Hej. Må jeg spørge, hvilke anmeldelser, eller bedre sige, hvilke sider du henviser til, når du siger: "Falske anmeldelser gør meget for at give en falsk opfattelse"? 🤔 For eksempel læser vi, her i Casino Guru, altid alle anmeldelserne omhyggeligt, og vores team "undersøger" omhyggeligt, hvis jeg kunne kalde processen med at godkende anmeldelserne, hver og en af dem. På den måde forsøger vi at udelukke alle de falske, som du siger, og tillader ikke dem at komme igennem. Og på grund af umuligheden af at afsløre alle manglerne i brugeranmeldelser, er disse ikke inkluderet i kasinoernes sikkerhedsindeks.
Der kan være nogle forsinkelser i løsningen af klager, som kan opstå på grund af mange forskellige "hindringer", kunne jeg sige. Efter min mening er det vigtigere punkt dog, at de faktisk bliver løst i de fleste tilfælde.
Beklager, at du skal igennem den lange ventetid med din klage og håber, at den bliver løst. 🙏
Hello. May I ask, which reviews, or better say, which sites are you referring to, when you say: "Fake reviews do a lot to give a false view"? 🤔 For instance, we, here in Casino Guru, always read carefully all the reviews and our team carefully "investigate", if I could call the process of approving the reviews that, every and each of them. That way we try to exclude all the fake ones, as you say, and do not allow those to get thru. And due to the impossibility of revealing all the shortcomings of user reviews, these are not included in the safety index of the casinos.
There might be some delays in resolving complaints, which can occur due to many different "obstacles", I could say. In my opinion, the more important point, though, is, they actually do get resolved in most cases.
Sorry you have to go thru that long waiting with your complaint and hope it will get resolved. 🙏
Automatisk oversættelse: