Nu er driften af denne virksomhed tydeligvis accelereret i henhold til løfterne. Jeg foretog den sidste hævning i søndags og i dag står pengene på bankkontoen, altså 3 dage.
Jeg har nu trukket alle mine gevinster fra dette casino. Det kræver altid tålmodighed at vente, i hvert fald når man læser negative oplevelser fra andre spillere.
Patience is probably the most important in such cases, but I know that sometimes if the casino takes too long players lose it and I'm not surprised. But if the problem was just waiting a bit longer to cash out, it wouldn't be so bad for me personally. As long as the casino would always pay and there were no problems other than me waiting.
Do you get discouraged with casinos and don't you play in them anymore when it is like this?
Der er så mange casinoer, at jeg personligt i det mindste bevæger mig væk fra dem, der tager lang tid at hæve eller har andre problemer. Jeg foretrækker selvfølgelig hurtige udbetalinger og også registreringsfrie casinoer.
I det mindste for mig gik alt godt til sidst, og jeg fik et nettooverskud på omkring €1300. Måske kunne jeg hæve dette casinos vurdering lidt i min vurdering. Kundeservicen gentager dog de samme sætninger, når de bliver spurgt, og det efterlader ikke et særlig positivt billede. På den anden side, hvad kunne de ellers gøre. En forbedring kan være en besked til tilbagetrækningssiden om, at der er en overbelastning, og anmodninger om tilbagetrækning tager længere tid end normalt. I dette Casino bemærkede jeg, at de arbejdede med udbetalingsanmodninger i weekenden, fordi den ene udbetaling kom om lørdagen og den anden om søndagen.
I sidste ende følte jeg mig okay med det her, men jeg flytter til et sted, hvor tilbagetrækninger kommer på få sekunder.
Hi, that's good thinking and you described it quite nicely. What matters is what is best for you and how you see it. What casino do you use when you talk about withdrawals that come in basically right away?
Er der nogen, der kender rollen for det upålidelige rtbet, der ikke hæver selv 100 euro efter 3 på hinanden følgende forsøg?
Hello, how long have you been trying to withdraw your money? Why didn't you succeed even 3 times, the casino told you? Did you need verification here or not? Did you play with the bonus?
I'll wait for the answer.
Intet overhovedet....ingen certificering ingen bonus....svaret er, at min udbyder blokerer det...fortsatte til en anden udbetalingsmetode 4 gange og venter stadig....al denne indsats er fra 12/10
I got it.
We give casinos 14 days to resolve similar issues and if that doesn't work then I would recommend lodging a complaint with us.
I thought that changing the payment method might help but I see that it hasn't happened.
However, when you say that your provider is blocking it, did you ask why that is?
Ok...jeg venter på at se, om det sidste udbetalingsforsøg ikke går igennem og giver dig besked....Casinos svar er, at det er blokeret af min udbyder....Jeg sætter pris på din hjælp
Det er, hvad jeg fik at vide og bedt om at bruge en bankoverførsel. Prøv det.
Tak for info....jeg har allerede gjort dette i sidste forsøg og venter på resultatet af bankoverførslen...
Ok...jeg venter på at se, om det sidste udbetalingsforsøg ikke går igennem og giver dig besked....Casinos svar er, at det er blokeret af min udbyder....Jeg sætter pris på din hjælp
So if it's blocked by your provider, I asked if you contacted them, I mean the provider, and asked what the specific issue is. Maybe that would help a bit too.
Can you try that?
Ja jeg kontaktede og de svarede at der ikke er noget problem....Jeg er igen gået videre med at hæve ved bankoverførsel som instrueret af platformen og jeg venter på behandlingen....
Okay then, let's see if the bank transfer helps and you get your money.
If you have any news, please let me know. I hope it will be positive. ☘️
Ingen udvikling....de overfører ikke pengene selv ved bankoverførsel....de hævder overbelastning....Venligst kan du hjælpe mig med at indgive en formel klage? Tak
I will post this link for you here, so you can submit your complaint.
Try to describe everything well so our team is able to help you out.
If you have any updates, please come forward. Would you?
Den udfyldningsformular, du har givet mig...en gang bliver ved med at fejle captcha
Ok, endelig accepterede din formular beskrivelsen....men ingen vedhæftede filer...Tak
Oh! Even though I'm glad to hear you've managed to submit the form, yet it's troublesome to learn there is still some sort of issue in the process.
Thank you very much for the update. I intend to get it investigated.
Now back to the casino and the withdrawal, please. I wonder whether anything has changed, perhaps. Any kind of suggestion or action from the casino support?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
