2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Rabona Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har et spørgsmål, jeg vandt et stort beløb hos Casino Rabona, og de siger nu, at de har tekniske problemer. Nogen kan hjælpe mig. Eller nogen erfaringer med det
I have a question, I won a large amount at Casino Rabona and they now say that they have technical problems. Somebody can help me. Or someone experience with it
Ich habe eine Frage habe ein großen Betrag bei Casino Rabona gewonnen die sagen jetzt das sie technisch Probleme haben kann mir da jemand helfen . Oder jemanden Erfahrung damit
Hej, jeg tjekkede brugeranmeldelser og fandt kun en uge gammelt indlæg, der beskriver et problem med tilbagetrækningen . Der har været meget få klager mod dette casino, så det er svært at sige, hvad der sker nu. Hvis det vundne beløb er stort, skal casinoet i det mindste afklare proceduren med økonomiafdelingen, og det tager normalt noget tid. Vær også opmærksom på, at dette casino har en gennemsnitlig månedlig udbetalingsgrænse, hvilket betyder, at beløbet vil blive opdelt i lavere beløb, der betales på månedsbasis.
Det hele er tidskrævende, så måske dækker de det bare med tekniske problemer.
Fortsæt med at spørge live chatten, hvis det er muligt.
Hvis noget går galt, kan du altid indgive en klage her. Jeg ville vente lidt nu.
Hold os venligst opdateret.
Hello, I checked user reviews and find just one - one-week-old post describing a problem with the withdrawal. There have been very few complaints submitted against this casino, so it is hard to say, what is happening now. If the amount won is big, the casino has to clarify the procedure with the finance department at least and it usually takes some time. Be also advised that this casino has an average monthly withdrawal limit, which means the amount will be split into lower sums paid on monthly basis.
It is all time-consuming, so maybe they just cover it with technical issues.
Keep asking the live chat if possible.
If anything goes wrong, you can always submit a complaint here. I'd wait a bit now.
Keep us posted, please.
Så hvad fortalte casinoet dig præcist om det tekniske problem?
So what exactly did the casino tell you about the technical problem?
Jeg skrev til support igen, fordi stadig intet har flyttet sig
I wrote to support again because still nothing has moved
Ich habe den Support nochmal angeschrieben weil sich noch immer nichts bewegt hat
Jeg kan se, stor trafikmængde i øjeblikket. Dette kan være korrekt på et tidspunkt - mange kunder og betalinger skal tjekkes. Desuden kunne hun skrive noget i stil med "vent til de næste 2-3 dage" blot for at trøste dig, i stedet skrev hun "Jeg kan ikke sige det med sikkerhed", når det kommer til en bestemt ventetid. Jeg havde tjekket med dem ofte, men jeg ville give dem et par dage mere, før jeg overvejede det næste trin.
Bare sørg for, at du ikke spiller med dine gevinster i mellemtiden.
I see, high volume of traffic at the moment. This can be correct at some point - a lot of customers and payments to get checked. Furthermore, she could write something like "wait for next 2-3 days" simply to comfort you, instead, she wrote "I can not tell for sure" when it comes to a certain waiting time. I'd checked with them frequently, however, I would give them a few more days before considering the next step.
Just make sure you won't play with your winnings in the meantime.
Faktisk har de måske ikke nogen tekniske problemer, men det er muligt, at mange medarbejdere var på ferie i julen, og de skal behandle hævninger, der blev indsendt tidligere. Prøv at vente til mandag. Det burde være tid nok til at behandle det.
Actually, they might don't have any tech issues, but it's possible that many employees were on vacation during Christmas and they need to process withdrawals that were submitted earlier. Try to wait until Monday. That should be enough time to process it.
Tak 🙏 Jeg håber det, hvis der er problemer, vil du hjælpe mig?
Thanks 🙏 I hope so if there are problems would you help me?
Danke 🙏 ich hoffe es wenn es Probleme gibt würden sie mir helfen ?
Hej kære team af Casino Guru
kan du hjælpe mig jeg vandt 22.000 i casino rabona udbetalingen er bare uforholdsmæssig er allerede betalt, men om en uge kun maksimalt 2.000. Kan du hjælpe mig? Når man bliver spurgt, siger den altid undskyld. Det er ikke normalt, at du altid udbetaler en gang om ugen.
Hello dear team of Casino Guru
can you please help me i won 22,000 in the casino rabona the payout is just disproportionate are already paid but in a week only a maximum of 2,000. Can you please help me ? When asked, it always says sorry. It's not normal that you always pay out once a week.
Hallo liebes Team von Casino Guru
können sie mir bitte helfen ich habe im Casino rabona 22.000 gewonnen die Auszahlung sind einfach unverhältnismäßig werden schon bezahlt aber in einer Woche immer nur 2.000 maximal. Können Sie mir da bitte helfen . Aufnachfrage heißt es immer es tut ihnen leid . Das ist doch nicht normal das man immer 1 mal in der Woche auszahlt.
Hej.
Jeg vil gerne sige, at det er ret normalt. I tilfælde af en større gevinst skal casinoet rådføre sig med sin økonomiafdeling, og det foreslår normalt at dele beløbet op i mindre beløb. Nogle kasinoer har også en månedlig udbetalingsgrænse, tjek venligst Rbona'erne her:
Hello.
I'd like to say it is pretty normal. In case of a bigger win, the casino has to consult with its finance department and it usually suggests splitting the amount into smaller sums. Some casinos have a monthly withdrawal limit as well, please check the Rbona's here:
Kasino med mange forskellige spil og fantastiske bonusser, min eneste klage er forsinkelsen i udbetalingen.. dette komplicerer casinoet meget.. men ellers er det det værd..
Casino with a lot of variety of games and amazing bonuses, my only complaint is the delay in the withdrawal.. this complicates the casino a lot .. but otherwise it's worth it ..
Cassino com muita variedade de jogos e bônus incríveis, a minha única reclamação é a demora para o saque.. isso complica muito o casino .. mas de resto vale ..
Hej,
tak for din mening.
Må jeg vide, hvor længe du har ventet på udbetalingerne, og hvilke betalingsmuligheder der blev brugt, tak?
Hello,
thank you for your opinion.
May I know how long have you been waiting for the withdrawals and which payment options were used, please?
min konto blev lukket af Rabona casino Jeg modtog en e-mail om, at min konto ikke bestod bekræftelsesprocessen for overtrædelse af vilkår 9 - Svig, ulovlig og upassende brug.
men hvad er der præcist galt med min konto? Jeg gjorde ikke noget ulovligt
Der blev spurgt:
kontoudtog for de sidste 3 måneder
foto af identitetsdokument
bevis for bopæl
foto holder dokument med hjemmeside åben i baggrunden
Jeg sendte alt, og jeg gjorde ikke noget forkert, og de retfærdiggør ikke engang at nægte at forklare eller retfærdiggøre sådan en holdning
har flere klager mod dette casino
Jeg tabte 1300,00 i, hvad der virker som en fidus
Jeg vil lave videoer, der rapporterer alt dette på youtube og instagram. Jeg får ikke mine penge tilbage, men jeg vil hjælpe andre mennesker til ikke at falde for denne fidus;
my account was closed by Rabona casino I received an email saying that my account did not pass the verification process for violating term 9 - Fraud, illegal and inappropriate use.
but what exactly is wrong with my account? I didn't do anything illegal
It was asked:
bank statement for the last 3 months
photo of identity document
proof of residence
photo holding document with website open in background
I sent everything and I didn't do anything wrong and they don't even justify refuse to explain or justify such an attitude
have several complaints against this casino
I lost 1300.00 in what seems like a scam
I'm going to make videos reporting all this on youtube and instagram I won't get my money back but I'm going to help other people not fall for this scam;
minha conta foi encerrada pelo cassino Rabona recebi um email dizendo que minha conta não passou no processo de verificação por violar o termo 9 - Fraude, uso ilegal e inadequado.
mas o que exatamente tem de errado na minha conta? eu não fiz nada ilegal
foi pedido:
extrato bancario dos ultimos 3 meses
foto do documento de identidade
comprovante de endereço
foto segurando o documento com o site aberto no fundo
eu enviei tudo e não fiz nada de errado e eles nem justificam se recusam a explicar ou justificar tal atitude
tem diversas reclamações contra este casino
perdi 1300,00 no que me parece ser um golpe
vou fazer videos relatando tudo isso no youtube e no instagram não vou ter meu dinheiro de volta mas vou ajudar a outras pessoas não cairem nesse golpe;
Hej med dig,
Jeg vil sige, at i tilfælde af svindel springer kasinoer normalt over forklaringerne og giver kun en vag forklaring. Som et alternativ til dine foreslåede handlinger kan du give vores klageteam en chance for at finde ud af, hvad der ser ud til at være galt.
Bare gennemse hvordan det fungerer her .
Hvad mener du om det?
Hello there,
I'd say that in case of fraud casinos usually skip the explanations and only provide a vague explanation. As an alternative to your suggested actions, you can give our complaint team a chance to find out what seems to be wrong.
Just browse how it works here.
What do you think about that?
Hej
Jeg har brugt Rabona i omkring en måned nu. Jeg har vundet nogle penge og vil gerne hæve nogle af dem, men efter at have prøvet i 2 uger bliver det frustrerende. Alt, hvad de har bedt om, har jeg indsendt, og nu svarer de ikke, bekræft ikke min konto. Kasinoguru, hjælp mig venligst her, det er ødelæggende, jeg har børn, jeg skal fodre og leje for at blive betalt.
din virkelig
jeg
Hi
i have been using Rabona for about a month now. I have won some money and would like to withdraw some of it, however after trying for 2 weeks it is getting frustrating. Everything theh have asked I have submitted and now they don’t respond, don’t verify my account. Casino guru please help me here this is devastating, I have kids I need to feed and rent to be paid.
your truly
i
Hej
Jeg har brugt Rabona i omkring en måned nu. Jeg har vundet nogle penge og vil gerne hæve nogle af dem, men efter at have prøvet i 2 uger bliver det frustrerende. Alt, hvad de har bedt om, har jeg indsendt, og nu svarer de ikke, bekræft ikke min konto. Kasinoguru, hjælp mig venligst her, det er ødelæggende, jeg har børn, jeg skal fodre og leje for at blive betalt.
din virkelig
jeg
Hi
i have been using Rabona for about a month now. I have won some money and would like to withdraw some of it, however after trying for 2 weeks it is getting frustrating. Everything theh have asked I have submitted and now they don’t respond, don’t verify my account. Casino guru please help me here this is devastating, I have kids I need to feed and rent to be paid.
your truly
i
Hej,
Jeg kan anbefale at starte en klage på vores hjemmeside. Her er et link: https://casino.guru/complaints . Jeg tror, det vil hjælpe med at løse din komplicerede situation. 🙂
Hello,
I can recommend starting a complaint on our website. Here is a link: https://casino.guru/complaints. I believe it will help to solve your complicated situation. 🙂
indgiv en klage her på siden mod casinoet og opret ikke flere konti fra denne gruppe
sportaza rabona campo bete, fordi vanskeligheden ved at modtage er meget stor
make a complaint here on the site against the casino and do not open any more accounts from this group
sportaza rabona campo bete because the difficulty of receiving is very great
faça uma reclamação aqui no site contra o casino e não abra mais nenhuma conta deste grupo
sportaza rabona campo bete pois a dificuldade de receber é muito grande
Godt du klarede det, selvom det ikke er imod Rabona - ville bare præcisere det.
Jeg føler, at jeg kunne bruge lidt hjælp til at forklare, hvornår bekræftelsen præcis startede. Jeg fandt denne sætning i din klage - for 21 timer siden:
"Jeg sendte mine dokumenter den 1. marts, det vil sige, at der er gået mere end 3 hverdage.!"
Har du lyst til at opdatere det, tak?
Good you made it, though it is not against the Rabona - just wanted to clarify that.
I feel I could use a little help explaining when exactly the verification started. I found this sentence in your complaint - 21 hours ago:
"I sent my documents on March 1st, that is, more than 3 business days have passed.!"
Care to update it, please?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.