RoboCat Casino – generel debat (side 22)

Så de skaber stadig den slags problemer med BetAlice her også?

Jeg modtog også en udbetaling på €250 her, hvilket skete på en meget mærkelig måde:

Lokket af 100% bonussen indbetalte og risikerede jeg op til €300 kontant.

Så ville jeg "begrænse skaden" og i det mindste kræve €50.

fordi den måde spillet spillede på ikke længere var sjov - nemlig slet ikke, næsten voldsomt.

Det tog 12 dage at udbetale de 50 euro, og supporten fortalte mig, at det i særlige tilfælde kunne tage længere tid end de 3 dage, der er angivet i vedtægterne.

Da jeg blev træt af at vente, hævede jeg de €50, og gevinsterne fløj bare om ørerne på mig, op til næsten €700, hvoraf jeg i starten havde €500 i udbetaling, og så kom det store fradrag.

Som en mur af tab, ned til €250.

Jeg har fået disse €250 udbetalt siden 20. januar 2026, og jeg er nysgerrig efter at se, hvad der kommer ud af det.

I just want to add that I'm curious too. It seems the withdrawals are currently not in the best shape. At least when it comes to casinos related to RoboCat.

Just in case, please consider submitting a complaint if things go sideways.

Godmorgen, jeg spillede på et casino kaldet robocat. Jeg vandt efter omkring €200 på indbetalinger på €5000. Jeg har foretaget 3 udbetalingsanmodninger. Ved den første udbetalingsanmodning gik der 3 hverdage, og jeg modtog ikke en e-mail om, at anmodningen var blevet behandlet. De har heller ikke bedt mig om identifikationsdokumenter. Min konto ser heller ikke ud til at kræve verifikation. Vil de betale mig, eller vil jeg miste den?

I dag blokerede de også min livechat, fordi jeg blev ved med at stille dem spørgsmål, og den eneste måde at kommunikere på er via e-mail, som de svarer efter cirka en dag. Og selvfølgelig har de stadig ikke betalt mig.

Hey, I know that this casino tends to have quite a delay in paying out players, so you'll probably have to be patient. As long as your account doesn't require verification and you haven't broken any rules, the casino should normally pay you your money.

I know it's not the most pleasant situation when you want to know when you'll get your money, but bombarding them with messages won't help. I would try to keep a cool head, and if the casino is unable to pay you within 14 days, we can try to help you. 

What do you think?

Godmorgen, jeg har også oprettet en klage. Indtil videre venter jeg 14 dage, men jeg vil fortsætte med at bombardere dem med e-mails, indtil nogen svarer officielt og ikke med disse robotsvar, som de kopierer og indsætter. De er så latterlige, at de i chatten fortæller mig, at de ikke er ansvarlige, og for at få et klart svar er jeg nødt til at sende en e-mail til support. Så jeg sender en e-mail til support, og de samme personer, der svarer i livechatten, svarer igen, og alt, hvad de siger, er, at vi beklager forsinkelsen, men vi er ikke ansvarlige for at svare dig. hahaha

Yes, communication is important for many players, and it would be for me too. If they tell you to send an email and you get the same generic response, I understand why you're upset.

But if you've submitted a complaint, then we'll wait and I believe you'll get your money back. If not, feel free to let me know.

Hej, desværre indbetalte jeg også €50 på Robcats hjemmeside og vandt €1000.

Jeg har nu hævet de første €500 via Skrill, og det er i øjeblikket ved at blive gennemgået. Jeg kan først anmode om de resterende €500 om 24 timer.

Og nu ser jeg, at mange her har haft dårlige oplevelser.

Mit spørgsmål er, om jeg overhovedet får pengene? Er udbetalingsprocessen på det casino stadig så tvivlsom?

Tak!

Hello, what you describe sounds normal, but I get it; I understand where your concerns come from. Generally speaking, the casino pays, but the process is, based on players' experiences, not very smooth or convenient.

I suggest we stay in touch to see how things go for you. Do you agree?

Hej,

Ja, det ville være fantastisk...

Hej, der er opstået endnu et problem.

Indbetaling til spilkonto 5000 CZK (216,5 €). Beløbet er trukket fra bankkontoen, men det er ikke blevet krediteret spilkontoen. Efter kontakt med support blev betalingen angiveligt blokeret af udbyderen. Pengene skulle angiveligt returneres til bankkontoen.

Er dette sket for andre? Fik du dine penge tilbage, eller skal jeg bare acceptere, at jeg ikke ser pengene igen?

Tak for dit svar.

Great. Of course I hope the casino is going to take care of the matter with haste; on the other hand, delay may occur. So, please keep us all updated in this thread and do not worry about mentioning anything that might feel unusual. Given the circumstances, I'd say it's best to know all details. Just in case.

Hej, jeg ville vente et par dage. Det skete også for mig, dog et andet sted, men også blokeret af udbyderen. Og fordi min bank er ret langsom, tog det 4-5 dage for pengene at blive returneret, hele den tid i transaktionshistorikken hvor betalingen blev betragtet som vellykket. Det lyder ligesom for mig, men vi må se, hvad der sker nu.

Hej,

Det er 4-5 dage siden, og der er stadig intet sket... Skal jeg forberede mig på lang ventetid? 😀

Hello,

I wish I could say the payment is coming soon, but that would be just a wish. I'm trying to say that it is probably much better to be prepared. However, let's stay in touch, please. Just in case the complaint would be needed.

Let's consider it a safety measure. 🤞

Hej, de 1000 euro ankom i dag.

Jeg havde forventet, at det ville tage længere tid. Haha.

Hav en god dag

Heeey! That's a fantastic surprice! Thanks for making my Sunday more positive. 😀

Enjoy the money and have a wonderful one!

New scam of this branch, bonuscrab never releases the prize.

Please tell us more about what you wrote above to better understand the situation.

Hej Ioann, kunne du hæve penge med Robocat? Jeg er i samme situation som dig.