Hej Radka,
Fra vores forståelse kommer der flere spillerklager ind, som vi gerne vil undersøge nærmere. For at gøre det har vi brug for de e-mailadresser, der er knyttet til disse klager. Hvad er den bedste måde at gøre det på? Spillere kan også kontakte kundesupport direkte, og vi kan fortsætte i overensstemmelse hermed – uanset hvad der er mere bekvemt.
Med hensyn til tråden, som den blev løst, ville det i høj grad hjælpe os med at indsamle de mest relevante oplysninger til den specifikke sag, hvis du venligst kunne specificere, hvilke særlige indsigter du er interesseret i.
Mange tak for din opmærksomhed og hjælp i denne sag.
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
Automatisk oversættelse: