Nu anmodningen fra mig dette.
Er det sikkert at give sådanne oplysninger med dem?
Har de ret til at bede om sådan noget?
Også til andre, der bad om det specifikke støttedokument, hvad var fortsættelsen af diskussionerne?
Now the request from me this.
Is safe to provide informations like this with them ?
Do they have the right to ask for such a thing?
Also to other people who asked for the specific supporting document, what was the continuation of the discussions?
Nå, det er ret nemt at svare på.
Følg min idé: Du registrerede dig der, og ved registrering bekræftede du også, at du læste hele vilkårene og betingelserne. Herefter spillede du, så nu er det alt for sent at diskutere, om casinoet har rettighederne, synes du ikke? 🙂
Baseret på din indbetalingshistorik og spilleaktivitet har hvert casino "ret" til at bede en pengekilde fra enhver spiller om at bekræfte, at pengene var i orden, og at spilleren har spillet med sine egne penge.
Måske kan du lære mere i vores gratis e-kursus med fokus på dette emne. Prøv det her 👈
Well, it's quite easy to answer.
Follow my idea: You registered there, and upon registration, you also confirmed that you read the whole set of terms and conditions. After that, you played, so now it's far too late to debate whether the casino has the rights, don't you think? 🙂
Based on your deposit history and playing activity, each casino "has the right" to ask a source of funds from any player to confirm those funds were alright and the player has played with his own funds.
Maybe you can learn more in our free e-course focused on this topic. Try that here 👈
Ja! Ifølge denne logik, hvis de beder mig om et billede af mig, der er nøgen, bliver jeg nødt til at sende det, fordi jeg accepterede vilkårene, da jeg tilmeldte mig.
Yes! By this logic, if they ask me for a picture of me being naked I will have to send it because I accepted the terms when I signed up.
Μάλιστα! Με αυτή τη λογική, αν μου ζητήσουν φωτογραφία που να είμαι γυμνός θα πρέπει να τη στείλω γιατί αποδέχτηκα τους όρους όταν έκανα εγγραφή.
Indtil videre har jeg stadig intet svar/kendelse fra Gaming Curacao om min igangværende sag. Tidligere tog det dem 3 måneder for et svar, jeg håbede det ville tage kortere tid nu, men jeg kunne måske overskride den ventetid.
Jeg er også bange for, at det vil tage længere tid, da de er involveret i en konkurssag fra en anden hollandsk gambler, som kan resultere i slutningen af 1 Master License Holder i Curacao.
So far I still got no answer/ruling from Gaming Curacao about my ongoing case. Earlier it took them 3 months for a answer, I was hoping it would take less time now but I might exceed that waiting time.
Also, I am afraid that it will take longer since they are involved in a bankrupcy case from another Dutch gambler which might result in the end of 1 Master License Holder in Curacao.
Ja! Ifølge denne logik, hvis de beder mig om et billede af mig, der er nøgen, bliver jeg nødt til at sende det, fordi jeg accepterede vilkårene, da jeg tilmeldte mig.
Yes! By this logic, if they ask me for a picture of me being naked I will have to send it because I accepted the terms when I signed up.
Μάλιστα! Με αυτή τη λογική, αν μου ζητήσουν φωτογραφία που να είμαι γυμνός θα πρέπει να τη στείλω γιατί αποδέχτηκα τους όρους όταν έκανα εγγραφή.
Godt 🙂 Med samme logik, brug denne tilgang som grunden til, at du skal læse vilkårene og ikke bare klikke på "Jeg accepterer" eller "Jeg læser T&C". Hvad siger du?
Jeg forstår selvfølgelig, at du måske synes, det er nemmere at modsætte sig casinoet, fordi du føler, du er i den rigtige position. (Helt ærligt, det vil jeg sige, at du ikke er.) Det, jeg prøvede at forklare, er, at samarbejde altid er den bedste måde. Følg logikken, tak: Hvis kasinoet insisterer på noget, du er uenig i, vil du så ikke sige, at beståelse af verifikationen skal være din prioritet? Når du først har pengene, har du al den tid, du vil, til at drille dem.
Anyway, som jeg sagde, bevis for indkomst er en slags standard. Jeg er ked af, at du ikke kan lide det. 🤷♀️
"Baseret på din indbetalingshistorik og spilleaktivitet har hvert kasino "ret" til at bede en pengekilde fra enhver spiller om at bekræfte, at pengene var i orden, og at spilleren har spillet med sine egne penge."
Good one 🙂By the same logic, use this approach as the reason why you need to read the terms and not just click on "I agree" or "I read T&C". What do you say?
Of course, I understand you may think it's easier to oppose the casino because you feel you are in the right position. (Frankly, I'd say you are not.) What I was trying to explain is that cooperation is always the best way. Follow the logic, please: if the casino insists on something you disagree with, wouldn't you say that passing the verification should be your priority? Once you have the money, you have all the time you want to tease them.
Anyway, as I said, proof of income is sort of a standard. I'm sorry you don't like it. 🤷♀️
"Based on your deposit history and playing activity, each casino "has the right" to ask a source of funds from any player to confirm those funds were alright and the player has played with his own funds."
Indtil videre har jeg stadig intet svar/kendelse fra Gaming Curacao om min igangværende sag. Tidligere tog det dem 3 måneder for et svar, jeg håbede det ville tage kortere tid nu, men jeg kunne måske overskride den ventetid.
Jeg er også bange for, at det vil tage længere tid, da de er involveret i en konkurssag fra en anden hollandsk gambler, som kan resultere i slutningen af 1 Master License Holder i Curacao.
So far I still got no answer/ruling from Gaming Curacao about my ongoing case. Earlier it took them 3 months for a answer, I was hoping it would take less time now but I might exceed that waiting time.
Also, I am afraid that it will take longer since they are involved in a bankrupcy case from another Dutch gambler which might result in the end of 1 Master License Holder in Curacao.
Åh, .. tilføj de igangværende lovændringer, der sker lige nu, og efter min mening er forsinkelsen uundgåelig. 🤦♀️
Oh,.. add the ongoing legislative changes happening right now, and in my opinion, the delay is inevitable. 🤦♀️
Først og fremmest er 98 % af min mængde på casino med heybets.io, og du hjælper spillere med casinorelaterede problemer. Du (casino.guru) synes at tro, at det er 200 usd i sportsvæddemål, der er problemet. Som nævnt tidligere, er mit tilfælde med heybets i forhold til verifikation, ikke sportsbetting eller kasinospil. Derfor siger jeg, at din udtalelse er falsk, fordi den ikke har taget højde for de seneste begivenheder. Sagen er gået videre fra den klage, der blev indgivet i juli 2023. "Vi er alle ens, men nogle er mere ens end andre". Virker relevant at skrive, da jeg ikke er så ens som andre her i forummet. Røvet ved højlys dag, og ingen reagerer.
First of all, 98 % of my volume is on casino with heybets.io and you are helping players with casino releated problems. You (casino.guru) seem to think it is the 200 usd in sportsbetting which is the issue. As stated previously, my case with heybets is in regards to verification, not sportsbetting or casino play. That is why I say your statement is false, because it has not taken recent events into account. The case have moved on from the complaint submitted July 2023. " We are all alike, but some are more alike than others". Seems relevant to write as I am not as alike as others here in the forum. Robbed in broad daylight and no one reacts.
Med retssagen og muligvis vil der opstå flere krav (efterhånden som flere dupede spillere vil deltage), hvilket vil føre til en højere arbejdsbyrde for dem.
Og hvis de bliver erklæret konkurs bliver det kun sværere 😕
With the courtcase and possible more claims to arise (as more duped players will join) which will lead to a higher workload for them.
And if they get declared bankrupt it will only become harder 😕
Først og fremmest er 98 % af min mængde på casino med heybets.io, og du hjælper spillere med casinorelaterede problemer. Du (casino.guru) synes at tro, at det er 200 usd i sportsvæddemål, der er problemet. Som nævnt tidligere, er mit tilfælde med heybets i forhold til verifikation, ikke sportsbetting eller kasinospil. Derfor siger jeg, at din udtalelse er falsk, fordi den ikke har taget højde for de seneste begivenheder. Sagen er gået videre fra den klage, der blev indgivet i juli 2023. "Vi er alle ens, men nogle er mere ens end andre". Virker relevant at skrive, da jeg ikke er så ens som andre her i forummet. Røvet ved højlys dag, og ingen reagerer.
First of all, 98 % of my volume is on casino with heybets.io and you are helping players with casino releated problems. You (casino.guru) seem to think it is the 200 usd in sportsbetting which is the issue. As stated previously, my case with heybets is in regards to verification, not sportsbetting or casino play. That is why I say your statement is false, because it has not taken recent events into account. The case have moved on from the complaint submitted July 2023. " We are all alike, but some are more alike than others". Seems relevant to write as I am not as alike as others here in the forum. Robbed in broad daylight and no one reacts.
Hej med dig.
Jeg håbede virkelig, at det ikke ville komme til dette, men tillad mig at dele, hvad vi fandt ud af, når du siger
"Vi er alle ens, men nogle er mere ens end andre" du er faktisk ret tæt på. 🙁
Ifølge interne oplysninger, "blev spilleren blokeret på grund af svigagtig aktivitet på sportsvæddemål (markeret af udbyderen BETBY)"
Der er mere, og som et ekstra særligt tegn er vi overbeviste om, at du ikke bruger vores klageplatform i god tro. Men jeg respekterer dig som medlem og vil ikke dele yderligere detaljer, hvilket sætter dig i et ikke særlig anstændigt lys.
Bortset fra det er jeg og ingen andre bekendt med de seneste begivenheder, du nævnte, men under alle omstændigheder vil det ikke ændre på det faktum, at den seneste klage mod Heybets blev lukket på grund af sportsvæddemål. 🤷♀️
Hvis du føler, at du har brug for at opdatere oplysningerne, beder du venligst om at få klagen genåbnet.
Vi er ikke bekendt med nogen casino-relateret klage, som du for nylig har indsendt mod det samme casino.
Så er der måske noget jeg kan hjælpe dig med?
Hey there.
I was truly hoping it wouldn't come to this, but allow me to share what we found out when you're saying
" We are all alike, but some are more alike than others" you are quite close indeed. 🙁
According to internal information, "the player was blocked due to sports betting fraudulent activity (flagged by provider BETBY)"
There's more, and as an additional special sign, we are convinced you're not using our complaint platform in good faith. But I respect you as a member, and won't share further details, which puts you in a not very decent light.
Aside from that, I and no one else are familiar with the most recent events you mentioned, but in any case, it won't change the fact that the latest complaint against Heybets was closed due to sports betting. 🤷♀️
If you feel you need to update information, ask for the complaint to be reopened, please.
We are not aware of any casino-related complaint recently submitted against the same casino by you.
So, is there anything I can help you with, perhaps?
Du bør læse noget George Orwell for at forstå mit citat. En undervurderet forfatter efter min mening.
Jeg sendte en ny klage mod heybets.io den 09.02.2024. Jeg har ikke hørt nogen nyheder om det.
"svigagtig aktivitet på sportsvæddemål (markeret af udbyderen BETBY)". Jeg placerede et væddemål på en pris, der var højere, end den burde være (efter min mening). Logikken i hvert sportsvæddemål placeret af hver spiller btw. Det er helt tydeligt, at du ikke har været i sportsbetting-spillet. Jeg er god til sportsvæddemål (jeg kan godt lide at tro) og placerede et væddemål på et nichemarked, hvor andre syntes, at prisen også var nede. Sportsudbyderen har besluttet at markere det som svigagtigt på grund af dette. Betby er kendt for at være en sportsbook for nederste niveau på Curacao kasinoer. Det de siger er svigagtigt, jeg kan ikke rigtig tage det seriøst.
Så hvad har jeg gjort forkert her, hvis jeg må spørge? Og ja, det var det, der skete med hensyn til sportsvæddemål på heybets.io.
Jeg er ked af, at du siger "Der er mere, og som et ekstra særligt tegn er vi overbeviste om, at du ikke bruger vores klageplatform i god tro. Men jeg respekterer dig som medlem og vil ikke dele yderligere detaljer, hvilket gør dig i et ikke særlig anstændigt lys." Jeg tror, at alle de klager, jeg har sendt til casino.guru, ville vinde i IBAS. Del venligst detaljerne. Jeg har ingen problemer med det.
You should read some George Orwell to understand my quote. An underrated writer in my opinion.
I sent a new complaint against heybets.io the 09.02.2024. I have not heard any news regarding it.
"sports betting fraudulent activity (flagged by provider BETBY)". I placed a bet on a price which was higher than it should be (in my opinion). The logic of every sportsbet placed by every bettor btw. It is quite apparant that you have not been in the sportsbetting game. I am good at sportsbetting (I like to think) and placed a bet in a niche market where others thought the price was off too. The sportsprovider has decided to flag it as fradulent due to this. Betby is known to be a sportsbook for bottom tier curacao casinos. What they say is fraudulent I cant really take seriously.
So, what have I done wrong here, if I might ask? And yes, this is was what transpired in regards to the sportsbets at heybets.io.
I am sad that you say "There's more, and as an additional special sign, we are convinced you're not using our complaint platform in good faith. But I respect you as a member, and won't share further details, which puts you in a not very decent light." I beleive all the complaints I have sent to casino.guru would win in IBAS. Please share the details. I have no issue with it.
Tak for anbefalingen, jeg har allerede læst en bog af ham i skolen. Han er ikke så dårlig en forfatter.
Med hensyn til din klage fra datoen, har jeg på fornemmelsen, at det hele handler om sportsvæddemål, og jeg tror, at det er derfor, det ikke går over i sidste ende. Da vi ikke er bekendt med problemstillingen, er det svært at vurdere, om du har gjort noget forkert.
Men har du forsøgt at indgive en klage på nogen sider, der beskæftiger sig med sportsvæddemål? Måske der ville det være mere meningsfuldt, og de ville være i stand til at hjælpe dig. Jeg kan også give dig nogle links til sådanne sider, hvis du er interesseret.
Thanks for the recommendation, I've already read one book by him at school. He's not such a bad author.
As for your complaint from the date, I have the feeling that it is all about sports betting and I think that is why it will not pass in the end. As we are not familiar with the issue, it is difficult to assess whether or not you have done something wrong.
However, have you tried to file a complaint on any sites dealing with sports betting ? Maybe there it would be more meaningful and they would be able to help you. I could also give you some links to such sites if you are interested.
Hej Radka. Se venligst min klage igen. Jeg er chokeret. Casino blev stillet af casinoguruen spørgsmålet. Og hvad har de gjort?
De ventede i 3 uger, og beder mig nu om dokumenter (jeg ved ikke nu hvilken), og de har endda ikke svaret på dit spørgsmål.
Det er så tydeligt, at de gør det med vilje. Se venligst på anden klage. De venter i 2-3 uger, og svarer i sidste øjeblik
Hi Radka. Please look at my complaint again. I am shocked. Casino was asked by casino guru the question. And what have they done?
They waited for 3 weeks, and now ask me for documents ( i do not now which one) and they even have not replied to your question.
It is so obvious that they are doing it intentionally. Look please at other complaint. They wait for 2-3 weeks, and reply at the last moment
Ville elske at gøre det, men du er den eneste klagetjeneste, de reagerer på. Hvis du kunne finde andre, ville jeg elske at bruge det (jeg har prøvet det tidligere linkede).
Som sagt er sportsbetting ikke hovedproblemet her. Jeg kan sende kommunikation med heybets, så du selv kan se. De har aldrig kontaktet mig direkte og sagt, at jeg har begået noget forkert. Ikke i sport. Ikke i kasinoet. De ved, at de kan slippe af sted med at droppe ordet "sport", og du vil ikke gøre noget. Jeg har næsten ikke rørt sportsbogen.
Would love to do so, but you are the only complaint service they respond to. If you could find any other I would love to use it (I have tried the previous linked).
As I said, sportbetting is not the main issue here. I can send communications with heybets so you can see for yourself. They have never contacted me directly saying I have done any wrongdoing. Not in sports. Not in casino. They know they can get away with dropping the word "sports", and you will not do anything. I have barely touched the sportsbook.
Det er præcis, hvad de gør. De finder konstant på måder at undgå at give overskuddet til verden uden nogen begrundelse. Kasinoguruen kan følge den samme taktik og presse dem ved at spørge dem om, hvorfor de ikke retfærdiggør at forsinke deres svar og udbetale gevinsterne. heybets casino har specifikke taktikker for systematisk at undgå at betale gevinster til sine spillere, og dette skal stoppe. Han kan ikke stjæle folks penge på den måde uden grund og grund.
Casino-guru, folk stoler på, at du hjælper dem med at løse deres problem, fordi du er den mest hjælpsomme og organiserede. Du kan ikke fokusere på sportsvæddemål, da heybets i sig selv ikke har noget at fornærme spillerne, det bruger det blot som et forsvar, fordi det ved, at du ikke vil engagere dig for at smutte og misbruge kundernes penge.
That's exactly what they do. They constantly find ways to avoid giving the profits to the world without any justification. The casino guru can follow the same tactic and pressure them by asking them things about why they don't justify delaying their answers and paying out the winnings. heybets casino has specific tactics to systematically avoid paying winnings to its players and this must stop. He can't steal people's money like that without reason and reason.
Casino guru, people trust you to help them solve their problem because you are the most helpful and organized. You can not focus on sports betting since heybets itself does not have anything to offend the players, it simply uses it as a defense because it knows that you will not engage in order to slip and abuse the customers' money.
Ακριβώς αυτό κάνουν. Βρίσκουν συνεχώς τρόπους να αποφεύγουν να δώσουν τα κέρδη στον κόσμο χωρίς καμία αιτιολογία. Το casino guru μπορεί να ακολουθήσει την ίδια τακτική και να τους πιέσει ρωτώντας τους πράγματα σχετικά με το γιατί δεν αιτιολογούν την καθυστέρηση των απαντήσεων τους και την πληρωμή των κερδών. Το casino heybets έχει συγκεκριμένες τακτικές για να αποφεύγει συστηματικά να πληρώνει τα κέρδη στους παίχτες του και αυτό πρέπει να σταματήσει. Δεν μπορεί να κλέβει έτσι απροκάλυπτα τα λεφτά του κόσμου χωρίς λόγο και αιτία.
Casino guru, ο κόσμος σας εμπιστεύεται ώστε να τον βοηθήσετε να λύσει το πρόβλημα του γιατί είστε οι πιο εξυπηρετικοί και οργανωμένοι. Μπορείτε να μην εστιάζεται στα αθλητικά στοιχήματα εφόσον το ίδιο το heybets δεν έχει να προσάψει κάτι στους παίχτες, απλά το χρησιμοποεί σαν άμυνα επειδή ξέρει ότι δε θα ασχοληθείτε εσείς με σκοπό να ξεγλιστρήσει και να καταχραστεί τα λεφτά των πελατών.
Hej Radka. Se venligst min klage igen. Jeg er chokeret. Casino blev stillet af casinoguruen spørgsmålet. Og hvad har de gjort?
De ventede i 3 uger, og beder mig nu om dokumenter (jeg ved ikke nu hvilken), og de har endda ikke svaret på dit spørgsmål.
Det er så tydeligt, at de gør det med vilje. Se venligst på anden klage. De venter i 2-3 uger, og svarer i sidste øjeblik
Hi Radka. Please look at my complaint again. I am shocked. Casino was asked by casino guru the question. And what have they done?
They waited for 3 weeks, and now ask me for documents ( i do not now which one) and they even have not replied to your question.
It is so obvious that they are doing it intentionally. Look please at other complaint. They wait for 2-3 weeks, and reply at the last moment
Jeg har set kasinoets svar, men du bliver nok nødt til at levere dokumenterne til kasinoet alligevel. Det har stået på i 5 måneder, hvilket er ekstremt lang tid vil jeg sige, så i dette tilfælde ville jeg samarbejde for at få det løst så hurtigt som muligt.
Ikke desto mindre siger du, at du ikke ved, hvilke dokumenter du skal sende til kasinoet? Prøvede du at spørge dem om det, eller er det ikke skrevet i en eller anden e-mail?
I've seen the casino's reply, but you'll probably need to deliver the documents to the casino anyway. This has been going on for 5 months, which is an extremely long time I would say, so in this case I would cooperate to get it resolved as quickly as possible.
Nevertheless, you say you don't know what documents you have to send to the casino ? Did you try to ask them about it, or is it not written in some email ?
Ville elske at gøre det, men du er den eneste klagetjeneste, de reagerer på. Hvis du kunne finde andre, ville jeg elske at bruge det (jeg har prøvet det tidligere linkede).
Som sagt er sportsbetting ikke hovedproblemet her. Jeg kan sende kommunikation med heybets, så du selv kan se. De har aldrig kontaktet mig direkte og sagt, at jeg har begået noget forkert. Ikke i sport. Ikke i kasinoet. De ved, at de kan slippe af sted med at droppe ordet "sport", og du vil ikke gøre noget. Jeg har næsten ikke rørt sportsbogen.
Would love to do so, but you are the only complaint service they respond to. If you could find any other I would love to use it (I have tried the previous linked).
As I said, sportbetting is not the main issue here. I can send communications with heybets so you can see for yourself. They have never contacted me directly saying I have done any wrongdoing. Not in sports. Not in casino. They know they can get away with dropping the word "sports", and you will not do anything. I have barely touched the sportsbook.
Ja, jeg har set hvilke links der allerede er blevet tilbudt dig, og jeg har desværre ikke andre.
Hvad dit problem angår, så havde jeg ifølge dit tidligere svar også på fornemmelsen, at det primært var relateret til sportsvæddemål. Du skal forstå, at hvis det er hovedårsagen til, at du vil indgive en klage, vil du blive afvist. Hvis det ikke er tilfældet, kan du forsøge at indgive en klage, men hvis teamet vurderer, at det var det samme igen, vil klagen blive afvist.
Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal tilføje, for jeg synes, at alt altid er blevet godt forklaret for dig hele vejen igennem.
Yes I have seen what links have already been offered to you and unfortunately I have no other.
As far as your problem is concerned, according to your previous answer I also had the feeling that it was mainly related to sports betting. You have to understand that if that is the main reason why you want to file a complaint, you will be rejected. If that is not the case you can try to submit a complaint, but if the team evaluates that it was the same thing again, the complaint will be rejected.
I don't know what else to add because I think everything has always been well explained to you throughout.
Det er præcis, hvad de gør. De finder konstant på måder at undgå at give overskuddet til verden uden nogen begrundelse. Kasinoguruen kan følge den samme taktik og presse dem ved at spørge dem om, hvorfor de ikke retfærdiggør at forsinke deres svar og udbetale gevinsterne. heybets casino har specifikke taktikker for systematisk at undgå at betale gevinster til sine spillere, og dette skal stoppe. Han kan ikke stjæle folks penge på den måde uden grund og grund.
Casino-guru, folk stoler på, at du hjælper dem med at løse deres problem, fordi du er den mest hjælpsomme og organiserede. Du kan ikke fokusere på sportsvæddemål, da heybets i sig selv ikke har noget at fornærme spillerne, det bruger det blot som et forsvar, fordi det ved, at du ikke vil engagere dig for at smutte og misbruge kundernes penge.
That's exactly what they do. They constantly find ways to avoid giving the profits to the world without any justification. The casino guru can follow the same tactic and pressure them by asking them things about why they don't justify delaying their answers and paying out the winnings. heybets casino has specific tactics to systematically avoid paying winnings to its players and this must stop. He can't steal people's money like that without reason and reason.
Casino guru, people trust you to help them solve their problem because you are the most helpful and organized. You can not focus on sports betting since heybets itself does not have anything to offend the players, it simply uses it as a defense because it knows that you will not engage in order to slip and abuse the customers' money.
Ακριβώς αυτό κάνουν. Βρίσκουν συνεχώς τρόπους να αποφεύγουν να δώσουν τα κέρδη στον κόσμο χωρίς καμία αιτιολογία. Το casino guru μπορεί να ακολουθήσει την ίδια τακτική και να τους πιέσει ρωτώντας τους πράγματα σχετικά με το γιατί δεν αιτιολογούν την καθυστέρηση των απαντήσεων τους και την πληρωμή των κερδών. Το casino heybets έχει συγκεκριμένες τακτικές για να αποφεύγει συστηματικά να πληρώνει τα κέρδη στους παίχτες του και αυτό πρέπει να σταματήσει. Δεν μπορεί να κλέβει έτσι απροκάλυπτα τα λεφτά του κόσμου χωρίς λόγο και αιτία.
Casino guru, ο κόσμος σας εμπιστεύεται ώστε να τον βοηθήσετε να λύσει το πρόβλημα του γιατί είστε οι πιο εξυπηρετικοί και οργανωμένοι. Μπορείτε να μην εστιάζεται στα αθλητικά στοιχήματα εφόσον το ίδιο το heybets δεν έχει να προσάψει κάτι στους παίχτες, απλά το χρησιμοποεί σαν άμυνα επειδή ξέρει ότι δε θα ασχοληθείτε εσείς με σκοπό να ξεγλιστρήσει και να καταχραστεί τα λεφτά των πελατών.
Jeg tror, vores hold forsøger at gøre så meget som muligt for at hjælpe spillerne. Vi er dog nødt til at indse, at hvis det viser sig, at sagen er relateret til sportsvæddemål, har vi ingen mulighed for at vurdere sådanne sager korrekt. Hvis kasinoet bruger det som en forsvarsmekanisme, vil det hele blive afgjort i en klage . Så jeg er overbevist om, at alt vil være retfærdigt for dig, og jeg krydser fingre.
I think our team is trying to do as much as possible to try to help players. However, we have to realize that if it is found that the case is related to sports betting, we have no possibility to evaluate such cases correctly. If the casino is using it as a defence mechanism, then it will all be determined in a complaint. So I firmly believe that everything will be fair for you and I will keep my fingers crossed.
Du gør helt sikkert et meget godt stykke arbejde, det er bare op til dig at tvinge endnu flere sådanne fidusfirmaer, som klikker på os for at spille et par væddemål, fordi de ved, at du ikke administrerer dem. Hvis du ser, at de reagerede med det samme på min klage, da din repræsentant ringede til dem, og derefter på et mere specifikt spørgsmål, har de ikke svaret i 3 dage.
You are certainly doing a very good job, it's just that it's up to you to force even more such scam companies who click on us to play a few bets because they know you don't manage them. If you see they responded immediately to my complaint when your representative called them and then to a more specific question they have not responded for 3 days.
Σίγουρα κάνετε πολύ καλή δουλειά απλώς είναι στο χέρι σας να ζορίσετε κι άλλο τέτοιου είδους εταιρίες απατεώνες που πατάνε στο παίξαμε κάποια λίγο στοιχήματα επειδή ξέρουν ότι δε τα διαχειρίζεστε. Αν δείτε απάντησαν αμέσως στο παράπονο μου όταν ο εκπρόσωπός σας τους κάλεσε και μετά σε πιο συγκεκριμένη ερώτηση του δεν εχουν απαντήσει εδώ και 3 μέρες.
Helt ærligt har vi ingen magt til at tvinge kasinoer til at gøre noget. Vi forsøger altid at kontakte et casino baseret på fakta, hvis en klage er berettiget, og der er mange casinoer, som f.eks. ikke er samarbejdsvillige og ikke reagerer. Så jeg tror, at så længe casinoet reagerer på din klage og forsøger at løse din situation, kan det være på rette vej. Men jeg vil ikke komme i forkøbet endnu, så vi venter og ser, hvordan det hele ender.
Jeg håber det går godt.
Frankly, we have no power to force casinos to do anything. We always try to contact a casino based on the facts if a complaint is justified and there are many casinos that are uncooperative and unresponsive, for example. So I think that as long as the casino responds to your complaint and tries to resolve your situation, it might be on the right track. But I don't want to get ahead of myself yet, so we'll wait and see how this all turns out.
I hope it goes well.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.