RTbet Casino – generel debat (side 6)

https://kasinokingit.com/rtbet-casino/ her kan du finde 200% bonus og bonuskode.

Og på rtbet-forsiden siger de velkomstbonus 100%. det fik jeg heller ikke

De burde i det mindste tilbyde en anden bonus, som er tilgængelig for dig nu, når du har indbetalt penge på din konto.

Tilbyder de noget eller slet intet?

Desværre er vi ikke i stand til at gøre meget i sådanne tilfælde, da det er helt op til dem, om de giver en bonus til deres spillere eller ej. Men selvfølgelig, når de reklamerer for det, skal de give det eller tydeligt angive, hvem det er tilgængeligt og til hvem ikke.

They advertise a bonus, but I didn't get any bonus even though I would have settled for the normal bonus, but they wouldn't give me that either.

He mainostavat bonusta, mutta mitään bonusta en saanut vaikka olisin tyytynyt normaali bonukseen mutta eivät suostuneet antamaan sitäkään.

Jeg forstår, og det er godt, at du skriver om det her, så også andre lærer om deres adfærd.

Hvad tror du dog nu? Vil du stadig spille der selv efter alt dette?

At komme til pointen.

Du kan indbetale 50k, men hvis det er begrænset til 1000-2300 om dagen, 24 timer og en grænse på 10k til 23k om måneden. Så stort set 10 dage, og hvis du ikke bliver ved med at spille, sænker de dine VIP-statistikker fra 5 til 4 og sænker dine grænser. Jeg vandt 30k, og jeg er nu på min anden måned, hvor jeg venter på bare at hæve de resterende 7k af mine 30k. Efter jeg indbetalte 40k, var jeg færdig med det her lort og lukkede denne konto. Bonusser er ubrugelige, 30x rollover. Spil ikke her, det er bare dumt. Du indbetaler, og du vil ikke se dine penge i 1-2 måneder senere.

Hej, desværre har næsten alle casinoer en eller anden form for grænser, og jeg vil sige, at de kunne være højere, men jeg har set mange, der har 500 om dagen. Så det, du skriver, er slet ikke det værste. Især hvis du siger, at du kun venter på 7k.

Hvad angår bonusser, synes du så, at 30x omsætning er dårligt? Jeg vil sige, at tendensen i dag er mere i retning af 40-50x, så det ville være helt okay, selvom jeg personligt ikke ville spille med bonusser, fordi de er begrænsende efter min mening.

Under alle omstændigheder ser jeg, at du allerede har besluttet, hvordan det bliver, når du har alt, og jeg tror, ​​du bedst kan vurdere, hvad der passer til dig.

Under alle omstændigheder, sørg for at give mig besked, om du fik hævet de sidste penge. 🙂

They told me that the account could not be closed and that I should contact them from Wednesday and that they would refund me on Monday! And on Monday they charged me 605 euros and closed my account without me being able to get my money! I have all their emails in a photo

Μου είχαν πει ότι ο λογαριασμός δεν γίνεται να κλείσει κ ότι να επικοινωνήσω από τετάρτη μαζί τους και ότι Δευτέρα θα Μ έβαζαν επιστροφή χρημάτων ! Κ την Δευτέρα μ έβαλαν 605 ευρώ κ μ έκλεισαν το λογαριασμό χωρίς να μπορώ να πάρω τα χρηματα μου ! Εχω όλα τα email τους σε φωτογραφία

Så forstår jeg det korrekt, at du bad dem om at lukke din konto, men de udbetalte ikke den resterende saldo til dig?

Må jeg også spørge, hvorfor du skrev til dem for at lukke kontoen?

Det er faktisk meget anderledes, om du skriver til casinoet, at du gerne vil lukke kontoen, fordi du ikke vil spille, eller om du skriver, at det skyldes spilleproblemer, ikke?

Hvis du bare ikke har lyst til at spille, vil de forsøge at beholde dig så længe som muligt, men hvis der er tale om et spilleproblem, bør de tage sig af kontoen med det samme, lukke den og udbetale dig pengene.

I have been telling them for 2 days to close the account because I am wasting money and time and they still haven't done it!! Please I want my account closed

Τους έχω πει εδώ κ 2 μέρες ν κλείσουν τ λογαριασμό λόγο ότι χάνω χρήματα κ χρόνο κ ακόμα δεν το έχουν κάνει !! Παρακαλώ θέλω ν κλείσει ο λογαριασμός μου

Må jeg spørge, om det måske skyldes nogle spilleproblemer?

Har du tydeligt fortalt dem, hvorfor du anmoder om lukningen?

Det er en meget vigtig ting at gøre, ikke sandt? For hvis du bare fortæller dem, at du ikke vil spille, fordi du spilder penge og tid, så er de ikke i stand til at forstå problemet klart. 🤷‍♀️

Hello, yesterday I deposited 100 euros with the bonus, but I canceled the bonus because I realized that no one at rtbet could withdraw it, and I didn't use it. I want my 100 euros back, and they only give me problems, they tell me that I have to bet my real money. Is there any way to solve this or have they unfortunately scammed me right in my face?

Hola buenas ayer deposite 100 euros con el bono pero cancele el bono porque me di cuenta de rtbet nadie conseguía retirar y no lo utilice, quiero mis 100 euros de vuelta y solo dan problemas me dicen que tengo que apostar mi dinero real ? Tengo alguna forma de solucionar esto o lamentablemente me han estafado en toda mi cara

Mener du tilfældigvis, at du skal omsætte din indbetaling?

Det er faktisk ikke noget usædvanligt, at online casinoer har denne type regel på grund af AML-politikken.

Jeg anmodede om en udbetaling på $300 på RTBet den 25. maj, og deres egne vilkår og betingelser er 6.15: "Indbetalinger behandles af finansafdelingen inden for 3 hverdage efter anmodningen blev fremsat". Der er gået 13 dage, hvoraf 10 er hverdage. Jeg får gentagne gange de samme skriftlige beskeder fra supporten om forsinkelser, og der er mange udbetalinger at behandle. Det er svært at tro, at der har været en enorm bølge af udbetalingsanmodninger, der har forlænget tidsrammen med 3 gange. Men det er irrelevant, da det er deres egne vilkår og betingelser, der fastsætter tidsrammen, og de er ansvarlige for at overholde den, ligesom jeg er. Hvis jeg overtrådte en vilkår, ville jeg blive 100% straffet for at gøre det. Jeg har forsøgt at bekræfte min konto, hvilket de ikke vil lade mig gøre, idet de siger, at det ikke er nødvendigt. Men det vil være endnu en forsinkelse, jeg er sikker på, når de anmoder om alle disse oplysninger. Konklusionen er, at det har været 2 uger for en lille udbetaling på $300, og jeg vil bare have mine penge, og jeg har brug for hjælp, fordi jeg ikke kan få dem fra dem.

Casinoet har informeret dig om, at verifikationen via e-mail ikke er nødvendig, eller er den måske angivet på din konto?

Har de også forklaret dig, hvad der holder dem tilbage fra at betale, eller skyldes det kun overbelastningen med hævninger, som du sagde?

Det har virkelig været lang ventetid, så du har gjort det rigtige ved at indsende din klage her, hvor vores team kan gribe ind i sagen. Forhåbentlig får vi snart mere at vide.

Ja, jeg anmodede om at få startet KYC-processen, fordi jeg ikke ønskede, at de skulle forsinke den yderligere, og jeg fik at vide af supportverifikationen, at det ikke er nødvendigt på nuværende tidspunkt. Jeg er næsten sikker på, at dette er endnu en forsinkelsestaktik, og hvis finansafdelingen endelig anerkender min udbetaling, vil de anmode om KYC-dokumenter, hvilket vil være endnu en forsinkelse i gud ved hvor lang tid.

De fortæller mig, at det er en forsinkelse i finansafdelingen, nogle siger, at det skyldes antallet af udbetalingsanmodninger, nogle siger, at det er en uforklarlig forsinkelse, men de eskalerer det, hvilket aldrig sker. En svarede endda, at udbetalinger tager 3 hverdage efter anmodningen, og at det allerede var den 5. dag. Jeg beder om et estimat af tid, og de siger, at det er umuligt at sige, men bare rolig, dine penge er sikre, bare vent lidt længere. De er overalt, og ud fra de 68 klager, jeg ser plus de dårlige anmeldelser, står størstedelen af ​​dem over for de samme udfordringer. Dette er tydeligvis deres normale adfærd og har intet at gøre med størrelsen af ​​udbetalingsanmodningen.

Dette var lige i dag efter 16 dages venten, nu igen, meget snart, men jeg kan ikke sige hvornår, og ingen verifikation nødvendig.

Tak for dit svar.

Chris

Tak for alle de givne oplysninger.

Vores klageteam vil undersøge sagen, og vi vil snart vide mere. Det vigtigste nu er at se, om casinoet vil kommunikere med os angående din sag. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at løse din sag.

Jeg håber det. Jeg sender dem stadig e-mails hver dag, og de bliver ved med at svare. Senest var for 36 timer siden, og de sagde...

"Vi er glade for at kunne fortælle dig, at din sag er blevet videresendt til prioriteret behandling. Vi sætter stor pris på din forståelse og beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget."

Du kan være sikker på, at din udbetaling vil blive gennemgået hurtigst muligt, og vi holder dig opdateret om eventuelle fremskridt, så snart vi har modtaget dem!

Jeg har fået at vide, at min udbetaling vil blive eskaleret mindst 5 gange nu, og det er nu 17 dage siden, og jeg bliver ved med at få den samme opførsel. Jeg kan ikke fatte denne behandling for $300. Jeg er så frustreret og vil bare gerne behandles retfærdigt. Stellar Ltd. har mange casinoer under deres brand, og de skal virkelig holdes ansvarlige for denne type opførsel.

Nå, jeg ville da helt sikkert ikke kalde det prioriteret håndtering, som de skrev. Vel?

Jeg krydser fingre for dig. 🤞

Fortsæt venligst med at informere os om eventuelle opdateringer.

Hjemmesiden har altid en dårlig historik og smider dig ud af spillet. De har tekniske problemer, så jeg anbefaler ikke at spille der."

Hmm, normalt i sådanne tilfælde tror jeg, at casinoer anbefaler at tjekke om alt er i orden med dit internet, rydde cookies eller lignende ting.

Har du kontaktet dem på baggrund af dette, og at dette sker for dig? Har du bemærket dette med forskellige spil fra samme udbyder eller flere udbydere?