9 måneder siden
Jeg kan ikke indgive en klage
I can't file a complaint
Non riesco a sporgere reclamo
SvarCiter0
Jeg kan ikke indgive en klage
I can't file a complaint
Non riesco a sporgere reclamo
Hej,
Kunne du prøve dette link i stedet?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
Desværre har vi oplevet nogle problemer med klagefunktionen for italienske spillere; vi håber dog at se disse links fungere igen.
Lad os endelig vide om denne version virker.
Hello,
Could you please try this link instead?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
Unfortunately, we encountered some issues with complaint functionality for Italian players; however, we hope to see these links functional again.
Let us know whether this version works, please.
Gutter, jeg er meget bekymret, og siden den 4. maj har jeg prøvet at få mine penge tilbage fra Winnita, men de finder altid på undskyldninger. De er nødt til at give mig 6200 euro. Den sidste undskyldning var, at efter at have ladet mig vente i 14 dage og efter tusindvis af checks skrev de til mig, at de ikke kunne behandle betalingen på grund af et teknisk problem, og at jeg var nødt til at annullere hævningen, vælge en anden betalingsmetode og vente yderligere 14 dage, idet jeg huskede på, at de allerede havde betalt mig 2 cent med denne betaling.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Gutter, jeg er meget bekymret, og siden den 4. maj har jeg prøvet at få mine penge tilbage fra Winnita, men de finder altid på undskyldninger. De er nødt til at give mig 6200 euro. Den sidste undskyldning var, at efter at have ladet mig vente i 14 dage og efter tusindvis af checks skrev de til mig, at de ikke kunne behandle betalingen på grund af et teknisk problem, og at jeg var nødt til at annullere hævningen, vælge en anden betalingsmetode og vente yderligere 14 dage, idet jeg huskede på, at de allerede havde betalt mig 2 cent med denne betaling.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Gutter, jeg er meget bekymret, og siden den 4. maj har jeg prøvet at få mine penge tilbage fra Winnita, men de finder altid på undskyldninger. De er nødt til at give mig 6200 euro. Den sidste undskyldning var, at efter at have ladet mig vente i 14 dage og efter tusindvis af checks skrev de til mig, at de ikke kunne behandle betalingen på grund af et teknisk problem, og at jeg var nødt til at annullere hævningen, vælge en anden betalingsmetode og vente yderligere 14 dage, idet jeg huskede på, at de allerede havde betalt mig 2 cent med denne betaling.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
For 4 dage siden, men så snart de 14 dage udløber, opfinder de noget. Indtil videre har de lavet 4 tjek på mig, og altid på den 14. dag, og så starter de forfra fra 1, og hvis du så tilfældigvis beslutter dig for at spille for flere penge og vinde, og du beder om en ny udbetaling, annulleres alt, og alt starter forfra.
4 days ago but as soon as the 14 days expire they invent something, to date they have made 4 checks on me and always on the 14th day and then start again from 1 and then if by chance you decide to play more money and win and ask for another withdrawal everything is cancelled and everything starts again from zero
4 giorni fa ma appena scadono i 14 giorni se ne inventano una, ad oggi mi hanno fatto 4 verifiche e ssmpre al 14esimo giorni per poi ricominciare da 1 e poi se per caso decidi di giocare altri soldi e vinci e cgiedi un altdo prelievo si annulla tutto e ricomincia tutto da zero
Det lyder slet ikke godt, så jeg håber, at vores team kan hjælpe dem lidt angående din klage .
Har du nogensinde haft succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
That doesn't sound good at all, so I hope that our team will be able to push them a bit regarding your complaint.
Did you ever have any successful withdrawals from this casino before, though?
Første gang betalte de mig 180 euro med det samme, men da jeg vandt det store beløb betalte de mig 900 euro ud af 3200. Nu har jeg en til 6200, og de betalte ikke noget.
The first time for 180 euros they paid me immediately then when I won the large sum they paid me 900 euros out of 3200 now I have one for 6200 and they didn't pay anything
La prima volta per 180 euro mi janno pagato subito poi quando ho vinto la grossa somma mi janno pagato 900 euro su 3200 adesso ne ho una da 6200 e non hanno pagato nulla
Så, er det omstridte beløb forkert i din klage? Eller anmodede du om mindre for at hæve? 🤔
Jeg blev bare forvirret.
So, is the disputed amount wrong in your complaint? Or did you request less to withdraw? 🤔
I just got confused.
Første gang de betalte mig, delte de beløbet op i rater på 450 euro, så snart jeg bad om det største beløb, og betalte kun 900. Jeg spillede det resterende beløb væk og vandt 6.200 euro, og det var slutningen på det. Jeg modtog aldrig flere penge.
The first time they paid me, as soon as I asked for the largest amount, they divided the amount into 450 euro installments and paid only 900. I gambled away the remaining amount and won 6,200 euros, and that was the end of it. I never received any more money.
La prima volta mi hanno pagato appena ho chiesto la cifra piu grande hanno diviso la cimcota in tranche di 450 euro e ne hanno pagato solo 900. La cifra che era rimasta l ho giocata e ho vinto 6200 euro e da li la fine. Non ho ricevuto piu nessun soldo.
Så hvor meget skal du hæve nu?
Undskyld jeg spørger igen; det er bare ikke så tydeligt. 🤔
So, how much do you have to withdraw now?
Sorry that I'm asking again; it is just not that clear. 🤔
Det er bare det, at vi skal have det korrekte beløb angivet i din klage, ikke sandt?
Så bedes du venligst informere Veronika om det, når det er muligt.
It's just that we need to have the correct amount stated in your complaint, you know.
So, whenever possible, please inform Veronika about it.
Hej, jeg har forsøgt at hæve penge fra Winnita i to uger. Min konto er blevet bekræftet. Nu har de opdigtet den idé, at de skal lave flere kontroller. Alt dette virker absurd for mig. 



Hi, I've been trying to withdraw money from Winnita for two weeks. My account has been verified. Now they've made up the idea that they need to do more checks. This all seems absurd to me. 



Salve sono due settimane che provo a fare dei prelievi su winnita il mio conto è stato verificato ora si sono inventati che devono fare altre verifiche tutto ciò mi sembra assurdo 



Jeg anmodede om en udbetaling på 900 euro på Winnita for en uge siden. Min spillekonto er allerede verificeret. De fortalte mig, at jeg ville modtage mine penge inden for 7 dage. I dag kontaktede jeg dem igen. De fortalte mig, at min udbetaling var blokeret, fordi de skal udføre yderligere kontroller uden at specificere hvilke kontroller, og om jeg skal sende andre dokumenter. Og det er ikke første gang, jeg har haft problemer som dette med denne side. Vær forsigtig, for for mig er det ikke en seriøs side. Hvis det lykkes mig at hæve mine penge, vil jeg ikke længere spille på deres side.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Hej, jeg har problemer med en udbetaling på €90 på Winnita-hjemmesiden. Jeg ved, at det ikke er et stort beløb, men det er mere et spørgsmål om deres respekt for deres spillere. De bad mig aldrig om nogen dokumentation, de fortalte mig bare, at der var tekniske problemer. Hvad skal jeg gøre?
Hi, I'm having trouble with a €90 withdrawal on the Winnita website. I know it's not a huge amount, but it's more of a question of their respect for their players. They never asked me for any documentation, they just told me there were technical issues. What should I do?
Salve ho problemi con un prelievo di 90 euro sul sito di winnita. So che la cifra non è altissima ma è più un questione di serietà verso i giocatori. Non mi hanno mai chiesto nessun documento mi dicono solo che ci sono problemi tecnici. Come mi devo comportare ?
Jeg anmodede om en udbetaling på 900 euro på Winnita for en uge siden. Min spillekonto er allerede verificeret. De fortalte mig, at jeg ville modtage mine penge inden for 7 dage. I dag kontaktede jeg dem igen. De fortalte mig, at min udbetaling var blokeret, fordi de skal udføre yderligere kontroller uden at specificere hvilke kontroller, og om jeg skal sende andre dokumenter. Og det er ikke første gang, jeg har haft problemer som dette med denne side. Vær forsigtig, for for mig er det ikke en seriøs side. Hvis det lykkes mig at hæve mine penge, vil jeg ikke længere spille på deres side.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Hej, så jeg forstår det korrekt, at casinoet ikke fortalte dig, hvad de præcist vil tjekke? De bad ikke om nogen dokumenter? Jeg spekulerer på, om det kan være en gameplay-kontrol, men det skal vi vide fra dem.
Under alle omstændigheder, hvis du har ventet i to uger på dine penge, og de lige har fortalt dig, at de ønsker at foretage en yderligere tjek, ville jeg ikke anse det for særlig brugervenligt. Det kunne de have gjort tidligere.
Derfor ville jeg, hvis jeg var dig, indgive en klage via dette link, klik her , og vores team ville forsøge at finde ud af mere og hjælpe dig.
Er du med?
Hello, so I understand correctly that the casino didn't tell you what exactly they want to check? They didn't ask for any documents? I'm wondering if it could be a gameplay check, but we would have to know that from them.
In any case, if you've been waiting two weeks for your money and they've only just told you that they want to do a further check, I wouldn't consider that very user friendly. They could have done that earlier.
That's why, if I were you, I would file a complaint at this link, click here, and our team would try to find out more and help you.
Are you in?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.