπόλοιπα!Τελικα τα έβαλαν όλα!Δεν το περίμενα μετά απ όσα είχα διαβάσει!Ευχαριστω πολύ για τη βοήθεια ☺️
Alt jeg vil sige er, at du er velkommen, og jeg er ærligt talt glad for, at du har fået dine penge.
Jeg troede, du ville vente længere, men jeg kan se, at det er blevet løst før, så det er gode nyheder.
Tror du i hvert fald, at du stadig vil spille her på trods af, hvordan tingene er gået i kasinoet?😉 😀
All I'll say is that you're welcome and I'm honestly glad you got your money.
I thought you'd be waiting longer but I see it's been resolved sooner, so that's good news.
Anyway, do you think you'll still be playing here despite the way things have been going in the casino?😉 😀
Hej
Jeg ønsker at blive forbudt fra Crownplay på grund af spilleafhængighed. Desværre er der ingen, der svarer på min e-mail eller chat.
Alt de nogensinde siger er, at de er ked af det og vil rapportere det til den relevante afdeling.
Men kontoen forbliver åben, og jeg kan indbetale penge.
Jeg skal have kontaktet dem 10 gange.
Hvad kan jeg gøre for at undgå at blive udelukket fra landsbyen?
Hello
I want to get banned from Crownplay because of gambling addiction. Unfortunately, no one responds to my email or chat.
All they ever say is that they are sorry and will report it to the relevant department.
But the account remains open and I can deposit money.
I must have contacted them 10 times.
What can I do to avoid being banned from the village?
Hallo
Ich will mich auf Crownplay sperren lassen wegen Spielsucht. Leider reagiert keiner auf meine Email oder im Chat.
Es kommt immer nur das es ihnen leid tut und an die zuständige Abteilungen geht.
Aber das Konto bleibt weiterhin offen und ich kann einzahlen.
Ich habe mich bestimmt schon 10 mal mit denen in Verbindung gesetzt.
Was kann ich tun damit ich dorf gesperrt werde?
Hej.
Jeg beklager virkelig, at de ikke har svaret på din anmodning endnu.
Må jeg bare spørge, hvornår du præcis har anmodet om lukningen, og om du tydeligt har angivet, at årsagen er et spilleproblem?
Det er meget vigtigt at gøre det, så casinoet kender præcis årsagen, og derfor bør de altid tage det meget seriøst.
Forhåbentlig vil de gøre alt for at lukke din konto inden længe, så fremtidige problemer kan forhindres.🙏
Hello.
I am really sorry that they have not responded to your request yet.
May I just ask when exactly you requested the closure and if you clearly stated that the reason is a gambling problem?
It is very important to do so, so the casino knows exactly the reason, and therefore they should always take it very seriously.
Hopefully they will do everything possible to close your account shortly, so any future issues can be prevented.🙏
Hej
Jeg har ventet på mine penge siden den 16. marts... Jeg vandt €3.500 uden en bonus, og de vil ikke have nogen bekræftelse. Jeg har sendt flere e-mails og kontaktet live chat, men det har ikke hjulpet. Pengene er stadig under behandling.
Hello
I've been waiting for my money since March 16th... I won €3,500 without a bonus, and they don't want any verification. I've sent multiple emails and contacted live chat, but it hasn't helped. The money is still being processed.
Hallo
ich warte seid dem 16.03 auf mein Geld… ich habe 3500 Euro gewonnen ohne Bonus und die wollen auch kein Verifizierung. Habe mehrfach emails geschickt mit Live Chat geschrieben bringt nicht irgendwie das Geld ist immer noch in Bearbeitung
Hej med dig.
I dette tilfælde har du efter min mening gjort ret i at indgive din klage her.
Vores team vil undersøge sagen og forsøge at komme i kontakt med casinoet så hurtigt som muligt.
Dette er din første tilbagetrækning der, ikke?
Lad os håbe på den hurtigst mulige løsning. 🙏
Hello there.
In this case, you have done right in submitting your complaint here, in my opinion.
Our team will investigate the matter and try to get in touch with the casino as soon as possible.
This is your first withdrawal there, right?
Let's hope for the fastest resolution possible. 🙏
Hej,
Ja, det er rigtigt, dette er min første udbetaling. Jeg synes, det er ærgerligt, for når det kommer til gambling fungerer alt meget godt, men når du vinder penge og vil udbetale, skal jeg vente næsten 15 hverdage...
Hello,
Yes, that's right, this is my first payout. I think it's a shame because when it comes to gambling everything works very well, but when you win money and want to pay out, I have to wait almost 15 working days...
Hallo,
ja Richtig das ist meine erste Auszahlung ich finde es halt sehr schade weil wenn es ums verspielen geht klappt alles sehr gut aber wenn man Geld gewinnt und auszahlen will muss ich fast 15 werk Tage warten …
Det er altid en skam, når der er problemer med udbetalinger, især når spilleren har gjort alt efter reglerne. Højre?
It is always a shame when there is some issue with withdrawals, especially when the player has done everything according to the rules. Right?
Ja, bestemt. Har CrownPlay foretaget nogen udbetalinger endnu? Hvad kan jeg gøre, hvis de ikke betaler?
Yes, definitely. Has CrownPlay made any payouts yet? What can I do if they don't pay out?
Ja aufjedenfall. Hat denn schon CrownPlay Auszahlungen getätigt? Was kann ich machen falls die es nicht auszahlen
Hej,
Jeg tjekkede de seneste brugeranmeldelser og fandt stort set de samme situationer:
"Jeg besluttede at hæve kun $100 for at teste udbetalingssystemet. (Jeg var lidt foran sammenlignet med mine indskud)
Efter flere dage anmodede jeg om og opdaterede om forløbet af tilbagetrækningen. Jeg blev mødt med vag ligegyldighed og bedt om at være tålmodig.
Igen prøvede jeg i går ved 2 ugers mærket og mødte igen vag ligegyldighed og undskyldninger. Jeg tror, at dette firma er falsk. Og tro ikke, du skal bruge det."
Men at give klageteamet en chance for at hjælpe dig er stadig en god opfordring, siger jeg. Prøv ikke at bekymre dig endnu. 🙏 Brugeranmeldelser opdateres ikke regelmæssigt af dets skabere, så lad os fokusere på nuet.
Hello,
I checked the latest user reviews and found pretty much the same situations:
"I decided to withdraw a mere $100 to test the withdrawal system. (Being slightly ahead compared my deposits)
After several days I requested and update on the progress of the withdrawal. I was met with vague indifference and told to be patient.
Again I tried yesterday at the 2 week mark and again met with vague indifference and excuses. I believe this company is phoney. And don't believe you should use it."
However, giving the complaint team a chance to help you out is still a good call, I say. Try not to worry just yet. 🙏 User reviews are not regularly updated by its creators, so let's focus on the present.
Tak. Dette er altid bare tvivlsomt
Thank you. This is always simply dubious
Ich bedanke mich. Das immer einfach unseriös
Det sjove er, at de stadig sender mig e-mails og siger, at du har en høj saldo bla bla, jeg har ventet på pengene siden den 16. marts, det er så trist
The funny thing is they still send me emails saying you have a high balance blah blah I've been waiting for the money since March 16th it's so sad
Das lustige ist die schicken mir immer noch emails mit du hast ein hohes Guthaben bla bla ich warte seid dem 16.03 auf das geld das ist so traurig einfach
Men når jeg e-mailer deres support- og økonomiafdeling og spørger, hvad der sker med mine penge, står der, at e-mailen bliver behandlet, men jeg får ikke svar
But when I email their support and finance department and ask what's happening with my money, it says that the email is being processed but I don't get a response
Aber wenn ich deren support und Finanzabteilung mit email schicke und frage was mit mein Geld ist steht da das die E-Mail in berabeitung ist aber kriege keine Antwort
Disse salgsfremmende e-mails er normalt automatiske dem, som casinoet sender til sine spillere, du ved.
Jeg håber bare, at casinoet vil kommunikere med vores team, når tiden kommer.
Lad os vente og se, hvordan det hele vil gå.
Those promotional emails are usually automated ones that the casino sends to its players, you know.
I just hope that the casino will communicate with our team when the time comes.
Let's wait and see how it will all go.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.