Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en dag. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 800 R$
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har to udbetalinger, der har passeret 30 timer, og de har ikke været på min konto. De fortæller mig bare at vente 48 timer, men intet er løst. At indbetale og hurtigt og nemt at hæve dette forbandede bureaukrati. I mellemtiden holder jeg mine penge tilbage uden at vide, om jeg skal betale eller ej.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Lucas,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1win Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet, og har de svaret dig siden? Samlede du din saldo fra rigtige penge, eller brugte du nogen form for bonus?
Bemærk venligst, at vi normalt anbefaler at vente mindst 14 dage på, at den første udbetaling bliver behandlet, da det kan tage længere tid i nogle kasinoer at afslutte bekræftelsesprocessen.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har allerede foretaget andre hævninger, og det tog ikke alt dette på platformen. Desværre sender supporten kun en besked til e-mailen, men de reagerer eller løser ikke problemet. Jeg bruger flere platforme som Betano, Blaze, Pixbet, Betwinner, 1xbet og ingen af dem tager så lang tid at betale, ellers løser de ikke dit problem, altid i chatten løser de situationen nu 1win bliver ved med at gå i stå, at indbetale er det altid rigtigt nu at trække sig tilbage er dette bureaukrati for pokker. Desværre er det en platform, som jeg ikke længere vil drive på grund af min tilsidesættelse af kunder. 
hvordan du kan se, at jeg allerede har foretaget andre udbetalinger, og disse to er relativt låste.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det var rigtige penge, ikke en bonus, jeg lavede en indbetaling, løftede banken og anmodede om udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Lucas,
Desværre er dette ikke et usædvanligt problem, og vi kunne kun gribe ind, hvis det ville blive forsinket i mindst 14 dage. Kan du fortælle, hvis der er nogen opdatering vedrørende betalingen? Men da det stadig blev anmodet om for kun en uge siden, kan vi anbefale kun at vente på, at det ankommer.
Automatisk oversættelse:
