Winberry Casino – Anmeldelse

En absolut katastrofe fra start til slut. Ikke alene er deres platform en komplet joke, der ikke respekterer nogen grundlæggende regler for ansvarligt spil, men de nægtede blankt at lukke min konto på trods af mine udtrykkelige anmodninger.

Når du forsøger at holde dem ansvarlige eller finde en retfærdig løsning, ignorerer deres supportteam dig fuldstændigt og gemmer sig bag patetiske undskyldninger og virksomhedsomstruktureringer for at undgå alt ansvar. Nul empati, nul compliance, nul professionalisme. Hold dig langt, langt væk fra denne platform, hvis du vil undgå at blive snydt.

Jeg spiller mest ældre spilleautomater som Fire Joker, så jeg kan godt lide, at Winberry holder lobbyen ret simpel. Ikke for mange pop-ups eller bannere, der er i vejen. Udbyderfilteret er dog irriterende. Hver gang jeg forlader et spil, nulstilles det, og jeg er nødt til at vælge Play'n GO igen. Lille ting, men det bliver repetitivt. Bortset fra det har alt været ligetil, inklusive min udbetaling til et betalingskort, som ankom dagen efter.

Tog weekendens indbetalingsmatch. Endte med at sprænge saldoen, før jeg havde afsluttet 40x indsatsen, hvilket er fair nok, men jeg satte pris på, at dashboardet viste en præcis statuslinje i stedet for at få mig til at gætte, hvor jeg stod. Den største frustration var at finde ud af, at to af de spil, jeg ville spille, slet ikke talte med i rolloveren. Du skal åbne kampagnevilkårene i en anden fane og tjekke udelukkelseslisten selv i stedet for at lobbyen bare markerer dem.

Her er en meget grundig anmeldelse af dette casino.

Jeg vandt $4700. Den maksimale udbetaling pr. dag er omkring $1500, og jeg fik udbetalt det ret hurtigt, så jeg var super glad. Endelig endnu et fantastisk casino at føje til min liste.


Jeg gik i gang med at behandle min næste udbetaling, og de blev blokeret for verifikation.

Okay, intet problem.

Her begyndte de mærkelige ting og forhalingstaktikkerne.

De tilbød mig kun to uploadmuligheder. Jeg tog en selfie og tog et billede af bilens forside, som jeg havde bedt om.

Det tog dem mindst 30 timer at gennemgå dem.

Selfie afvist, fordi de ikke kunne lide håndplaceringen på mit ID. Okay, mærkeligt. Har aldrig hørt om det før.

Genindsendt. Det tog yderligere omkring 30 timer at godkende.

Men så bad de om bagsiden af ​​kørekortet efter yderligere 30 timers ventetid. Gab. Indsendte det. 30 timer senere. Afvist med begrundelsen "sæt kørekortet på en anden baggrund".

Det gav ikke mening. Forsiden af ​​mit kørekort lå på præcis samme bord som bagsiden af ​​kørekortet.

Genindsendt. Afvist 30 timer senere. Årsag: "Dokumenter må ikke være ældre end 24 timer. Tag venligst et nyt billede".

Tydeligvis vanvittige forhalingstaktikker brugt her. 24 timer er en fuldstændig absurd argumentation for at afvise dokumenter lol

Færdig og genindsendt.

Godkendt 30 timer senere.

Så kort sagt tager verifikation mindst en uge her, og det gøres med vilje for at forsøge at presse spilleren til at spille med balancen ud af frustration eller bare give op og gå.

Mit syn på dem gik fra et fantastisk 5-stjernet casino, hvor jeg ville elske at spille der, til nu 2,5 ud af 5, og jeg er virkelig ikke sikker på, om jeg vil spille der igen.

Når et casino laver den slags stunts, mister de øjeblikkeligt min tillid. Hvis I laver den slags skumle ting, hvad kan jeg så ellers forvente af jer?

Så ja... ikke sikker på, at jeg vil indbetale her mere. Jeg kan ikke lide at blive rodet med på den måde.

Casinoet vil svare og sige, at de ikke har forhalet spillet osv. osv. osv. Jeg har været med online gambling i 20 år. Så tro mig, når jeg siger, at dette var en klar og uhyrlig forhaling.

Det er virkelig ærgerligt, at de måtte opføre sig sådan. Jeg var begejstret for at kunne tilføje dette casino til min top 5 liste over spillesteder.

Jeg stoler ikke længere på dem efter denne oplevelse. Virkelig dårlige beslutninger at behandle spillere sådan her.

Undgå dette casino. Foretog en første indbetaling og aktiverede den første indbetalingsbonus. Som mange casinoer gør, blev bonussen ikke udstedt, og du er nødt til at gå på live chat for at løse problemet. Vi ved alle, at de håber, at du er nybegynder, og at du begynder at spille uden at løse bonusproblemet, og at du mister bonussen. Det er irriterende og spild af tid at skulle gå til live support, men de udsteder normalt bonussen, når der er indgivet en klage. Ikke dette casino!! Har været på live chat 3 gange, og ingen vil løse dette ... Jeg venter på, at den "relevante" afdeling kontakter mig, og vi ved alle, at det ikke kommer til at ske. Det er den typiske, svindelagtige praksis, hvor de håber, at du mister tålmodigheden og begynder at spille uden at få bonussen. Næste skridt bliver en klage.