Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 2 uger. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 5.370 €
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har prøvet at trække mig fra 1win i mindst 50 gange nu over mere end 2 uger. De bliver ved med at afvise min udbetaling og begrænsede nu også mit væddemål på væddemål. Jeg har prøvet 5+ metoder til at hæve. Kundeservice bliver ved med at give mig automatiske svar på deres live chat og Telegram. Deres internationale nummer er betalt, og fyren taler kun russisk.
Jeg tilmeldte mig også fra Belgien, hvilket var tilladt, og så siger de, at Belgien er begrænset. Så jeg var nødt til at bruge vpn for at få adgang til min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jaronjonckheere,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jaronjonckheere,
Baseret på de skærmbilleder, du har givet, kan jeg se, at kasinoet bekræftede din bekræftelse for en uge siden. Vi anbefaler at vente mindst 14 dage med at modtage en betaling, når bekræftelsen er afsluttet. Kan du oplyse, om du har en afventende betaling i øjeblikket, og hvis ja, siden hvornår præcist?
Automatisk oversættelse:
