Spillerens indskud blev ikke krediteret af en ukendt årsag. Mens kasinoet hævdede, at spilleren nedspillede saldoen kort efter, at den dukkede op på spillerens konto, blev de enige om at give spilleren saldoen igen.
Automatisk oversættelse:
24betting Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.000 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
24betting Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thodirespect,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Casino svarer ikke på min klage og registrerer heller ikke min klage, hvad skal jeg gøre nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thodirespect,
Kan du beskrive omstændighederne lidt mere detaljeret? Hvornår indbetalte du præcist? Hvilken metode brugte du? Har du fremsendt betalingskvitteringen til casinoet som bevis? Har du også taget kontakt til din betalingsudbyder for at finde de manglende midler?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Indbetalingsdato 3.10.2022
Ved bankoverførsel (upi)
Ja, jeg sender screenshots
Jeg er ikke i kontakt med casinoet, fordi de ikke svarer, de tilføjede mine penge til casinokontoen i dag, men uden at spille forsvandt. Jeg forstår ikke, hvad der sker
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thodirespect,
Baseret på vores erfaring kan det tage endda op til en måned for casinoet at kreditere et tabt indskud. Hvis du indbetalte for kun en uge siden, vil jeg klart anbefale at vente mindst 1 uge mere, før de tilføjer saldoen. Giv os venligst besked i tilfælde af ændringer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De krediterede min konto med 2000, men forsvandt pludselig uden at bruge den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Giv os venligst besked inden udgangen af ugen om enhver opdatering. Indtil nu kan jeg kun anbefale dig at vente.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej thodirespect
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thodirespect,
Jeg bad dig om at give os en opdatering, hvis der skulle være nogen, da alt du kan gøre i dette tilfælde er at vente, hvis du har givet dem alle de nødvendige oplysninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ok, jeg har givet alle detaljer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thodirespect,
Kan du fortælle, om der er nogen opdatering fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej thodirespect
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvilke oplysninger har du brug for
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg spurgte, om kasinoet har givet nogen opdatering vedrørende din indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nej, de bedes ikke kontakte dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak thodirespect for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Tomas, som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej thodirespect,
Jeg vil hjælpe dig med klagen fra nu af. Bliv ikke bekymret, jeg er bekendt med problemet, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Først vil jeg kontakte casinoet for at lære mere om situationen.
24 betting kasino,
Kan du hjælpe og forklare, hvad der skete med transaktionen, der blev indsat i kasinoet?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Hej
denne indbetalingstransaktion blev krediteret til spillerkontoen
vi ved ikke hvad han taler om?
pls se nedenfor:
luk venligst denne klage, den er ikke ægte
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for svaret til 24betting Casino-teamet.
thodirespekt,
Kan du forklare, hvad saldoen er på din casinokonto? Giv os venligst et skærmbillede af din casinokonto, med saldoen synlig.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Ja sir, de krediterede min konto efter 2 - 3 dage, men pengene forsvandt automatisk uden at spille
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak thodirespect,
Det ser ud til på skærmbilledet, at balancen mangler. Forsøgte du at åbne og spille nogen spil for penge? Modtog du nogen fejlmeddelelser?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ingen penge, så hvordan kan jeg spille, siger de utilstrækkelig fond
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej alle
helt ærligt, det ligner en yderst falsk og uærlig klage.
for det første, fordi vi ser, at denne spiller har indbetalt 7.800 rs i alt og tabt i kasinoet præcis 7.800 rs i alt.
hvis penge forsvandt fra spillerens saldo på grund af en teknisk fejl - hvilket selvfølgelig er muligt, tekniske fejl sker - så ville det ikke også dukke op i nøjagtig det samme beløb i hans overskud/tab
for det andet fordi denne spiller har registreret omkring 50 duplikerede konti hos os.
måske vil denne spiller kommentere, hvorfor det er tilfældet?
dette enorme antal duplikerede konti er ikke forbundet med hans problem i denne klage, men det signalerer hans uærlighed, jeg er bange for
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det er ikke dubletter af konto, tjek alle konto har spillet mange væddemål med tabt mange penge, jeg sender mit link til dem, så spiller de med rigtige penge, alle er rigtige de har tabt tusindvis af penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De registrerer sig alle under dine ID'er.
uanset hvad ser vi ikke penge 'forsvinde' i dit tilfælde her.
vi ser penge, der spilles og tabes i kasinoet...
hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har leget med dig de sidste 3 år Jeg har aldrig snydt på trods af at jeg har mistet mine penge, hvorfor skulle jeg snyde med 2000
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvis pengene blev spillet, kan vi ikke hjælpe dig med at respektere.
24 betting kasino,
Ville du være i stand til at levere en spillog over de midler, der spilles for denne konto? Send venligst beviserne til min e-mail på tomas@casino.guru Meget værdsat!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Tomas
der er omkring 13 sider med spillogfiler, som fortsætter indtil den 6. oktober, et godt stykke over den 3.
vi har ondt af denne spiller, han havde sandsynligvis en automatisk afspilningsindstilling i spillet, som han ikke var klar over.
vi accepterer bare ikke spillernes argumentation, fordi vi ser, at den er falsk
vi vil kreditere hans konto 2000rs nu, det er ikke vores tid eller din tid værd at tage dette længere
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er virkelig ked af det, men jeg vidste ikke, hvordan de penge forsvandt, jeg har aldrig snydt med 24-væddemål, jeg spillede kun med dig, men sidste måned kunne jeg ikke indbetale, fordi du har tekniske fejl, du er den bedste kasino nogensinde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er virkelig ked af 24-væddemål, men du er det bedste og ærlige casino jeg nogensinde har set, tilføj venligst flere spil som før, du havde absolut brun og det hele, og tilføj venligst Aviator-spil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære 24betting Casino,
Jeg har ingen problemer med at læse 13 siders spillogfiler, hvis det afgør, om thodirespect spillede pengene, eller om der var en form for fejl.
thodirespekt,
Fortæl os venligst, om pengene blev krediteret din konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja krediteret tak for at hjælpe Tomas og tak 24 betting
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for bekræftelsen, thodirespect. Bemærk venligst, at åbning af flere konti, mens du hævder bonusser for disse konti i et enkelt casino, kan forårsage problemer med at hæve dine gevinster. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig med at løse problemet. Jeg vil også gerne takke 24betting Casino for samarbejdet.
thodirespect, tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
