Hej,
Indskud er for det meste ikke øjeblikkelige, på trods af almindelig viden. Nå, hvad med nu? Er det ok? Det håber jeg bestemt!
Hello,
Deposits are mostly not instant, despite common knowledge. Well, what about now? Is it ok? I certainly hope so!
Hej... Jeg har anmodet om tilbagetrækning af en del af kontoen flere gange (først fortalte de mig, at min xrp (krypto) adresse var forkert, derfor afviste de den. Jeg tjekkede, og den er korrekt. Så prøvede jeg med en anden krypto, samme afvisning fra dem.
Jeg er en verificeret bruger på platformen. Jeg lavede flere væddemål, men de vil ikke lade mig trække min saldo tilbage.
Jeg håber du kan hjælpe mig.
Hello... I have requested the withdrawal of a part of the account several times (first they told me that my xrp (crypto) address was wrong that is why they rejected it. I checked and it is correct. Then I tried with another crypto, same rejection from from them.
I am a verified user on the platform. I made several bets, but they won't let me withdraw my balance.
I hope you can help me.
Buenas... he solicitado el retiro de una parte de la cuenta varias veces(primero me dijeron que era erróneo mi dirección de xrp(cripto) por eso lo rechazaron. Verifique y esta correcto. Luego intente con otra cripto, mismo rechazo por parte de ellos.
Soy un usuario verificado en la plataforma. Realicé varias apuestas, pero no me dejan retirar saldo.
Espero me puedan ayudar.
Hej, jeg har flyttet dit indlæg under det casino, du taler om.
Med hensyn til din første udbetaling, fortalte du casinoet, at dette er den rigtige adresse, og hvad var problemet? Hvad angår den anden tilbagetrækning, hvad var problemet der, også det samme? Forsøgte du at spørge casinoet, om du har en anden mulighed for at hæve, hvis dette ikke er passende? Lad mig vide.
Hi, I've moved your post under the casino you're talking about.
As for your first withdrawal, did you tell the casino that this is the correct address and what was the problem? As for the second withdrawal, what was the issue there, also the same ? Did you try to ask the casino if you have any other option to withdraw if this is not suitable ? Let me know.
Mange tak fordi du flyttede tråden hvor den hører hjemme.
Som svar modtog jeg dette fra casino support: Jeg nævner at de afviser mine udbetalinger uden at forklare årsagen, de svarer at jeg bruger en anden metode. Men hvis jeg gør det, afviser den det automatisk, fordi det er en anden metode, der blev brugt, da jeg lavede indbetalingen (det er en endeløs cyklus).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Jeg er blevet gjort opmærksom på, at Mystake-anmeldelser på TRUSTPILOT når over 17.000! Efter min mening virker dette uforholdsmæssigt! Ved nærmere eftersyn fandt jeg mange gentagne anmeldelser, som jeg synes vedrører. Jeg har udsendt en klage til TRUSTPILOT, og selvom I er separate virksomheder, synes jeg, det er værd at dele dette med spillere på GC, så de er opmærksomme på mulige falske anmeldelser, der tilføjes for at øge deres status.
Spørgsmålet skal stilles "hvis Mystake er en velrenommeret kasinooperatør, hvorfor skulle denne adfærd være nødvendig?!"
Hvis dette viser sig at være sandt, SKAL dette ses som meget uregelmæssigt og skal håndteres for at beskytte spillere:
⬆️ ovenstående copy and paste virkede ikke helt for denne anmelder 😂
Jeg har masser af andre, men har lige delt et par stykker her på grund af begrænsninger, og også fordi dette ikke er anmeldelser taget direkte fra CG - jeg håber at høre fra TP snart og vil give tilbagemeldinger på eventuelle opdateringer!
I have been made aware of Mystake reviews on TRUSTPILOT reaching over 17,000! In my opinion this seems disproportionate! On closer inspection I found many replicated reviews, which I find concerning. I have issued a complaint with TRUSTPILOT and whilst you are separate companies I think it is worth sharing this with players on GC so they are aware of possible fake reviews being added to inflate their status.
The question has to be asked "if Mystake are a reputable casino operator, why would this behaviour be necessary?!"
If this is found to be true this MUST be seen as highly irregular and needs to be dealt with to protect players:
the ⬆️ above copy and paste didn’t quite work for this reviewer 😂
I have plenty of others but just shared a few here due to limits and also because this is not reviews taken directly from CG - I hope to hear from TP soon and will feed back any updates!
Diskussionen om dette casino er så populær, at jeg endda gerne vil vide, om den virkelig er så god. Jeg kan se, at folk ovenfor også tjekkede Trustpilot, jeg troede, de tjekkede kommentarer, men noget feedback ser ud til, at gpt har oprettet det..
The dicsussion of this casino is so popular that I even want to know, is it really so good. I see that people above checked Trustpilot as well, i thought that they check comments, but some feedback looks like gpt created it..
Nå, held og lykke med det. Hvad mig angår, er forudbetalte kunder, lad os sige, for...
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
Mange tak fordi du flyttede tråden hvor den hører hjemme.
Som svar modtog jeg dette fra casino support: Jeg nævner at de afviser mine udbetalinger uden at forklare årsagen, de svarer at jeg bruger en anden metode. Men hvis jeg gør det, afviser den det automatisk, fordi det er en anden metode, der blev brugt, da jeg lavede indbetalingen (det er en endeløs cyklus).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Jeg kan bedre se din situation, og skærmbilledet siger også, at du skal bruge en anden metode for at trække dig tilbage. Jeg kan da ikke se meningen med at bruge en anden udbetalingsmetode, den bliver straks afvist, fordi det ikke er den samme metode, som du brugte til indbetalingen. Påpegede du også over for supporten, at hvis du forsøger at trække dig tilbage med en anden metode, bliver det øjeblikkeligt afvist?
Jeg så dog, at du indgav en klage til os, hvilket er et godt skridt, hvis du bliver ved med at gå rundt og rundt. Kristina venter på dit svar, så hvis det ville være muligt, ville det bestemt være nyttigt at svare. Bare klik her .
Jeg håber inderligt, at dette problem vil blive løst så hurtigt og retfærdigt som muligt.
I can see your situation better and the screenshot also says that you have to use a different method to withdraw. I don't see the point of using a different withdrawal method then, it's immediately rejected because it's not the same method you used for the deposit. Did you also point out to the support that if you try to withdraw by another method it is instantly rejected ?
However, I saw that you filed a complaint with us, which is a good step if you keep going round and round. Kristina is waiting for your answer so if it would be possible, it would definitely be useful to reply. Just click here.
I sincerely hope that this problem will be resolved as soon and fairly as possible.
Nå, held og lykke med det. Hvad mig angår, er forudbetalte kunder, lad os sige, for...
Jeg vil sige, at spillere, der bliver betalt i spins / incitamenter, selvfølgelig vil være for ... det er aftalen!
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
I would say players who are paid in spins / incentives will of course be in favour…that’s the deal!
Hm, vi prøver at være meget forsigtige med lignende brugeranmeldelser, og det er imod vores regler, at spillere bliver belønnet for det. Men vi ved vel alle, at der altid vil være casinoer, der fra tid til anden vil have et lignende tilbud til spillere i form af en bonus for en god anmeldelse.
Så jeg er spændt på, hvad TP vil fortælle dig.
Hm we try to be very careful about similar user reviews and it's against our rules for players to be rewarded for it. But I guess we all know that there will always be casinos that will have a similar offer for players from time to time in the form of a bonus for a good review.
So I'm curious what TP will tell you.
Tilbyd ikke kunder – penge eller gaver – tilskyndelse til at skrive positive anmeldelser om din virksomhed
Hvis anmeldelser, du skriver eller bestiller, vildleder forbrugerne, bryder du muligvis loven.
Er MYSTAKE .com hævet over loven!
Mystake Casino anmeldelser
Jeg har valgt at se nærmere på Mystake Casino, som ser ud til at have et uforholdsmæssigt stort antal 5-stjernede Trustpilot-anmeldelser. Hvis jeg i et minut troede, at alle disse anmeldelser var ægte, ville jeg ikke være så tiltrukket af at undersøge nærmere.
Til 1.008 😂 🚩
22 Nov 23 Anmeldelser 17.161
23. nov. 23 anmeldelser 17.264
27. nov. 23 anmeldelser 17.513
28. nov. 23 anmeldelser 17.611
29. Nov 23 Anmeldelser 17.709
02 Nov 23 Anmeldelser 17.889
04 Nov 23 Anmeldelser 17.991
05 Nov 23 Anmeldelser 18.169
Don’t offer inducements – money or gifts – to customers to write positive reviews about your business
If reviews you write or commission mislead consumers, you may be breaking the law.
Are MYSTAKE.com above the law!
Mystake Casino Reviews
I have chosen to look more closely at Mystake Casino who seem to have a disproportionate number of 5-star Trustpilot Reviews. If I believed for one minute all those reviews were genuine, I would not be so drawn to investigate further.
Tot 1,008 😂 🚩
22 Nov 23 Reviews 17,161
23 Nov 23 Reviews 17,264
27 Nov 23 Reviews 17,513
28 Nov 23 Reviews 17,611
29 Nov 23 Reviews 17,709
02 Nov 23 Reviews 17,889
04 Nov 23 Reviews 17,991
05 Nov 23 Reviews 18,169
Ærgerligt, at det er sådan, og spillere får gratis spins til gennemgang. Jeg tror, at denne anmeldelsesstil sandsynligvis ikke vil være så "ærlig", da spillere vil gøre alt for at få dem. Anyway, tak for skærmbillederne. 🤔
Too bad it's like this and players get free spins for review. I think that this style of review probably won't be as "honest" as players will do anything to get them. Anyway, thanks for the screenshots. 🤔
Hej, er der en mystake-spiller, der ikke vil give dig adgang til live chat-supporten?
Hello, is there a mystake player that won't let you access the live chat support please?
Hola hay algún jugador de mystake que no le deje acceder al soporte de chat en vivo porfavor
Hej, er der nogen, der ikke vil lade dig åbne live chat-supporten på mystake.com?
Hello, is there someone who won't let you open the live chat support on mystake.com please?
Hola hay alguien que no le deje abrir el soporte de chat en vivo en mystake.com porfavor
Hej, jeg er ikke sikker på, om jeg ved, hvad du mener med dit spørgsmål. Hvilket specifikt problem har du med live chat support? Har du et problem, og kan du ikke komme i kontakt med dem?
Hi, I'm not sure if I know what you mean by your question. What specific problem do you have with live chat support ? Do you have a problem and can't get in touch with them ?
Nå, i går morges talte jeg med dem, men når jeg åbner fanen igen, giver den mig ikke adgang til den eller noget. Det er klart, at jeg aldrig har registreret mig hos dem
Well, yesterday morning I was talking to them but when I access the tab again it won't let me access it or anything. It is clear that I have never registered with them
Pues ayer por la mañana estuve hablando con ellos pero ya al volver a acceder a la pestaña no me deja acceder ni nada. Consta de que nunca me he registrado con ellos
Så dit problem er, at du ville spørge live chat, hvorfor du har en konto her, fordi du ikke har registreret dig på dette casino? Eller er det noget andet? Kan du beskrive situationen lidt mere?
So your problem is that you wanted to ask live chat why you have an account here because you didn't register in this casino ? Or is it something else ? Could you describe the situation a little more ?
Jeg indbetalte flere gange hos dette casino og blev fuldt verificeret..Jeg fik en bonus på 10 pund, som sagde, at din maksimale gevinst fra det til udbetaling kunne være 5x så meget som 50 pund.. hos andre udbydere, når de påkrævede bonuskrav er nået ud c ville vende din saldo tilbage til 50, så jeg formoder, at dette var sket.. kasinoet lod mig så satse, hvad jeg troede var mine penge op til et punkt, hvor jeg hævede 800.
Det er her problemerne starter.. de beskeder, der beder om billede af indbetalingskort, som jeg overholder.. så får jeg en mail, der siger
Vi håber, at denne e-mail finder dig godt!
Vi kontakter dig i dag, fordi vi gerne vil informere dig om, at du ifølge kampagnens regler kan hæve 5x bonusbeløbet, hvilket i dit tilfælde er 50 GBP. Bemærk også, at udbetalingen ikke vil lykkes, medmindre du bekræfter hvert kort, du brugte til indbetaling.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller forespørgsler, er du velkommen til at kontakte os når som helst via e-mail eller live chat. Vi hjælper dig mere end gerne.
Hav en god dag!
Så i stedet for at vende bonussen tilbage til 50 og lade mig fortsætte, har de ladet mig opbygge en saldo, der i det væsentlige er ubrugelig, fordi jeg aldrig kan hæve den..det bliver tilsyneladende aldrig mine penge.
Er denne praksis rigtig.. det føles bedragerisk
Edit: efter at have talt livechat op, har de sagt, at det ikke er deres ansvar at gøre, at jeg burde have været klar over og indset, selvom min balance sagde mere, og jeg kunne spille med den, ville kun 50 af dem nogensinde være min.. ting er at implementere et system, som, når bonussen er overstået, vender dig tilbage til din maksimale gevinst fra det.. De kan du spille og tjene mere
I deposited multiple times with this casino and was fully verified..I got a 10 pound bonus which stated that your max win from it to withdraw could be 5x that so 50 pounds.. with other providers once the required bonus requirements have vdb reached out c would revert your balance to the 50 so I presume this had happened.. the casino then let me wager what I thought was my money up to a point where I withdrew 800.
This is where the problems start.. they messages asking for picture of deposit card which I comply.. then I get a mail saying
We hope this email finds you well!
We are contacting you today because we would like to inform you that according to the rules of the promotion, you can withdraw 5x the bonus amount, which in your case is 50 GBP. Also please note that the withdrawal will not be successful unless you verify every card you used for deposit.
If you have any further questions or inquiries, please, feel free to contact us anytime via email or Live Chat. We are more than happy to assist you.
Have a nice day!
So instead of reverting the bonus to 50 and letting me carry on they have let me build up a balance that is essentially useless due to the fact I can never withdraw it..it seemingly never becomes my money.
Is this practice right.. it feels deceitful
Edit: having spoken up live chat they have said it is not their responsibility to do that I should have been aware and realised even though my balance said more and I could play with it only 50 of it would ever be mine.. surely the easy thing is to implement a system which once the bonus is over reverts you to your max win from that.. they you can play and earn more
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.