Slotuna Casino – generel debat (side 6)

jeg har ventet i en halv måned fik kun 1 hævning,

efter dette bad de om bekræftelse, og når jeg sender pdf'en, bliver de ved med at afvise uden grund,

hvad sker der med dette casino

I played here in this casino.. the first one was done normally in 4 days with a day off. then I won and put another one on withdrawal 2 times for 250 euros. 04/05/2025.. still no withdrawal. in the chat it says the same thing money will come in 3-5 days. but more has passed than it should. and they say the same thing every day. what to do. help

Играл я тут в казино этом.. первый сделали нормально за 4 дня с выходным днем. далее выиграл еще поставил на вывод 2 раза по 250 евро. 05.04.2025.. вывода так и нет. в чате пишет одно и тоже деньги придут за 3-5 дней. но прошло уже больше чем надо. и так каждый день говорят. что делать. помогите

there is still no money!!!

денег так и нет!!!

Har du prøvet at kontakte dem og spørge, hvad årsagen er, måske?

Måske kvaliteten skulle være årsagen? 🤔

Det må virkelig være frustrerende at vente så længe, ​​og vores klageteam vil snart tage fat på din klage, så vi kan gribe ind i din sag.

Var der måske nogen opdatering nu?

I write to them every day.. and they write the same thing.. every day that the money will come.. in the end it never comes.. complete nonsense

я каждый день пишу им.. и одно и тоже пишут.. каждый день что деньги придут.. в итоге так и нету.. полный бред

No, the money was not withdrawn

нет, деньги не вывели

Skriver du til livechatten eller via e-mail?

Jeg spørger, fordi live chat for det meste ikke er klar over, hvad der foregår med udbetalinger, faktisk. 🤔

both in chat and by email, in chat they write the same thing, they don't answer email at all

и в чат и на е-майл, в чате пишут одно и тоже, на е-майл вообще не отвечают

Joala (Slotuna)

15. april 2025, 17:04 EEST

Kære Aleksandrs,

Tak, fordi du kontaktede vores kundesupportteam.

Vi har gennemgået din anmodning om udbetaling, og det ser ud til, at der er en forsinkelse i behandlingen på betalingsudbyderens side. Vi forstår vigtigheden af ​​rettidig tilbagetrækning og undskylder oprigtigt for den ulejlighed, dette måtte have forårsaget. Du kan være sikker på, at dette ikke er noget at bekymre sig om, og din udbetaling er fuldstændig sikker.

Vores team arbejder aktivt på at fremskynde processen og sikre, at din tilbagetrækning behandles så hurtigt som muligt. Vi beder om din fortsatte tålmodighed i denne periode. Din forståelse er meget værdsat, da vi bestræber os på at give dig den bedst mulige service.

Tak for din fortsatte støtte og tillid.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via e-mail support@Slotuna.com eller via Live Chat.

Med venlig hilsen

Kundeservice

that's what they write in the email, the same thing as in the chat!!!

вот что на емайл пишут одно и тоже что и в чате!!!

det har jeg, men de svarer ikke på e-mails.

Så forhåbentlig kan de snart ordne det. Ellers vil vores klageteam gribe ind, når tiden kommer.

Jeg forstår. Lad derefter vores klageteam undersøge sagen. Din klagebehandler vil snart kontakte dem.

I waited for a week for payment 3x500 euros. They accepted everything at once and it came the next day but I didn't get the full amounts. They subtracted about 50 euros for who knows what. Now I'm waiting for another week, the same 3x500 euros and still nothing.

Ja czekałam na wypłatę tydzień 3x500euro. Zaakceptowali mi wszystko naraz i przyszło następnego dnia ale nie dostałam pełnych kwot. Odjeli sobie około 50euro za niewiadomo za co. Teraz czekam na kolejną tydzień, tak samo 3x500euro i dalej nic.

I have already made my comments in advance with this casino and I have no concerns about any reliability of this casino. The only thing I can criticize is the delay of the money transfer for a period of 14 days from Brazil to Brazil, which changes in terms of certain VIP memberships can be reduced in terms of VIP members.

Eu já fiz meus comentários com antecedência com este cassino e e isso Não tenho preocupação com qualquer confiabilidade deste cassino.A única coisa que posso criticar é o atraso da transferência de dinheiro por um período de 14 dias do Brasil para o Brasil, que mudanças em termos de determinadas associações VIP podem ser reduzidas em termos de membros VIP

Var det måske en form for gebyr? Har du spurgt supporten, eller er der noget nævnt i deres vilkår?

Det er en ret lang ventetid, helt sikkert.

Hvis du har lyst, så inkluder det i dinbrugeranmeldelse sammen med hele din oplevelse.

Hvad siger du?

Slotuna I've been waiting for two withdrawals for weeks since June 22nd and to date still nothing

Slotuna sono settimane che aspetto due prelievi dal 22 giugno e ad oggi ancora niente

Er der nogen forklaring på forsinkelsen af dine betalinger fra casinoet?

Er din konto fuldt verificeret der?