I starten en positiv oplevelse, et godt udvalg af spil og en forholdsvis effektiv side. Ulempen kom senere... Ved små udbetalinger var alt fint, men ved større beløb tog det en evighed!! Jeg anmodede om en udbetaling den 29. november. Min konto skulle verificeres (og det er fint). Den 3. december var verifikationen vellykket, og ifølge deres vilkår ville større beløb ankomme INDEN FOR 5 hverdage. Jeg ventede en uge (hverdage) og stadig intet. Jeg kontaktede support, og de bad mig vente. Tre dage senere kontaktede jeg dem igen, og de fortalte mig, at min konto blev verificeret. Uden at give mig besked, udfører de stadig denne verifikation, og fra i dag, den 16. december, har jeg stadig ikke modtaget noget!!! Og tænk engang, jeg gav oprindeligt dette casino en positiv anmeldelse, men på nuværende tidspunkt, hvis og når pengene ankommer, ved jeg ikke, om jeg vil fortsætte med at spille hos dem. Efter denne oplevelse ville jeg bestemt ikke anbefale det til nogen!!!
Initially a positive experience, good variety of games and a fairly high-performance site. The downside came later... For small withdrawals, everything was fine, but for larger amounts it took forever!! I requested a withdrawal on November 29th. My account needed to be verified (and that's fine). On December 3rd, the verification was successful, and according to their terms, larger amounts would arrive WITHIN 5 business days. I waited a week (business days) and still nothing. I contacted support and they told me to wait. Three days later, I contacted them again and they told me my account was being verified. Without notifying me, they're still performing this verification, and as of today, December 16th, I still haven't received anything!!! And to think, I initially gave this casino a positive review, but at this point, if and when the money arrives, I don't know if I'll continue playing with them. After this experience, I definitely wouldn't recommend it to anyone!!!
Esperienza inizialmente positiva, buona varietà di giochi e sito abbastanza prestante. La parte negativa arriva dopo…. Per prelievi piccoli, tutto bene ma per somme più alte ci vuole una eternità!! Ho richiesto un prelievo il 29/11, ci voleva la verifica del conto ( e va bene ci sta ), 3/12 verifica effettuata con successo e secondo i loro termini le somme più alte sarebbero arrivate ENTRO 5 giorni lavorativi. Ho aspettato e 1 settimana ( lavorativa ) e ancora niente. Contatto l’assistenza e mi dicono di aspettare, 3 giorni dopo li ricontatto e mi dicono che c’è una verifica sul mio account. Senza avermi avvisato di nulla stanno eseguendo questa verifica e ad oggi 16/12 non ho ancora ricevuto nulla !!! E pensare che inizialmente avevo recensito positivamente questo casinò ma a questo punto, se e quando arriveranno questi soldi, non so se continuerò a giocare con loro. Sicuramente dopo questa esperienza non lo consiglierei a nessuno !!!