Spilleren fra Ontario havde vundet over $31.000.000 på et casino, men kunne ikke få adgang til sin konto eller logge ind på grund af påståede phishing-problemer. Han blev bedt om at betale et forsikringsgebyr på $350 efter allerede at have betalt et verifikationsgebyr på $100, og han var bekymret over status for sine gevinster, da han havde foretaget indbetalinger via Bitcoin. Klageteamet identificerede casinoet som et fupnummer og rådede spilleren til at stoppe al interaktion med webstedet for at undgå yderligere risici. På grund af manglende svar fra spilleren blev klagen lukket.
Tokenplayz.com Casino - Spillerens konto er lukket, da en større udbetaling venter.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 31.000.000 $
Tokenplayz.com Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Jeg havde registreret en konto, verificeret min konto og vundet lige over $31000000. Jeg var i kontakt med casinoet, og jeg skulle tilsyneladende betale et forsikringsgebyr på $350 efter et gebyr på 100 amerikanske dollars for verifikationen. Nu kan jeg ikke engang logge ind på casinoet. Jeg læste lidt og var af den opfattelse, at de havde licens og sagde, at de tjener over 1 million dollars årligt. Jeg prøver at betale forsikringen nu, men kan ikke logge ind på grund af phishing-problemer. Jeg har foretaget indbetalinger til dette casino via Bitcoin og blev informeret af casinoet om, at de ville udbetale på samme måde, som jeg indbetalte penge via Bitcoin. Jeg spillede i går aftes uden problemer, og indtil videre kan jeg ikke logge ind på siden eller endda finde den. 31000000$ er mange penge at tabe, hvad der foregår, for for en måned siden stod der, at dette casino var et licenseret casino. Hvad kan jeg gøre?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej,
Tak fordi du henvendte dig og delte dine bekymringer.
Desværre er Tokenplayz.com en svindelhjemmeside, og det er højst usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.
Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske layouts. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger. Sådanne casinoer inkluderer:
- astralwin.com
- hkpod.com
- golden47.com
- chainbetz.com
- playvado.shop
Denne liste er ikke udtømmende, da disse websteder ofte forsvinder og dukker op igen under forskellige navne.
Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Tokenplayz.com og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Vigtig meddelelse:
Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.
Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.
Hold dig sikker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Hej Dingdang
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Tomas
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
