Spilleren er ikke i stand til at hæve sin saldo på grund af forkert registrerings-e-mail. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 120 R$
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg registrerede mig på 1 Win, men min e-mail var forkert ved registrering, nu skal jeg trække mig, og det kan jeg ikke, fordi koden kun ankommer via e-mail og går ikke til den registrerede mobiltelefon.
Jeg har brug for at rette e-mailen, men jeg fandt ikke noget sted i platformen, som jeg kunne ændre, jeg kommer til at anmode om denne rettelse via denne kontakt.
E-mail, der er registreret forkert der, er:
Den korrekte e-mail er:
ID: 14218278
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej marialucia,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du venligst fortælle, om du kontaktede casinoet med det samme angående den forkerte e-mailadresse eller kun under udbetalingsprocessen? Har de nogensinde reageret på nogle af dine forsøg på at rette adressen? Kunne du registrere dig uden at bekræfte din e-mailadresse?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
