Spilleren fra Singapore kæmper for at hæve sine gevinster. Desuden er hans indskud ikke blevet krediteret casinokontoen. Spilleren bekræftede senere, at indbetalingen blev refunderet, og at han ikke længere har problemer med udbetalinger, derfor markerede vi denne klage som løst.
efter at have vundet. de betaler ikke. sidste $300 indbetaling mangler efter finansiering. kundemedarbejder bliver ved med at gentage lagringsprocessen og drejer her og der. 14/jan / 2023 indbetal $300. alle beviser indsendt, men de betaler ikke. venligst e-mail mig, så jeg kan uploade filen og bevise. tak skal du have
Kære herre,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Desuden har jeg brug for flere oplysninger om din udbetaling. Kan du fortælle, hvornår du præcist anmodede om det? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du bestået verifikationen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
De returnerer mine midler efter 4 dage er gået og spildt. Deres telefonkundesupport er en fuldstændig spøg. Deres e-mail er en anden klovn. Deres livechat er et ventende spil af timer, du er nødt til at blive ved med at skælde dem ud med forfærdelige ord, inklusive hele deres familie, der er involveret i livechat, der blokerer systemet, så er de opmærksomme på dig.
Se oversigten nedenfor på livechat de 4 dage med gentagen bande
Me~ rotter vågner op $300 er i din bank gå check x 20 gange
cS ~svar venligst skærmbillede bevis med dato og referencenummer.
Mig - det er allerede gjort e-mail og sendt herover i går så mange gange. Fortæl din chef at gå og tjekke det, I tyve og svindler. X 100 gange
Efter alle disse runder og runder skulle jeg stadig lave en sidste indbetaling, og lave en ny indbetaling og indtaste 300 uden at overføre $300, så returnerer det mig penge.
Alt de siger er computeren nede.
En god ting ved 1xbet er, at ingen bekræftelse er nødvendig. Da indbetaling og udbetaling skal være samme konto og navn.
Med hensyn til tilbagetrækning er det jævnt og hurtigt, når det lige er startet. Indtil indbetalingsproblemet, så jeg gætter på, at det er den samme taktik, når du vinder. Er lige i tide når jeg at hæve min sidste fond før alt dette sker.
Kistina Tak for din hjælp
.
Jeg håber, at min sag er en reel computerindbetalingsfejl. når du går til et kasino personligt, er alle indbetalinger øjeblikkelige, ingen ventende spiljoke. samme i bet station du placerer dine indsatser får du et billet bevis. Jeg prøver så mange onlinekasinoer, jeg føler stadig, at dets ry er godt, grænsefladen er super. så ingen problem sag lukke medmindre ehhhh nej nej
Tak for dit svar, Lodess. I dit første svar på min besked skrev du dette:
"De returnerer mine penge efter 4 dage er gået og spildt."
Kan du præcisere, hvilke midler der er blevet returneret?
(afklare hvilke midler der er blevet returneret)
jeg fik kun 1 indbetalingsudstedelse depositum tilbage til kontoen, da de siger teknisk fejl. med hensyn til tilbagetrækning af gevinst er der ingen problemer. kun indbetalingsfejlen. alle afregne tak
Kære herre,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Kristina
Casino.Guru
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Deaktiver din AdBlock