Hej.
Det er ret svært at besvare dette spørgsmål, du ved. Hvis du tænker dig om, venter du nu 4 hverdage, så der går forhåbentlig ikke længe før du får din gevinst.
Er det dog nødvendigt at bestå KYC? Har de informeret dig om det allerede?
Fortæl os om enhver opdatering, du har, så vores klageteam også er informeret, og forhåbentlig vil der ikke være behov for indgriben fra vores side.
Hey.
That is quite difficult to answer this question, you know. If you think about it, you now wait 4 business days, so hopefully it won't be long before you get your winnings.
Is it necessary to pass the KYC, though? Have they informed you about it already?
Let us know about any update you have so our complaint team is also informed, and hopefully no intervention from our side will be needed.
Automatisk oversættelse: