Spilleren fra Indien har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 30.000 INR
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
8d 18h 48m 59s
Sagsoversigt
4 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Hej sir, jeg er ikke i stand til at hæve pengene fra min 1win-konto. Jeg har ikke gjort noget bedrageri eller ikke brugt nogen hacking-software eller bot, enten jeg spillede alene i starten, jeg hævede beløbet, men udbetalingen er blevet annulleret af sig selv og kom tilbage til min 1win-pung. Jeg prøvede igen, men det samme skete, så sendte jeg en mail til 1win-sikkerhedsteamet, de sagde, at jeg skulle sende mine dokumenter, men jeg gjorde allerede efter oprettelsen af 1win-kontoen, og de sagde du er klar til at hæve pengene, men efter hævningen blev det annulleret, så okay, jeg tænkte, at det måske var en serverfejl, så jeg sendte mine dokumenter, de sendte en anden mail, det løser sig inden for 14 dage, men det sker ikke, og en anden kan jeg ikke for at åbne pokersektionen på min 1win-konto loggede jeg faktisk igennem fra 1win affiliate-programmør, jeg mener, jeg loggede gennem deres kampagnekode, så jeg spurgte dem, at de sagde, at min konto er blevet blokeret. Jeg spurgte, hvorfor de svarede ikke, og de blokerede mig, sir hjælp os, fordi de penge er så vigtige for mig, fordi de penge er til min bedstemors lægeudgifter, løs dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Hej narendrababu0626
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Ja, det er okay, jeg venter, men en eller anden fyr siger, at 1win-konto er blokeret, jeg skal nu hvorfor
Automatisk oversættelse:
Klagesagen afventer behandling inden for 8d 18h 48m 59s
