God morgen.
Jeg har afventende udbetalinger hos rtbet3 bookmaker. Det samlede beløb, jeg har afventende, er 1500 euro, og siden torsdag har det været i ventende hævninger, og ingen giver mig en løsning. De beder mig hverken om dokumentation, de svarer heller ikke på mine mails og i chatten fortæller de mig kun, at jeg skal vente uden at give mig en forklaring. Hvad kan jeg gøre for at indsamle?
Can I ask which casino you are trying to make the withdrawal from, please? Just to avoid any confusion.
Is this your first withdrawal there, or have you had any successful ones before? Is the situation still the same or you have some updates, please?
Rtbet. Det er umuligt at trække sig tilbage, jeg har allerede erklæret det ugyldigt, jeg vil ikke spille igen
Jeg har det samme problem, jeg har ventet på en udbetaling i dagevis og intet, tingene ser dårlige ud, jeg råder ikke nogen til at satse hos det spillehus
Tænk ikke engang på at gå ind på den side, det er umuligt at trække noget tilbage, det er flere dage siden, og det er altid umuligt at trække fødderne...
Hello, could you please share the url address with me, because I didn't find this casino in our database.
Regarding your withdrawal and problems with it. Did the casino tell you what's going on and why you can't withdraw ? How long exactly does it take ? Do you have a verified account ?
I ask because we give casinos 14 days to resolve a withdrawal.
Please let me know.
Jeg har det samme problem, jeg har ventet på en udbetaling i dagevis og intet, tingene ser dårlige ud, jeg råder ikke nogen til at satse hos det spillehus
Hey, did the casino say why you don't have your withdrawal ? I also have similar questions for you, so how long does it take when you say a couple of days ? Were you able to successfully verify with the casino ? These are important things, so when I see that several players are experiencing a same situation, it would be good to know how it is.
Hej Jaro, lad være med at kontakte dem endnu, da da du skal vente 14 dage, er jeg ikke nået så mange dage endnu, jeg vil vente med at se om det bliver løst, selvom det genererer en masse mistillid, jeg satser på flere betting huse, og jeg har aldrig haft problemer, på ikke mere end 3 dage indsamler jeg altid
Hello!
Maybe I missed important parts of this conversation, so I prefer to also ask a few questions here, if you don't mind.
Let me start to say that eventhough during the complaint process we allow casinos 14 full das to resolve the problem, you as a player should try to keep in touch with the casino in order to follow potentional progress.
So, are you able to contact the casino by any means. Or, have you received any explanation regarding the delayed payment? What about the account verification - is it done or not necessary at all?
In case you have not tried to contact them yet, I would certainly try to.
We will be here for future updates, of course.
Jeg modtog betalingen nu, det tog længere tid end forventet, men alt var i orden, min frygt er, at de ikke krediterede hævningen på min konto, jeg gik for at finde ud af mere, og jeg fandt flere mennesker, der ikke betalte dem pengene, og jeg var forskrækket, men som sagt fik jeg pengene nu, i mit tilfælde bad de mig ikke om at verificere min konto
That is great you have received your money. How long did you have to wait, actually?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Deaktiver din AdBlock