Hej, jeg indsender denne anmeldelse for oprigtigt at bede jer alle om at undgå at spille på dette Thrill et Casino. Jeg har spillet og vundet $4000 AUD. Jeg har indsendt den nødvendige dokumentation og modtaget en bekræftelsesmail, der siger, at min verifikationsproces er afsluttet. På casinoets hjemmeside angiver vilkår og betingelser, at der er en ugentlig udbetalingsgrænse på €7500, og at der ikke er nogen daglig udbetalingsgrænse, så jeg har indsendt en udbetalingsanmodning på $4000 AUD. Min udbetaling er blevet afvist, og jeg har fået at vide, at der er en daglig udbetalingsgrænse på €1000, hvilket er omkring $1700 AUD. Jeg har argumenteret for, at den daglige grænse ikke var nævnt i vilkår og betingelser, men casinoet er åbenbart ligeglad.

Jeg har igen hævet 1700 AUD den 16/09 via bankoverførsel. Cirka 2 dage senere afviser de min anmodning om udbetaling igen og hævder, at jeg ikke har oplyst BSB-nummeret på min bankkonto. Det er en latterlig undskyldning, for jeg kunne ikke engang klikke på send-knappen for at sende udbetalingsanmodningen, hvis jeg ikke havde indtastet BSB-nummeret på min bankkonto.

Jeg har indsendt udbetalingsanmodningen igen den 18/09 og sørget for, at BSB- og kontonumrene er indtastet. Nu er det den 24/09, min udbetaling er stadig under behandling, og casinoet bliver ved med at finde på undskyldninger for at bede mig om at vente. Jeg har aldrig ventet i en uge på at få udbetalingen behandlet. Jeg vil ikke lade dem slippe afsted på denne måde. Men jeg vil virkelig foreslå, at I alle undgår at spille her. Min oplevelse er forfærdelig. Jeg overvejer at indgive en klage, hvis jeg stadig ikke har modtaget betaling inden udgangen af ​​denne uge.