24betting Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

• 4 dages kontoblokering sir ulastelig problemer Rydder sir

Kære venkateshisaraddi7,

Kan du venligst oplyse, om du har indsendt en billet til Casino Kundesupport og allerede har modtaget noget svar? Hvis du endnu ikke har kontaktet casinoet direkte, så gå til hjemmesiden ( https://24betting.com/casino ), åbn derefter live chatten, og live chatbotten vil straks give muligheder:

1) indbetalingsproblemer

2) tilbagetrækningsproblemer

3) bet problemer

Klik på den relevante knap og indtast de relevante detaljer, som botten beder om. Det er meget hurtigt og effektivt.

Hvis du allerede har gjort det og modtaget nogen form for svar fra kasinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru og angive billetnummeret .

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej

Denne spillerkonto er blevet midlertidigt låst, fordi han fejlede sikkerhedsbekræftelsen, da han indsendte en anmodning om udbetaling.

På 24betting har vi introduceret nogle nye sikkerhedsfunktioner for at beskytte vores spillere.

På tidspunktet for udbetalingsanmodningen har spilleren 3 forsøg på at bekræfte det bankkontonummer, der blev brugt ved den sidst godkendte udbetaling.

Igen er dette for at beskytte dem mod mulige kontosikkerhedsbrud.

Efter 3 mislykkede forsøg vil deres 24b-konto blive midlertidigt låst.

For at denne spiller nu kan låse deres konto op, skal de gå videre til live chat og tale med kundesupport.

Kundesupport vil derefter bede dem om at bekræfte det bankkontonummer, der blev brugt i deres seneste godkendte udbetaling.

Hvis de bekræfter dette korrekt på livechat til en af vores agenter, vil de blive udstedt med en ny stærk adgangskode, og deres konto vil blive låst op.

Hvis de ikke er i stand til at bekræfte dette, forbliver deres konto låst.

Hvis de er en ægte spiller, bør de ikke have noget problem med at bekræfte det bankkontonummer, der blev brugt i deres seneste godkendte udbetaling.

hilsen

Hej allesammen,

Tak kære 24betting Casino for at give mere indsigt i dette problem.

venkateshisaraddi7, vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.