Spillerens konto blev blokeret af endnu ukendt årsag. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
21BetShop Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
21BetShop Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.2
21BetShop Casino har et sikkerhedsindeks på 6,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej casino guru! Jeg var registreret i casino 21betshop.com den 14. marts og 14 dage hvor jeg uploadede mine dokumenter. Jeg spillede casino og spotbet. Mine dokumenter er ikke blevet verificeret i 4 uger. Support på webstedet hver dag fortalte mig at vente. Jeg fik ikke penge. Mit dokument er udløbet. for et par dage siden uploadede jeg mit nye dokument. Dagen efter kunne jeg ikke logge ind på min konto. Jeg vedhæfter screenshots.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej TornikeSHUKAKIDZE,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 21betshop Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er din konto lukket? Hvornår præcist sendte du de nye dokumenter, og har kasinoet svaret på det siden da? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine gevinster i casinoet?
Jeg ser frem til dit svar og håber vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
