Spilleren fra Indien forsøgte at trække sine gevinster tilbage, men anmodningen om tilbagetrækning er blevet annulleret. Spilleren modtog sine gevinster efter at have kontaktet casinoet.
Hej,
Jeg trak et beløb på 350000 tilbage, og det blev automatisk annulleret og deponeret tilbage på min 24betting-konto. Lad mig vide, hvorfor det skete uden nogen information.
Tak,
Narendravarma
Kære NARENDRAVARMA,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Ville du være så venlig og bekræfte, at du bestod KYC-verifikationen? Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før?
Har du prøvet at bede casinoet om en forklaring? Send venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru (eller skriv det alternativt her).
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Hej,
Jeg modtog mine gevinster før, og dette problem begyndte at opstå fra marts og frem, sendte e-mail til casino, men intet svar fra dem lige nu
Hej,
Lige nu kontaktede casino mig, og de løste problemet, beløb krediteret min konto ... Happy 24betting
Hej allesammen,
Tak 24betting Casino for at fortælle os denne vigtige kendsgerning!
NARENDRAVARMA, da klagen er løst med succes, og dine penge er blevet krediteret, lukker vi dem nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.