GoldenLion.bet Casino – Anmeldelse

Spilleren fra Storbritannien havde en låst konto på Golden Lion Casino efter en ventende udbetaling på 200€ og en yderligere gevinst på 400€. Trods kontakt til livechat og afsendelse af fem e-mails modtog han ingen svar vedrørende kontostatus. Klagen blev lukket som uafklaret, fordi casinoet havde en historik med at ignorere kommunikationsforsøg, herunder dem fra klageteamet. Det blev bemærket, at casinoets manglende samarbejde påvirkede dets samlede vurdering, men der blev ikke opnået nogen løsning i denne sag.

Spilleren fra Frankrig havde anmodet om en udbetaling på €150 for to måneder siden efter en indbetaling på €30, men den første anmodning blev annulleret uden forklaring. Han indsendte endnu en udbetalingsanmodning for 15 dage siden og havde ventet på sine penge i over 70 dage. Klageteamet forsøgte at mægle, men modtog intet svar fra casinoet, som havde en historik med at ignorere klager over udbetalinger. Derfor blev klagen lukket som uløst, og casinoets vurdering blev negativt påvirket på grund af manglende samarbejde.

Spilleren fra Spanien havde anmodet om en udbetaling på €100,67 via bankoverførsel for to måneder siden, hvilket stadig afventede behandling. Han havde kontaktet support, men havde ikke modtaget svar og blev rådet til at vente. Spilleren bekræftede, at det var hans første udbetaling, at hans KYC-verifikation var gennemført, og at der ikke var nogen bonus involveret. Trods flere forsøg havde casinoet ikke samarbejdet eller svaret på henvendelser fra klageteamet. Som følge heraf blev klagen lukket som uafklaret på grund af casinoets manglende kommunikation og samarbejde.

Spilleren fra Italien havde anmodet om en udbetaling på 102 euro for en måned siden og havde endnu ikke modtaget den. Kundesupport havde informeret hende om, at der var behov for grundige kontroller for at sikre pengenes sikkerhed, men hun kunne ikke få adgang til sin casinokonto. Casinoet havde indført en politik om ingen reaktioner og havde ikke reageret på flere forsøg på at løse de forsinkede udbetalinger. Vi havde lukket klagen som uløst på grund af casinoets manglende samarbejde på trods af adskillige bestræbelser på at kommunikere. Casinoets samlede vurdering blev påvirket af denne og lignende uløste klager.

Spilleren fra Tyskland havde ventet på en udbetaling i fire uger og blev fortsat forsinket uden udbetaling. Hun havde anmodet om en udbetaling på €330 efter at have indbetalt cirka €300, men modtog intet svar fra casinoet på trods af flere forsøg på at kontakte dem. Casinoet havde en historik med at ignorere klager, og alle mæglingsforsøg var mislykkede på grund af casinoets afvisning af at samarbejde. Som følge heraf blev klagen lukket som uløst, og casinoets samlede vurdering blev negativt påvirket. Vi anbefalede at undgå dette casino baseret på dets konsekvente manglende respons.

Spilleren fra Italien havde for en måned siden anmodet om en udbetaling på €100,00 fra GoldenLion.bet, hvilket overskred den maksimale behandlingstid, som supporten havde angivet. Han modtog kun standardsvar fra både livechat og e-mailsupport, men betalingen var ikke blevet frigivet. Klageteamet oplyste, at spillerens sag blev lukket som "uløst" på grund af casinoets vedvarende "Ingen reaktionspolitik" vedrørende flere klager. Denne løsning var baseret på casinoets gentagne undladelse af at engagere sig i mæglingsindsatsen, hvilket førte til en anbefaling om at undgå GoldenLion.bet Casino.

Spilleren fra Italien havde anmodet om en udbetaling fra GoldenLion den 22. september 2025, men efter over 30 hverdage forblev statussen 'afventende'. Trods flere kontakter til supporten oplevede han forsinkelser og var frustreret over håndteringen af ​​hans gevinst på €10. Klageteamet kunne ikke løse problemet på grund af casinoets politik om manglende reaktion, hvilket havde resulteret i, at flere klager blev lukket uden svar. Derfor blev klagen markeret som uløst, og casinoets samlede vurdering blev påvirket, da teamet kraftigt frarådede at interagere med GoldenLion.bet Casino.

Spilleren fra Sverige havde problemer med at lukke sin casinokonto, på trods af at have sendt næsten 200 e-mails. Klageteamet kunne ikke hjælpe yderligere, da casinoet havde en historik med manglende svar, med over 30 sager lukket under en "ingen reaktionspolitik". Derfor blev klagen lukket som "uløst", hvilket kan have påvirket casinoets samlede vurdering. Teamet anbefalede at undgå GoldenLion.bet Casino på grund af deres manglende samarbejde om at løse problemerne.

Spilleren fra Storbritannien rapporterede problemer med at hæve gevinster fra Goldenlion.bet. Han oplyste, at han aldrig havde modtaget en udbetaling fra casinoet. Klageteamet informerede ham om, at de på grund af casinoets vedvarende 'ingen reaktionspolitik' vedrørende flere klager var tvunget til at lukke hans sag som "uløst". Denne manglende reaktion fra casinoet var blevet bemærket som en almindelig praksis, hvilket førte til en anbefaling til spillere om at undgå Goldenlion.bet.

Spilleren fra Tyskland havde ventet på en udbetaling på €2.000, som blev anmodet om den 16. juli 2025, og som forblev i status som "behandlet" efter en måned. Han havde en verificeret spillekonto og kontaktede support dagligt, men modtog gentagne svar uden løsning. Klageteamet havde forsøgt at mægle med casinoet, men på grund af en politik om ingen reaktioner og adskillige uløste klager kunne der ikke gøres fremskridt. Derfor blev klagen lukket som uløst, hvilket kan have påvirket casinoets samlede vurdering og potentielt ført til en ændring i deres tilgang.