Jeg forstår, at de 14 dage er fra arbejde eller fra hvornår tilbagetrækningen begyndte.?
Technically, by the day you submitted the withdrawal request, or from the day the KYC started - if the KYC got involved.
Try to be patient, please. It must be hard, but waiting seems like the only thing to do.
I øjeblikket er jeg stadig ikke blevet betalt siden den 25. juli...afventer hævning uden behandling. Det eneste de gør er at bede om tilgivelse og at man skal vente lidt endnu. Det er virkelig et skammeligt kasino. Lad os vente med at blive betalt og aldrig komme tilbage her igen
I know that it is not easy to stay patient, but try it, please, and hopefully you'll have some good news for us soon.🤞
I will surely understand if you won't go back to play there again. If you don't have a good experience, it is only logical to move somewhere else. But it depends what everyone calls a bad experience.🤔
God eftermiddag,
Siden den 25., hvor jeg foretog min udbetaling, og det er den 31. juli, er det ikke et spørgsmål om tålmodighed, jeg synes, det er mere et problem, at det er utåleligt, at kasinoer gør dette med udbetalinger. Indbetal hurtigt, men træk ikke. Jeg føler mig snydt og ved ikke, hvornår og om jeg får mine penge. De betaler ikke, fordi de ikke har lyst til at gøre det, det er det.
Hej, der er gået 14 dage, og jeg har stadig ikke modtaget noget, jeg skal gøre, fordi min tålmodighed er ved at løbe ud.
Fantastiske. Jeg er teknisk set på arbejdsdag 5, og jeg er på vej. Held og lykke, indgiv klagen og få betaling. Under alle omstændigheder forstår jeg stadig ikke den score, som dette casino har med det, de laver.
For de har en høj betalingsprocent, hvilket betyder, at de vil betale næsten alle, selvom det er for sent.
Jamen, hvilken uheld vi har...
God eftermiddag,
Siden den 25., hvor jeg foretog min udbetaling, og det er den 31. juli, er det ikke et spørgsmål om tålmodighed, jeg synes, det er mere et problem, at det er utåleligt, at kasinoer gør dette med udbetalinger. Indbetal hurtigt, men træk ikke. Jeg føler mig snydt og ved ikke, hvornår og om jeg får mine penge. De betaler ikke, fordi de ikke har lyst til at gøre det, det er det.
I surely understand your frustration, but unfortunately, there is nothing much we can do right now but wait. When the 14-day time frame passes and you will not receive the money by then, our complaint team will be able to intervene.
Have you had any experience with withdrawals from other casinos? How long do you usually wait?
God morgen,
2 dage højst i andre kasinoer. Dette er den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft. Desuden ved personalet ikke, hvordan de skal fortælle dig, hvornår du får løn, fordi de ikke har adgang til økonomiafdelingen. De fortæller dig kun vent, vi beklager, der er en lang kø til udbetalinger... ja, meget meget dårligt.
Hej, godt i mit tilfælde, ja, de 14 dage er gået, hvad skal jeg gøre?
Hej, der er gået 14 dage, og jeg har stadig ikke modtaget noget, jeg skal gøre, fordi min tålmodighed er ved at løbe ud.
Hello. I am sorry that this issue still persists.
I would suggest you make a complaint here with our team and they will gladly check out what could've happened and hopefully resolve this.
Please use this link to do so, if you wish and let us know how it goes.
God morgen,
2 dage højst i andre kasinoer. Dette er den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft. Desuden ved personalet ikke, hvordan de skal fortælle dig, hvornår du får løn, fordi de ikke har adgang til økonomiafdelingen. De fortæller dig kun vent, vi beklager, der er en lang kø til udbetalinger... ja, meget meget dårligt.
Well, I hope that this queue will get shorter soon and that your time to get the withdrawal will come.🤞
Hej,
Jeg har sendt en klage-e-mail til klager, fordi de i de særlige betingelser angiver, at tilbagekaldelser vil blive behandlet inden for 3 hverdage efter anmodningen, og jeg er allerede på den femte dag, hvor de ikke overholder deres angivne betingelser. Lad os se, om jeg med dette har 🍀 til at sætte en stopper for denne sag.
did anyone get money???
jeg ingenting. Jeg har været der i 7 dage, og de slæber mine fødder. Nogle skurke, der også bedrager.
Hej,
Jeg har sendt en klage-e-mail til klager, fordi de i de særlige betingelser angiver, at tilbagekaldelser vil blive behandlet inden for 3 hverdage efter anmodningen, og jeg er allerede på den femte dag, hvor de ikke overholder deres angivne betingelser. Lad os se, om jeg med dette har 🍀 til at sætte en stopper for denne sag.
We'll see, I'm curious myself. But did you complain on their website or did you send it to them ? I hope you will get good news soon and your withdrawal will land on your account. If not you can contact us and we will try to help you.
Hej Jaro,
Til din klage-e-mail er dette dit svar, det samme som altid
I henhold til vores system ser tilbagetrækningen ud til at stå i kø i Økonomiafdelingen.
Jeg vil dog gerne informere dig om, at behandlingstiden for fortrydelsesanmodninger er omtrentlig og til tider kan blive forsinket afhængigt af antallet af aktive anmodninger.
Du kan tjekke status for din anmodning direkte fra din spillerkonto.
Well, it's not our email, it's the email of the casino that replied to you. I guess you'll just have to be patient. May I ask exactly how long you are waiting and when you made your withdrawal ? I'm sorry if you've already said that, I just didn't see it, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
Korrekt, det er rtbet casino-e-mailen. Udbetalinger er fra den 25. juli. De 14 dage er der endnu ikke
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
