Spilleren fra Polen havde anmodet om en udbetaling på 7,35338 m₿ den 20. august 2025, men efter over en måneds venten havde casinoet annulleret udbetalingen på grund af et uspecificeret "problem". Han fandt forsinkelsen uacceptabel og var bekymret over manglen på klarhed omkring annulleringen. Problemet blev løst, og spilleren markerede klagen som løst i systemet, hvilket indikerer tilfredshed med resultatet.

Spilleren fra Rumænien havde en ventende udbetalingsanmodning på 18,38 mBTC indsendt den 12. juli, som forblev ubekræftet i 52 dage. Casinoet oplyste kun, at anmodningen stadig var under gennemgang uden at give en tidslinje for behandlingen. Efter kommunikation med klageteamet bekræftede spilleren, at han havde modtaget sin betaling, hvilket førte til en løsning af klagen.

Spilleren fra Irland havde en betaling, der havde været afventende i 50 dage, og havde ikke modtaget nogen information fra kundeservice vedrørende forsinkelsen. Klagen vedrørende en udbetaling på 57,62mBTC blev eskaleret til casinoet, men gentagne forsøg på at kontakte Nitrobetting Casino var forgæves. Da casinoet opererede uden en gyldig licens og ikke henviste til nogen alternativ tvistbilæggelsestjeneste, blev klagen lukket som uafklaret. Klageteamet udtrykte beklagelse over ikke at kunne hjælpe yderligere og understregede vigtigheden af ​​at vælge casinoer baseret på deres anmeldelser og vurderinger.

Spilleren fra Irland indgav en klage mod Nitrobetting på grund af en udestående udbetaling på 44,0725 mBTC, der havde været under behandling siden 1. juli 2025. Trods løfter via livechat om at eskalere anmodningen, var der ikke sket nogen fremskridt. Klageteamet forsøgte at hjælpe ved at anmode om yderligere kommunikation fra casinoet, men der blev ikke modtaget noget svar. Derfor blev klagen lukket som 'uløst', hvilket havde en negativ indvirkning på casinoets vurdering.

Spilleren fra Luxembourg oplevede en forsinkelse med en udbetalingsanmodning på 10 mbtc, der blev indgivet for en måned siden på NitroBetting Casino, og som forblev under behandling. Trods flere forsøg på at kontakte kundesupport modtog han ikke tilstrækkelige svar eller forklaringer på forsinkelsen. Klageteamet forsøgte at kontakte casinoet for at få afklaring, men opnåede intet samarbejde, og det blev bemærket, at casinoet opererede uden en gyldig licens. Derfor blev klagen markeret som "uløst" i systemet i håb om, at faldet i casinoets vurdering kunne føre til et svar i fremtiden.

Spilleren fra Polen havde en ventende udbetalingsanmodning på 33,75 mBTC siden 2. juni 2025, men havde ikke modtaget en løsning på trods af flere kontakter med kundesupport. Han var frustreret over forsinkelsen, som blev tilskrevet et stort antal anmodninger og Bitcoin-prisudsving, men bekræftede samtidig, at der ikke var blevet brugt nogen bonus. Klageteamet havde forsøgt at kontakte casinoet for at få afklaring og løsning, men havde ikke modtaget noget svar. Derfor blev klagen markeret som uafklaret i håb om, at casinoets vurdering kunne føre til en ændring i deres tilgang.

Spilleren fra Finland havde anmodet om en udbetaling på 0,06 BTC den 21. april 2025, men den forblev i afventende status i over en måned. Han modtog én e-mail den 22. maj, men havde ikke modtaget yderligere information siden. Klageteamet havde forsøgt at mægle i problemet ved at fremme kommunikationen mellem spilleren og casinoet, men efter flere anmodninger om opdateringer og en forlænget tidsramme for løsning gik forhandlingerne i stå. Derfor blev klagen lukket som 'uløst' på grund af manglende meningsfulde fremskridt.

Spilleren fra Californien havde ventet i tre måneder på at hæve sine penge fra Nitrobetting, i alt 171,48 mBTC. Trods at have gennemført den nødvendige KYC-proces og fremsat adskillige opfølgende anmodninger, havde han ikke modtaget opdateringer om sin udbetalingsstatus. Han følte sig tvunget til at søge hjælp på grund af manglende respons fra casinoet. Klageteamet havde forsøgt at kontakte casinoet flere gange for at få en løsning, men havde ikke opnået noget samarbejde. Derfor blev klagen markeret som "uløst" i håb om, at faldet i casinoets vurdering kunne føre til et svar i fremtiden.

Spilleren fra Irland havde anmodet om en tilbagetrækning på 11,4 mBTC for to uger siden, men den forblev ubehandlet trods flere henvendelser. Han havde ikke brugt nogen bonusser eller engageret sig i ulovlige aktiviteter, hvilket gjorde ham forvirret over forsinkelsen i at modtage sine gevinster. Problemet blev løst, da han modtog udbetalingen, efter at klagen var indgivet. Vi markerede klagen som 'løst' i vores system efter hans bekræftelse af den vellykkede tilbagetrækning.

Spilleren fra Rusland havde anmodet om en tilbagetrækning på 40 mbtc den 7. marts, men den forblev ugodkendt måneder senere, på trods af at tidligere tilbagetrækninger tog maksimalt en uge. Selvom kasinoet kommunikerede, gav de ikke en klar tidslinje for processen. Problemet blev løst, da udbetalingen blev behandlet, efter at spilleren bekræftede, at der ikke var blevet anmodet om yderligere checks af kasinoet. Klagen blev markeret som 'løst' i systemet.