Spillerens verifikation er forsinket uden nogen forklaring. Klagen blev lukket som afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
24M Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.300 €
24M Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.5
24M Casino har et sikkerhedsindeks på 1,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
på en eller anden måde er kasinoet ikke i stand til at verificere min konto, mens jeg allerede har uploadet alle nødvendige dokumenter den 13/06. Fordi min konto ikke er verificeret, har jeg ikke lov til at foretage en tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Flooowz,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 24M Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte kasinoet.
Var dette din første anmodning om tilbagetrækning i kasinoet? Spillede du med en indbetaling eller ingen indskudsbonus i kasinoet?
Bemærk også, at hvis det er din første hævning, kan det tage op til 14 dage, før betalingen behandles og succesfuldt sendes til den rigtige ejer. Jeg kan af vores erfaring forsikre dig om, at den gennemsnitlige tid er omkring 14 dage, så i dit tilfælde vil jeg helt sikkert anbefale dig at vente mindst 2 uger på, at pengene kommer.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med din sag.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
