Winnita Casino – generel debat (side 5)

Hey, how long has this situation been going on, that you can't withdraw money? Did they say when the technical problems should be resolved? 

So they didn't ask you for any verification, so you probably don't need to go through that process yet. We give casinos 14 days to pay players, and we'll see what you write, and if that doesn't happen, we'll try to help you.  

What do you say?  

Kære kunde, jeg forstår godt, at det er frustrerende at vente uden et klart mål. Vi har ingen grund til at bedrage vores spillere.

Fordi det er en super detaljeret proces, kan det virkelig tage tid at gennemføre.

Når det er færdigt, behandles udbetalinger normalt, og du vil modtage alle de penge, du venter på. Hvis du har fulgt reglerne, har du intet at bekymre dig om. Tak for din tålmodighed.

BESØG HJEMMESIDEN

Med venlig hilsen, Miriam

Winnita Support Team

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via online chat eller e-mail! Dette er, hvad jeg modtog angående min udbetalingsanmodning på €900. Virker dette normalt?

Kære kunde, jeg forstår godt, at det er frustrerende at vente uden et klart mål. Vi har ingen grund til at bedrage vores spillere.

Fordi det er en super detaljeret proces, kan det virkelig tage tid at gennemføre.

Når det er færdigt, behandles udbetalinger normalt, og du vil modtage alle de penge, du venter på. Hvis du har fulgt reglerne, har du intet at bekymre dig om. Tak for din tålmodighed.

BESØG HJEMMESIDEN

Med venlig hilsen, Miriam

Winnita Support Team

Det var det, de svarede mig i morges

Spil ikke med Winnita mere. De er løgnesvindlere. Når du indbetaler, tager de dine penge med det samme uden nogen form for verifikation, men når du skal hæve, opfinder de tusind forskellige typer verifikation bare for at forhindre dig i at få dine penge.

For to uger siden anmodede jeg om en udbetaling på 1700 euro på Winnita. De opfandt kontobekræftelsen, og efter jeg sendte tusind billeder af dokumenter, sendte de mig kun 350 euro af de 1700 euro, der blev anmodet om.

Jeg ventede 7.800 euro i 5 måneder, og så spillede jeg dem væk. De betaler ikke efter 14 dage, de finder på hvad som helst. Undgå dem, de er svindlere.

Her er Winnita-webstedet og hvordan det udbetaler gevinster. De giver dig en lille smule og blokerer derefter dine udbetalinger, så du kan foretage de rigtige.

Det var, hvad kundeservice fortalte mig. 

Well, if you are going through verification, what they wrote back to you is quite general, but that's normal. Every casino and every player must take this process seriously. Once you go through it, everything should be fine and you should get your money.

If you've been waiting for 14 days, in my previous reply I told you that you can file a complaint with us (green letters).

That's all we can do for now.

Jeg anmodede om udbetalingen den 13. august. Det mærkelige er, at jeg har været i stand til at hæve uden problemer indtil videre. Chatsupporten fortalte mig, at de ikke kræver nogen dokumenter, og at problemet ligger hos betalingsudbyderen, en grund jeg har hørt på alle de andre sider, jeg har spillet hos indtil videre. De har ikke givet mig nogen rettidig feedback. De er meget generiske, og deres opførsel virker lidt mærkelig. I morgen er det 14. dag, jeg har ventet. Jeg venter og opdaterer dig så.

Sure, I see that you're not the only one with this problem, so if they're having technical issues, I hope they resolve them as soon as possible.

I'll wait for the next update.

I believe it will be positive.

Godaften, jeg har haft 850 euro med en udbetalingsanmodning på Winnita i over en måned, der er ingen måde at modtage dem på, de bliver ved med at fortælle mig, at min konto er under gennemgang, jeg stoler ikke på dem.

De vil ikke betale dig. Jeg har 7800 euro siden maj.

Og hvad kan vi gøre?

Have they explained to you what they are reviewing, though?

That is a really long time to wait for withdrawal, actually.

Perhaps you should try to file a complaint here so our team can look into this issue.

What do you say?

Jeg prøver at indgive en klage, men jeg kan ikke logge ind. Jeg er virkelig træt. De har svaret mig på samme måde i en måned. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre længere. Hjælp mig med at få mine penge tilbage.

I see now that you were successful and submitted your complaint. Just need to be a bit patient now and wait for it to be reviewed by our team. We will inform you about any next steps soon.

Stadig intet, der er gået 17 dage, og de fortæller mig stadig de samme ting

Gutter, de vil aldrig betale noget. Tænk bare på, at de efter 3 måneder opfandt, at de ikke kunne betale mig på mit kort på grund af en teknisk fejl, og de bad mig om at ændre betalingsmetode, og så snart jeg gjorde det, fortalte de mig, at der skulle gå yderligere 14 dage.

Perhaps you should file a complaint now. It really has been a long time of waiting.

Here is the link for you, and let us know how you go.