Spilleren fra Indien anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
6 dages fulde beløb er ikke krediteret
Foretag venligst hurtig betaling
Hej
re transaktions-id: 12622553 for 4.300 rs
vi har ikke forsinket denne transaktion, og vi har aldrig fortalt denne spiller, at den var forsinket.
vi har allerede svaret kunden, at det var godkendt på vores side og sendt, hvilket var den 18. juli
og vi har allerede givet denne spiller imps-nummeret som bevis på, at det blev gjort på vores side:
320104990144
Bare fordi denne spiller ikke har modtaget sit wd-beløb, betyder det ikke, at vi har forsinket det eller ikke har sendt det.
vi har sendt den.
der kan være en række grunde til, at han ikke har modtaget det, hvilket normalt er forsinkelser og vedligeholdelse af indiske bankservere, som finder sted i weekenden
Hvis dette beløb stadig ikke er modtaget på fredag i denne uge - og vi bliver nødt til at tjekke spillerens kontoudtog for denne konto først - , så genkrediterer vi hans konto med dette beløb, uden problemer.
hilsen
skærmbillede af tidligere kommunikation og tidsstempling ovenfor
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
