Newlucky Casino – Anmeldelse

Name: Newlucky Casino – Anmeldelse
Item: Newlucky Casino
Rating: 6.6
Author: Jean Susor

Jean S.

11/2025

*Reklamelink

Sikkerhedsindeks

6.6

Over middel

BrugerfeedbackIkke nok data

4 anmeldelser

OversigtSikkerhed og fairnessSpilBonusserBetalingKundeserviceBrugeranmeldelserDebat

Jean S.

11/2025

Læs vores anmeldelse af Newlucky Casino, inklusive klager. Se, hvorfor du har bedre muligheder, selvom det egentlig er ganske godt.

Vigtigt (1)

*Reklamelink Til casino

Accepterer ikke spillere fra Danmark

Bedste casinoer i DK

Royal Casino

Gurus valg

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

LuckyLouis Casino

Fremragende kundeservice

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

Winlandia Casino

Generelt godt casino

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

Vis flere

Plusser og minusser

Bredt udvalg af spilgenrer
Support via live chat 24/7
Mobil casino applikation til iOS og Android
Tilbyder spil med live dealer
Moderne hjemmeside

Begrænsede ansvarlige spilmuligheder
Maksimal daglig gevinstgrænse

Screenshots af casinoet

Newlucky Casino – Anmeldelse

Efter en tilbundsgående evaluering af Newlucky Casino har vi givet det et sikkerhedsindeks over middel. Det er generelt et fornuftigt casino at spille på, men der er stadig et par ting, der kunne være bedre. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Newlucky Casino er relateret til nedenstående online casinoer, og det trækker ratingen ned. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.

Ifølge vores research og estimater er Newlucky Casino et af de mindre online casinoer, når det gælder omsætning. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.

Vores database indeholder p.t. 0 konkrete klager over casinoet og 3 klager over casinoer, der er relateret til det. Klagerne har i alt udløst 11.092 sorte point til casinoet. 11.092 af pointene kan henføres til relaterede casinoer. Du kan læse mere om klagerne og de sorte point under "Hvad er sikkerhedsindeks?".

Advarsel: Efter vores vurdering opererer Newlucky Casino med en række bonusbetingelser, der er unfair over for casinoets spillere. Du kan løbe ind i problemer, hvis du vælger at gøre brug af casinoets bonustilbud og kampagner. Vi anbefaler derfor, at du vælger et andet casino, hvor reglerne er mere fair, eller i det mindste sætter dig grundigt ind i casinoets vilkår og betingelser, inden du begynder at spille.

Advarsel: Newlucky Casino har en daglig grænse for nettogevinster på 100.000 €. Din "nettogevinst" udgøres af forskellen mellem dine samlede gevinster og dine samlede indsatser. Hvis du vinder mere end 100.000 € på en dag, kommer det overskydende beløb ikke til udbetaling. Vi betragter enhver form for gevinstgrænse som ekstremt unfair over for spillere, og vi nedsætter derfor ratingen for alle casinoer, der benytter sig af dem, medmindre gevinstgrænsen er pålagt af en tredjepart som eksempelvis lokal lovgivning.

Newlucky Casino har et sikkerhedsindeks over middel. Ratingen har det fået, fordi det gør mange gode ting, men alligevel har en række udfordringer, der forhindrer det i at være rigtig godt. Casinoet er dog under alle omstændigheder et godt sted at spille.

Læs mere Læs mindre

Virksomhedsinfo

Ejer Luckywayz Limited B.V
Etableret 2024
Estimeret årlig omsætning > 20.000.000 kr.

Sikkerhed og fairness

Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Newlucky Casino. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.

Nøgleparametre

Vilkår og betingelser

Overvejende fair

Problemer: 3

Vis detaljeret analyse

Vi gennemgår de enkelte casinoers vilkår og betingelser for unfair regler, der potentielt kan benyttes mod spillere. Hvis vi finder en unfair paragraf, reducerer vi det pågældende casinos sikkerhedsindeks.

Casinostørrelse

Medium casinoMeget stor gruppe

Større casinoer er generelt mere sikre for spillerne, fordi deres høje omsætning giver dem mulighed for at udbetale selv rigtig store gevinster uden problemer, og fordi deres store antal tilbagevendende spillere er garanti for en vis kvalitet. Evalueringen er foretaget ud fra casinoets estimerede omsætning i de seneste 4 år, inklusive omsætningen på relaterede casinoer.

Klageforhold

Gennemsnitligt

Klager i alt: 20

Åbnede 0
Uløste 0
Løste 8
Afviste 12

Se klagesager

Spillerklager er et tegn på, at casinoet ikke behandler sine spillere ordentligt eller ikke håndterer bestemte situationer korrekt. Vi tager hensyn til casinoets størrelse, når vi vurderer antallet og alvorligheden af klagesagerne, da det alt andet lige må forventes, at et casino med flere spillere også har flere klagesager.

Blacklister

None

Hvis et casino står på en relevant blackliste, er det som regel et tegn på negative kvaliteter. Vi evaluerer den pågældende blackliste og reducerer casinoets sikkerhedsindeks ud fra vores vurdering af situation og alvorligheden.

Andre faktorer

Lettere negativ

Lav gevinstgrænse: 100.000 € / dag (nettogevinst)

Der kan også være andre karakteristika og kvaliteter ved et casino, der påvirker sikkerhedsindekset, f.eks. gevinstgrænser, lave udbetalingsgrænser, falske spil, falske licenser, ringe eller ingen kundeservice, et netværk af landbaserede filialer osv.

Licensudstedende myndigheder

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/1497/0884
Verificeret

Vigtigt

Vigtigt: Gevinstgrænse på 100.000 € pr. dag Casinoet har en regel om maksimal gevinst. Du kan ikke vinde mere end 100.000 € om dagen.

Unfair vilkår og betingelser

Almindelige bonusjagtstrategier kan ses som en alvorlig overtrædelse af T&C
Vis komplet regel og vores analyse
Almindelige bonusjagtstrategier kan ses som en alvorlig overtrædelse af T&C
Vis komplet regel og vores analyse
Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
Vis komplet regel og vores analyse

Klager over Newlucky Casino

Alle(20)
Åbnede(0)
Uløste(0)
Løste(8)
Afviste(12)

Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Omstridt beløb: 2.259 €

Spillerens udbetaling er forsinket, og kontobegrænsninger er gældende.

Omstridt beløb: A$100

Spillerens udbetaling er forsinket.

Omstridt beløb: 1.750 €

Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Omstridt beløb: 2.000 €

Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Omstridt beløb: 6.000 kr

Spillerens konto bliver hele tiden blokeret.

Omstridt beløb: A$1.100

Spillerens udbetaling er forsinket og afvist.

Omstridt beløb: 4.940 kr

Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Omstridt beløb: 605 €

Spillerens udbetaling er blevet forsinket på grund af problemer med kontoadgang.

Omstridt beløb: 9.000 €

Spillerens gevinster er blevet uberettiget reduceret.

Omstridt beløb: 1.500 €

Vis alle

Indsend en klage

Spil

Se spiludvalget hos Newlucky Casino – hvilke typer spil de har, hvilke spilleverandører de benytter, og hvilke titler der er de mest populære.

Spiltyper

Spil
Livespil

Spillemaskiner

Roulette

Video poker

Blackjack

Betting

Bingo

Baccarat

Jackpotspil

Live spil

Poker

Craps og terninger

Keno

Skrabespil

Spil på eSport

Crash-spil

Tilgængeligt: 14 Ikke tilgængelig: 1

Mest populære spil

Spilleverandører

Vis alle (64)

Casinobonusser

Bonusser på Newlucky Casino

Se alle bonusser fra Newlucky Casino, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Betalingsmetoder

Betaling

Se en oversigt over betalingsmetoderne hos Newlucky Casino sammen med de relevante beløbsgrænser og gebyrer ifm. transaktioner til og fra din casinokonto.

Betalingsmetoder

Vis alle (38)

Transaktionsgrænser

Udbetalingsgrænser

20.000 €

pr. måned

5.000 €

pr. uge

Gevinstgrænser

100.000 €

Daglig netto

Valuta

Traditionelle

Understøttede Fiat-valutaer

EURAUDCADSEK

Kundeservice

Vil du vide mere om mulighederne for kundeservice på casinoet? Se de understøttede sprog og supporttyper – og hvordan kundeservice klarede sig under vores tests.

Sprog

Website

Kan spilles i 2 sprog

EngelskTysk

Live chat

Kan spilles i 3 sprog

EngelskRussiskTysk

Kundeservice:

Kan spilles i 3 sprog

EngelskRussiskTysk

Rating af livechat

God

Baseret på 3 tests

23.10.2025

Jana K.

God

24.01.2025

Burak O.

God

05.07.2024

Jannete H.

God

Brugeranmeldelser

Brugeranmeldelser af Newlucky Casino

Her kan du dele dine oplevelser med Newlucky Casino. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.

Brugerfeedback:

Ikke nok data

Ratet af 4 brugere

Meget positivPositivNeutralNegativMeget negativ

Har du prøvet casinoet?

Skriv en anmeldelse

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

• 8 måneder siden

Jeg har bedt dem om at lukke min konto 3 gange uden resultat, første gang fik jeg intet svar.
Anden gang henviste de til, at de havde overdraget den til en VIP-agent, som ville kontakte dem.
Ingen hørte tilbage.
Desværre fortsatte jeg med at spille, efter jeg bad dem om at lukke kontoen, og ifølge deres egen politik har jeg nu ret til mine penge tilbage.
Kontaktede dem en tredje gang og bad dem om at lukke kontoen, men den er stadig åben!
Jeg vil nu eskalere sagen til den relevante afdeling for at få mine penge tilbage.
Svindelcasino!!!

Newlucky Casino

Dear Eccoflax,

We’re sorry to hear about your experience and truly regret any inconvenience you may have faced. Please rest assured that we take all account-related requests very seriously. To ensure your case is properly reviewed and handled as quickly as possible, we kindly ask you to contact our support team directly at support@newlucky.com. Our team will be happy to assist you with the account closure and any related concerns.

Best Regards,
NewLucky Casino Team.

• 1 år siden

Hvis du ikke ønsker at have søvnløse nætter, fordi kasinoet tager uger at betale ud, så søg venligst efter et andet casino!!!

Kasinoet behandler udbetalinger ekstremt langsomt eller slet ikke: Jeg har ventet 9 dage på, at min udbetaling overhovedet blev behandlet! Kasinoet håber stadig, at jeg vil annullere min udbetalingsanmodning og fortsætte med at spille for at tabe pengene, og dette har stået på i 9 dage

Opdatering:

Kasinoet har nu udbetalt hele beløbet.

Men vi taler om lige under 2 uger, jeg kender casinoer der udbetaler inden for samme dag – for mig er denne lange behandlingstid stadig grunden til at vurdere min oplevelse som negativ.

Godt udvalg af spil
Good selection of games
Gute Auswahl an spielen
Godt udvalg af indbetalingsmetoder
Good selection of deposit methods
Gute Auswahl an einzahlungsmethoden
Designet er tydeligt lagt
Design is clearly laid out
Design ist übersichtlich gestaltet

Kasinoet behandler udbetalinger ekstremt langsomt eller slet ikke: Jeg har ventet 9 dage på, at min udbetaling overhovedet blev behandlet! Kasinoet håber stadig på, at jeg vil annullere min udbetalingsanmodning og fortsætte med at spille for at miste pengene - og det har det gjort i 9 dage!
The casino processes withdrawals extremely slowly or not at all: I have been waiting 9 days for my withdrawal to be processed at all! The casino is still hoping that I will cancel my withdrawal request and continue playing to lose the money - and it has been doing so for 9 days!
Das Casino bearbeitet Auszahlungen nur extrem langsam oder garnicht: ich warte bereits 9 Tage darauf dass meine Auszahlung überhaupt bearbeitet wird! Das Casino hofft nach wie vor, dass ich meine Auszahlungsanfrage abbreche und weiter spiele um das Geld zu verlieren und das seit 9 Tagen!
Hvis du ikke ønsker at have søvnløse nætter, fordi kasinoet tager uger at betale ud, så søg venligst efter et andet casino!!!
If you don't want to have sleepless nights because the casino takes weeks to pay out, please look for another casino!!!
Wer keine schlaflosen Nächte möchte weil das Casino Wochen lang für Auszahlungen braucht, der sucht bitte ein anderes Casino!!!

Newlucky Casino

Dear Franz,

Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the delay you've experienced with your withdrawal request. We completely understand your frustration, and we want to assure you that we are committed to processing all withdrawals as quickly as possible.

Our team is currently working to address your case, and we appreciate your patience as we process your request. If you have any further questions or would like an update on your withdrawal, please don’t hesitate to reach out to our support team at support@newlucky.com. We are here to assist you.

Best regards,
NewLucky Casino Team

• 1 år siden

1st thing is very bad rtp, i lost almost as quick as i deposited, my deposit and 1st bonus.
2nd thing i got 2x 50fs with 1st deposit bonus. I playes game and winnings stayed captures in the game, it wasnt caunted to my ballance. On live chat i was getting the same answer over again, that my issue is "currently beeing resolved" for 36 hours. Then i lost my temper and send them somewhere and demanded accaunt closure.
Dont play here, it impossible to win and your bonusses will not be cresited.

Ingen positive kommentarer
No positive comments

Dårlig rtp, ingen ansvarlige spilværktøjer
Bad rtp, no responsible gambling tools

Newlucky Casino

Dear Hendri,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that your time with our casino was disappointing and frustrating.

Regarding your concerns, we understand how important it is for the RTP (Return to Player) to meet your expectations, and we're sorry that this didn’t happen in your case. While RTP can fluctuate, we strive to ensure fair play for all our users.

As for the issue with your free spins and the winnings not being credited to your balance, we sincerely apologize for the delay in resolving this. We aim to address all issues as quickly as possible. We regret that the situation led to such frustration and your decision to close your account.

Please know that your feedback is invaluable to us, and we’re using it to improve our services. If you ever decide to give us another chance, we’d like the opportunity to make things right and offer a better experience.

Thank you for bringing these issues to our attention.

Best regards,

New Lucky Team

• 1 år siden

Games very bad rtp, chat service bad, i chosed first dep bonus but never credited so i closed account never again

mange spil mange udbydere
many games many providers

No deposit bonus chat service dårlige spil
No deposit bonus chat service bad games

Newlucky Casino

Dear Maroum,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and regret that it led to you closing your account.

It appears that the first deposit bonus wasn’t activated properly, which is why it wasn’t credited. Unfortunately, we didn’t have the opportunity to address this issue because we didn’t receive any request from you through our support team.

We apologize for any frustration this has caused and for your dissatisfaction with our games and chat service. We take your feedback seriously and are always striving to improve.

If you ever reconsider, we’d love the chance to provide you with a better experience.

Best regards,

New Lucky Team

Debat