HjemKlagesager24betting Casino - Spillerens indskudte midler er ikke blevet krediteret.

24betting Casino - Spillerens indskudte midler er ikke blevet krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 INR

24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 11.04.2024 | Løst : 19.04.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde oplevet problemer med at indbetale penge til 24betting, da beløbet ikke er blevet krediteret hans casinokonto. Spilleren bekræftede senere, at problemet var blevet løst, og at pengene var blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Mit indskudsbeløb debiteres på min konto, men har ikke modtaget 24betting, så tjek venligst og kreditér på min konto.


Skærmbillede vedhæftet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære suratipiyush1,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Skærmbillede til din reference

Debiteret beløb


24betting siger, at vi ikke har modtaget penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Afslut venligst det modtagne sagsbeløb

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære suratipiyush1,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere