Spilleren fra Indien har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
24betting Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50.000 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra casino
3d 9h 44m 19s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Jeg spillede casino på 24betting-webstedet. Jeg havde indbetalt Rs 50.000/- og vandt Rs 50.000. Jeg anmoder om at hæve Rs 50.000 den 01/10/2024, men ikke krediteret mit udbetalingsbeløb på min konto, er stadig afventende. når jeg kontakter kundeservice Han sagde, at betalingen var vellykket, og betalingen blev accepteret ved at vise vores system og sendte også UTR-nummeret, men transaktionen med UTR-nummeret kom ikke min bankkonto, jeg spurgte også i min bank, at UTR-nummeret ikke er korrekt og UTR kun har 11 cifre. Han er med vilje ikke sat mit hævebeløb på min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Kære Mahishyla7
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen,
Center for behandling af klager
PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på – vi vil gennemgå detaljerne grundigt og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen,
Center for behandling af klager
PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på – vi vil gennemgå detaljerne grundigt og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Kyc er allerede verificeret. men mit udbetalingsbeløb er ikke krediteret min konto. 24betting web er ikke foretaget betaling han giver falsk utr nummer og heller ikke give succesfulde betalingsoplysninger eller kontoudtog.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Mahishyla7
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej Mahishyla7
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
stadig ikke modtaget mit udbetalingsbeløb på 50.000 kr.
Jeg har allerede sendt mit kontoudtog.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Jeg sendte et falsk utr-nummer, han sendte stadig ikke sit kontoudtog vedrørende min betaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære Mahishyla7,
Kan du afklare, hvad der er galt med UTR-nummeret? Hvem lavede præcis denne fejl?
Hvis det er muligt, bedes du videresende kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
24betting casino kundeservice har sendt falsk utr nummer om min udbetaling, men kom ikke min konto Jeg tjekkede min bankkonto den kom ikke til min konto Han sendte falsk UTR nummer IDIBH24277290032 og han sendte ikke sit kontoudtog for vellykket betaling vedr. min tilbagetrækningsbetaling, det UTR-nummer er ikke et vellykket betalingstransaktions-id.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg spurgte mit udbetalingsbeløb på 50.000 Rs hos 24betting casino kundeservice vedrørende min udbetaling. Han sagde, at betalingen vises i vores system, betaling er vellykket og gennem IMPS og sendte UTR-nummer IDIBH 24277290032, men dette UTR-nummer er falsk transaktions-UTR-nummer, men han foretog ikke betaling stadig og svarede ikke, og også til min tilbagetrækning Rs 50.000/-beløb.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Tak Mahishyla7 for alle oplysningerne. Jeg vil videresende din klage til min kollega Natalia ( natalia.b@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej Mahishyla7,
Jeg har lige gennemgået din sag og er ked af at høre om dine problemer med tilbagetrækning. Jeg vil forsøge at hjælpe dig ved at kontakte casinoet. Vi vil se, hvad der kan gøres, når de svarer.
Kære 24betting Casino, jeg vil gerne invitere dig til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af spillerens klage. Vil du venligst dele flere oplysninger om sagen? Angiv venligst, om spillerens udbetalingsanmodning blev behandlet i dit system. I tilfælde af dokumentation, bedes du sende det til min e-mail natalia.b@casino.guru .
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Natalia
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg har sendt nogle filer vedrørende mit tilbagetrækningsbeløb, som ikke er modtaget via min mail til dig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Tak for din e-mail, Mahishyla7.
Indtil videre afventer vi svar fra casinoet. Jeg håber, at vi snart hører fra dem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
24betting Casino har 3d 9h 44m 19s til at svare
