1win Casino - Spillerens konto er blevet lukket, og hans gevinster er blevet blokeret.

Mit 1vind-id:- 74543668

de blokerede min konto uden specifik grund

de svarede i mail kun en dette

Samtidig informerer vi dig om, at i overensstemmelse med punkt 9.7. Af reglerne for brug af webstedet, afsnittet Generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt reglerne), hvis en spiller begår svigagtige handlinger mod et væddemålsselskab (multi-konto, brug af software til at automatisere væddemål, spil i voldgiftssituationer, hvis spillekonto ikke bruges til at placere væddemål, misbrug af loyalitetsprogrammer osv.), forbeholder væddemålsfirmaet sig retten til at forhindre sådanne svigagtige handlinger ved at annullere væddemål og lukke væddemålsdeltagerens spillekonto.

Jeg er nervøs for hele mit liv at redde fast i 1win

1)182.000 INR sat fast i tegnebogen

2) 761000 INR sidder fast i afventende anmodning om tilbagetrækning

Jeg beder dig venligst casinoguru og 1win løse mit problem ₹943000

kære 1win-team, træk venligst min 18200 INR pungsaldo + 761000 INR afventende udbetaling

send hele dette beløb til mine udbetalingsoplysninger, som jeg altid har brugt

venligst 🙏🏻 dette er hele min opsparing

Kære Sujatha,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 1win Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
• Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

1) Jeg opretter min 1win-konto 3 til 4 måneder tilbage, og kontoen er blokeret på nøjagtig dato:- 27. juni 2024 tid i eftermiddagstid

2) Jeg spillede casinospil (flyver, terninghandel)

3) på min konto har ₹182.000 i tegnebogen, som jeg indbetalte, før jeg allerede satte udbetaling, der afventer fra 3 dage før min konto bliver blokeret

nu tilgængelig saldo 182.000 INR i tegnebogen

og 761000 INR i afventende tilbagetrækning

samlet beløb omkring ₹943000 dette er mine egne penge ikke nogen gevinster eller bonusser Jeg lånte nogle penge af min familie og venner

Jeg lærer de spil, der er tilgængelige i 1win med 1% risikorate, men nu går hele mit liv opsparing og lånte penge i klemme, dette er livets slidbane for mig, det er et stort beløb for mig!

jeg er 100% jeg lavede ingen fejl med mine hænder, hvis jeg har spørgsmål, jeg vil 100% bevise det, dette er kun 1win system problem

Jeg er klar til at bevise hvad jeg vil fra min side

venligst Casino guru team slove mit problem tak 🙏🏻 Jeg beder dig 🥺

Ret klage på curacao, hvor 1win har licens

hvis de ikke svarer, fordi jeg er i økonomiske problemer, de midler, som jeg indbetaler i 1win, er det gældsbeløb, som jeg har lånt af min familie og venner. Hjælp mig venligst 🙏🏻🥺

det beløb, der sidder fast, det er mine egne penge, enkelt rupee, og jeg tjente heller ikke fra 1win betts

please 1win team give mine midler tilbage 🙏🏻 pleaseee

Tomas venligst opdatere dette problem

Mange tak, Sujatha, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Branislav ( branislav.b@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Sujatha,

Jeg er ked af at høre om dine problemer. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt. Nu vil jeg gerne invitere casinorepræsentanten til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.

Kære 1win Casino team ,

Kan du forklare spillerens situation mere detaljeret?

Hvis vi taler om et brud på casinoets vilkår og betingelser, er casinoet så i stand til at underbygge sine påstande og beslutninger med relevante beviser?

Du er velkommen til at sende de nødvendige detaljer og understøttende beviser til min e-mailadresse ( branislav.b@casino.guru ).