Legit99 Casino – anmeldelse

Spilleren fra Australien havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før de indsendte deres klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Klageteamet bemærkede, at spilleren ikke havde svaret på opfølgende forespørgsler og påmindelser vedrørende status for deres udbetaling. Derfor blev klagen lukket på grund af manglende kommunikation fra spilleren, men de havde mulighed for at genåbne den senere, hvis de valgte at genoptage kontakten.

Spilleren fra Australien havde forsøgt at hæve penge siden 4. september 2025, men havde oplevet flere afvisninger og lange ventetider på grund af en lang kø. Hun udtrykte frustration over de gentagne problemer med hendes hævningsforsøg. Klageteamet informerede hende om, at undersøgelsen ikke kunne fortsætte på grund af manglende svar fra hende, hvilket førte til lukning af klagen. Hun blev informeret om, at muligheden for at genåbne klagen stadig var tilgængelig, hvis hun valgte at genoptage kommunikationen.

Spilleren fra Australien hævdede, at på trods af at han ikke tog nogen bonusser, var han tvunget til at tilbagespille sine gevinster på grund af kasinoets påstand om, at en bonus var blevet taget. Efter omfattende diskussion faldt hans saldo fra $2500 til $500, før han kunne hæve. Klageholdet konkluderede, at sagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar, hvilket forhindrede yderligere undersøgelse eller potentielle løsninger. Spilleren blev informeret om, at han kunne genåbne klagen i fremtiden, hvis han valgte at genoptage kommunikationen.

Spilleren fra Australien havde indbetalt $30 og vandt i alt $102 efter at have spillet. Men da hun forsøgte at hæve, markerede kasinoet hendes konto for mistænkelig adfærd og hævdede, at hun ikke kunne bruge indbetalingsbonusser til at købe funktioner, selvom hun sagde, at dette ikke var en bonus eller gratis kredit, som hun forstår. Klagen blev i sidste ende afvist på grund af spillerens manglende svar på klageteamets henvendelser.

Spilleren fra Australien havde med succes hævet små beløb, men en større hævning på $1025,02 blev afvist. Kasinoet hævdede, at spilleren havde flere konti, hvilket spilleren nægtede. Brugeren bekræftede, at ingen andre kunne have brugt hans internet til at oprette en anden konto, og at han havde bestået KYC-verifikationen. Vi forsøgte at kontakte casinoet for yderligere afklaring, men modtog ingen relevante oplysninger. På grund af manglende svar fra kasinoet var vi tvunget til at lukke klagen som 'uafklaret'.