Spinanga Casino – generel debat (side 38)

Ja, det er netop det, der vil være det mest fornuftige. Lad udbetalingen være, som den er, og selvom jeg ved, at det ikke er behageligt at vente i lang tid, som Radka sagde, at kasinoet for det meste betaler, tager det bare længere tid, end spillerne er vant til et eller andet sted. Hvis du ikke kan få pengene, vil vi forsøge at hjælpe.🙂

Så det er ret lang tid siden, det var et godt skridt, at du formåede at åbne en klage , og når vores team får alt, hvad de har brug for, vil de kontakte casinoet. Jeg tror, ​​de kan have en eller anden rækkefølge af hævninger, eller de kan have mange af dem, men det bør ikke tage 19 dage.

Du har i hvert fald ikke modtaget nogen penge fra dem endnu, og dette er din første hævning? Behøvede du heller ikke at bekræfte?

€1,500 since 20 days ago and €5,700 is still missing from the account balance.

I have been trying to withdraw a profit of €12,000 since the beginning of December.

1.500€ desde hace 20 días y todavía faltan 5.700€ en saldo de la cuenta.

Llevo desde inicio de diciembre para retirar una ganancia de 12.000€..

Hi Jaro,

No, I still haven't received any of the 3 pending withdrawals that I have had for 20 days.

I have received withdrawals in the past but it has always taken 8-12 days to process them. This time it is completely too long. I already have an open complaint with you but the casino has not been contacted yet.

Hola Jaro,

No, todavía no he recibido ninguno de los 3 retiros pendientes que tengo desde hace 20 días.

En el pasado he ido recibiendo los retiros pero siempre han tardado entre 8-12 días en procesarlos. Esta vez es completamente demasiado tiempo. Ya tengo una queja abierta con vosotros pero todavía no se ha contactado al casino..

Be patient, friend, and stop playing until you get everything. Then delete.

As we said, other players have also gotten the money with great difficulty.

Κάνε υπομονή φίλε και σταματά να παίζεις μέχρι να τα πάρεις όλα.μετα κάνε διαγραφή.

Από λέμε και άλλοι παίχτες με χίλια ζόρια τα έχουν πάρει τα λεφτά

I still haven't received the money

Ich habe das Geld immernoch nicht erhalten

I have also been waiting for three payouts since January 14th. It's sickening

Ich warte auch seit dem 14. Januar auf drei Auszahlungen. Es ist zum kotzen

Jaro I have a problem, I can't file a complaint.

When I submit it, it says my name is wrong, but that doesn't work because I've submitted complaints before and

I have not made any changes to my details.

Jaro έχω ένα πρόβλημα, δεν μπορώ να υποβάλλω παράπονο.

Όταν το υποβάλλω μου γράφει πως το όνομα μου είναι λάθος αλλά κάτι τέτοιο δεν στέκει γιατί έχω ξανά υποβάλει παράπονα παλαιότερα και

Δεν έχω κάνει καμία αλλαγή στα στοιχεία μου

Ja, jeg så, at det ikke er blevet kontaktet endnu, men jeg tror på, at vi nærmer os det tidspunkt. 20 dage er ret meget, og hvis der var en undersøgelse, ville jeg forstå det, men på denne måde uden at give en grund er vi nok ikke særlig kloge.

Hvor meget jeg end hader at sige det, må vi nok vente og se, hvordan klagen går, hvis casinoet ikke har betalt dig endnu.

Det er en mærkelig ting, jeg aldrig har mødt før. Kan du venligst tage et skærmbillede af skærmen og sende det her med fejlen? Det ville hjælpe meget med at identificere problemet.🙂

How much longer do I have to wait to be contacted by the casino? Clearly 20 days is significantly over their 3 business day policy. Additionally, I have to add that they have not responded to any of my emails.

Have you had any other cases where the delay was this long? After how many days did they end up processing the withdrawals?

Cuanto más hay que esperar para que se contacte al casino? Claramente 20 días excede notablemente su política de 3 días hábiles. Adicionalmente hay que sumarle su no respuesta ninguno de mis emails enviados.

Habéis tenido más casos donde la demora haya sido tan elevada? Al cabo de cuantos días han acabado procesando los retiros?

This is what I get.

αυτό Μου βγάζει

Correct. Any site recommends betting sites like Betfair, Parimatch, Novibet among the main ones and here it's different, on the first pages it's infested with casinos of this brand that keeps opening new sites every week.

Honestly, nothing is going to change, we're talking to nobody, we're just complaining to each other!

Correto. Qualquer site recomenda sites de apostas como Betfair, Parimatch, Novibet entre os principais e aqui é diferente, nas primeiras páginas está infestado de cassinos dessa marca que não para de abrir novos sites toda semana.

Sinceramente, nada vai mudar, estamos falando com ninguém, estamos reclamando somente entre nós!

Jeg så, at din sag er blevet overtaget af Miroslava, så casinoet vil blive kontaktet om lidt.

Med hensyn til de andre sager, var der bestemt nogle, men da hver enkelt kan være individuel, skulle jeg gennemgå de andre, hvor det var ligesom dit.

Uanset hvad, da casinoet håndterer næsten alle situationer, vil jeg sige, at der er en god chance for, at din situation også bliver løst.

Selvom jeg ved, du har ventet længe nok, men du bliver nødt til at vente et par dage mere.

Tak, vi forsøger nu at finde ud af, hvordan det overhovedet er muligt at tilføje forbudte tegn i kontooplysningerne. Jeg arbejder personligt på det.

Thank you very much

Ευχαριστώ πολύ

Hej endnu en gang. Din konto burde være i orden, nu hvor vi ser ud til at have løst datakonflikten. Prøv venligst at indsende klagen igen efter at have logget af og på igen.

Tak 🙏

I just filed the complaint, everything is fine with my casino guru account!

Thanks for the immediate help!

Μόλις έκανα το παράπονο,όλα είναι εντάξει με τον λογαριασμό μου στο casino guru!

Ευχαριστώ για την άμεση βοήθεια!

Jeg er glad for, at det lykkedes. Ingen grund til at takke overhovedet 🙂. Nu kan vi sætte endnu en indsats i selve klagen. Lad os håbe, at det også bliver ret nemt at løse!