Playzilla Casino – generel debat (side 5)

I won 500 euros on playzilla they still haven't been paid tell me they will pay it's been 4 days

Ho vinto 500 euro su playzilla ancora non sono stati pagati ditemi che pagheranno sono passati 4 giorni

But had you already withdrawn before?? I just recently signed up, I won 500 on Monday and they say to wait 5 working days

Ma avevi già prelevato prima ?? Io mo sono iscritta da poco ho vinto 500 lunedì e dicono di attendere 5 giorni lavorativi

Må jeg spørge, om din konto er fuldt verificeret på dette casino? Vi giver faktisk casinoer 14 hele dage til at fortsætte betalingen. Det kunne faktisk være lidt mere tidskrævende, især når det kommer til den første tilbagetrækning.

No but it doesn't require verification at the moment they always answer me that it is in the correct fulfillment queue, do you know if it is reliable

No ma non richiede la verifica al momento mi rispondono sempre che è in corretta coda di evasione sapete se è attendibile

Desværre! Efter 4 dage annullerede de min tilbagetrækning, og de sagde ikke årsagen.. de fortalte mig bare, at holdet arbejder på det.. Jeg var frustreret, fordi det var anden gang, de ikke er i stand til at trække mig tilbage!

Så jeg spillede med alle pengene og tabte dem alle, og jeg går aldrig tilbage til den hjemmeside!

But why

Ma perché

Idk mand enten har de dårlig støtte, eller også er de en total fidus, og jeg vil ikke blive mere vred, så jeg spillede og tabte det hele.. Jeg tror, de vil have, at du mister det hele til sidst

Hej,

Det er svært at sige, hvad der forårsager denne situation, men ifølge feedback fra brugeranmeldelser nævnte spillere ofte næsten ikke-eksisterende support eller forsinkede betalinger.

Nå, efter min mening er kasinoet retfærdigt og betaler til sidst. Det er bare, at processen virker uorganiseret.

Så sørg venligst for, hvornår du lærer noget relateret til din tilbagetrækning.

Jeg er ked af, at du har besluttet at miste balancen.

Hvis jeg må tilføje en kommentar, vil jeg gerne sige, at det i visse tilfælde er, hvad virkelig uretfærdigt casinoer forventer, at du gør.

Så lad være med at genoverveje denne "løsning" som det bedste valg.

Selvom jeg forstår, at det skal være sjovt at spille på et kasino, er det ikke alle spillere, der har nok tålmodighed til at stå over for sådanne problemer. Trist men sandt.

I wait for them to pay

Io aspetto che pagano

Har du nogen opdatering eller er intet ændret? Hvor længe har du ventet på dine penge? 🙂

It's been 5 working days today and they replied that it's being processed and I'll update you

Oggi sono 5 giorni lavorativi mi hanno risposto che è in evasione vi aggiorno

Today they reply to me that I have to upload the documents. Can you tell me who I can report them to??

Oggi mi rispondono che devo caricare i documenti sapete dirmi a chi posso denunciarli??

Det betyder, at du bliver nødt til at gennemgå verifikation, hvilket er en meget vigtig proces i ethvert casino. Uden en vellykket gennemførelse vil du sandsynligvis ikke kunne hæve dine penge, så i dette tilfælde vil jeg anbefale at samarbejde, så det hele ikke bliver unødigt forlænget.

Vi giver dog casinoer 14 dage til at løse både KYC og udbetalinger, og hvis de ikke gør det, kan du henvende dig til os, og vi vil forsøge at hjælpe.

Så tror du, at du kan klare det og prøve at gøre det nødvendige?

The problem is that I can't upload my identity card. I sent an error and they don't accept the file by email.

Il problema è che non mi.caricwre la carta di identità ho mandato Errore e per mail non accettano il fioe

Okay jeg forstår. Så du kontaktede casinoet og fortalte dem om denne fejl, og hvad du skal gøre i denne situation? Jeg synes, det ikke burde være for svært for dem at ordne det, og jeg formoder, at de ville være i stand til at rådgive dig om, hvad du skal gøre i dette tilfælde.

Prøv det og lad mig vide, hvad de fortæller dig.

Yes they told me they don't accept emails and a little while ago after hours of trying I managed to upload it was a disservice to them

Si mi hanno detto che non accettano mail e poco fa dopo ore a provare sonk riuscita a caricare era un loro disservizio

But they still have to approve everything

Ma devono ancora approvare tutto

Ok, tak for opdateringerne, sørg for at holde os orienteret.

As of today, everything is still pending

Ad oggi ancora tutto in pending