Spilleren fra Indien havde ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spillerens konto blev blokeret, og udbetalingen forblev afventende på trods af tidligere vellykkede udbetalinger efter verifikation. Vi var ikke i stand til at undersøge nærmere på grund af spillerens manglende svar på vores beskeder og spørgsmål, hvilket førte til afvisningen af klagen.
Jeg oprettede en konto hos 1win næsten en måned fra nu og fik min første udbetaling meget problemfrit, men på tidspunktet for den anden udbetaling bad de mig om at bekræfte med mine dokumenter
Jeg gav dem de ønskede dokumenter og blev bekræftet fra dem i løbet af 18 dage
Derefter fik jeg min hævning i 2 dage eller kan sige 5. hævninger, og efter at de igen blokerede min konto og fortalte mig, at de vil tjekke min konto og vente 14-30 dage
Jeg har for det meste kun spillet 2 casinospil
Baccarot og avaitor
Hjælp mig venligst, mit id er 78081865
hej nick
Jeg har lige fået min konto bekræftet, men stadig behandler de ikke mine udbetalinger, jeg foretog 4 udbetalinger efter verificering og fik dem på ingen tid, men på min 5. udbetaling fortalte de mig, at jeg skulle kontakte dem via e-mail, og efter at jeg kontaktede dem via e-mail, startede de igen siger, at du vil få et svar inden for 14-30 dage
hej nick
min konto er blevet spærret af virksomheden
og min tilbagetrækning sidder stadig fast der
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
