2699 Club Casino - Spillerens udbetaling er ikke blevet behandlet.

Jeg fik ikke min 66080 rs. Fortrydelse fra sidste 3 måneder

Kære Kesarpal,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Ville du være så venlig og bekræfte, at du bestod KYC-bekræftelsen? Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru (eller post det alternativt her).

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Før det har jeg mange vellykkede udbetalinger og alle modtager på min bankkonto

Men kun denne 66080 rs. jeg fik ikke

Vær venlig at hjælpe mig

Tak for dit svar, Kesarpal. Hvilken betalingsmetode til at hæve dine gevinster har du valgt? Var det den samme du brugte tidligere?

Har du også akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Kære Kesarpal,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.