HjemKlagesager2959 Bet Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling er forsinket.

2959 Bet Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 3976

Beløb: 11.347 R$

2959 Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 25.10.2024 | Uløst : 20.11.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

21 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien stod over for betydelige udfordringer med at hæve gevinster fra 2959bet.com. Efter at have foretaget flere indbetalinger for at nå højere VIP-niveauer som krævet af support, mislykkedes hvert udbetalingsforsøg, og de fortsatte med at bede om flere indbetalinger. Dette førte til samlede indskud på 2.300,00 reais uden opløsning, hvilket fik spilleren til at søge hjælp fra Casino Guru. Klageteamet gennemførte en gennemgang og identificerede indikatorer for svigagtig aktivitet, og rådede spilleren til at afstå fra at foretage yderligere indbetalinger og rapportere hændelsen til myndighederne med henblik på eventuel løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse

Jeg registrerede mig på 2959bet.com, lavede en indbetaling på 10,00 og begyndte at spille. Jeg vandt et betydeligt beløb og gik for at hæve. Jeg fik dog at vide, at jeg skulle indbetale 20.00 for at opgradere til VIP1 og derefter foretage udbetalingen. Jeg trak 12 reais tilbage og fortsatte med at spille og vandt lidt mere. Jeg forsøgte en anden udbetaling, men blev informeret om, at jeg skulle indbetale 30,00. Jeg indsatte dette beløb og opgraderede til VIP2, og hævede derefter yderligere 24 reais. Jeg kontaktede support for at spørge, hvornår jeg kunne hæve et rimeligt beløb, da jeg havde en god saldo. De fortalte mig at opgradere til VIP3, hvilket ville give mig mulighed for at hæve op til 1.000,00 reais. Jeg indsatte 90,00 reais, i alt 150,00 reais, men udbetalingen af 1.000,00 reais blev ved med at blive behandlet og blev aldrig fuldført. Jeg rakte ud for at støtte, og de nævnte, at min status var på 98 %, hvilket var sjældent. De rettede det ikke og bad mig om at indbetale 10,00 reais og prøve udbetalingen igen, hvilket ikke virkede. De instruerede mig derefter i at opgradere til VIP4 med 140,00 reais, hvilket antydede, at jeg kunne trække alt tilbage. Endnu en gang virkede det ikke. Jeg havde allerede indbetalt 300,00, og de godkendte ikke udbetalingen, og bad mig så om at indbetale 700,00 og forsikrede mig om, at det ville virke denne gang. Jeg indbetalte, opgraderede til VIP5, spillede 700 og havde en saldo på 11.347,45, men udbetalingen mislykkedes igen, og min status var på 80%. Hvordan kunne det være 80 %, når det var 2 % væk fra færdiggørelse tidligere? Nu beder de mig om at indbetale 2000,00. Det er meget alvorligt, sagde jeg til support; ikke at løse problemet tre gange viser en stor mangel på ansvar. Jeg gik derefter til IBAS hjemmeside, rapporterede alt, og de henviste mig til Casino Guru. Så jeg beder dig om at hjælpe mig med at hente de penge, der er på 2959bet.com. Hjælp mig venligst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Kære Marc82

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du står over for, men jeg værdsætter også, at du kontaktede os med det samme, og jeg råder dig til at undlade at sende penge til kasinoet. Et velrenommeret casino vil aldrig bede en spiller om at indbetale yderligere gebyrer for at behandle en udbetaling. Selvom det er rigtigt, at spillere kan blive bedt om at foretage en bekræftelsesindbetaling.

Vi har modtaget flere klager fra spillere, der oplever det samme problem med lignende casinoer. Spillere vinder penge, og når de forsøger at hæve deres gevinster, bliver de bedt om at foretage flere indbetalinger.


Lad mig vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med. På forhånd tak for dit samarbejde.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg har detaljerne om formidleren af 2959bet.com platformen: jiangang feng teknologi og formidling. Det eneste, jeg beder dig om, er at hjælpe mig med at få pengene ud af platformen. Jeg har betalt for fortrydelsesretten. Jeg har opdateret de 5vips, de bad om, og indbetalingsposterne er der på platformen. Bortset fra den første indbetaling, som var da jeg spillede for første gang, var de andre alle efter anmodning fra support. Og med hver indbetaling forsøgte jeg at foretage udbetalingen.

Nu vil de have mig til at indbetale 2000 tusind reais, de har en forpligtelse til at give mig lov til at hæve de vip5 jeg betalte 1000 reais i indskud. Hjælp mig venligst. 1000 reais er næsten mindstelønnen i Brasilien.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse

Bevis for indskud på selve platformen nogle.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse

Dette er nogle bekræftede indskud på platformen 1000 reais er mange penge for os brasilianere, det ville være 175,21 amerikanske dollars. Jeg har virkelig brug for at hæve min saldo fra 2959bet.com platformen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Kære Marc82,

Da casinoet endnu ikke er i vores database, vil vi foretage en gennemgang. Når dette er fuldført, vil vi gøre en indsats for at nå ud til kasinoet på dine vegne.

I mellemtiden anbefaler vi at undlade at foretage yderligere indbetalinger. Hold os venligst opdateret med ny information.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg besluttede at spille lidt på 2959bet.com platformen, jeg vandt endnu flere penge og nu er det i alt $20.025,31, men udbetalingerne er stadig blokeret, og de vil have 2000,00 reais.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg besluttede at spille lidt og vandt lidt mere. Nu blokerer platformen 2959bet.com 20.025,31 reais, og de bliver ved med at bede om 2000,00 for at opgradere vip6.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg har virkelig brug for din hjælp hos Casino Guru. Du er mit eneste håb om at få disse penge tilbage. Hvis det var en platformsfejl, kan de ikke bebrejde eller straffe den bruger, der bare spiller i håbet om at vinde gode penge. Der er teknikere, der er ansvarlige på platformene for at løse denne type problemer. Jeg har indsat 1000,00 reais på platformen, og jeg har ikke ret til at hæve noget. Sådan kan det ikke blive ved. Det er i strid med forbrugerlovgivningen at betale for et produkt og ikke kunne bruge det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære Marc82,

Vi gennemførte en grundig gennemgang af 2959Bet Casino, vi opdagede flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Legitime online casinoer kræver kun en enkelt bekræftelsesindbetaling pr. betalingsmetode.

At bede om yderligere indbetalinger til at betale for gebyrer, højere VIP-status, der kræves for en højere udbetalingsgrænse, indskud for at betale for skat eller lignende årsager er en taktik, der bruges af svindelwebsteder. Jeg er bange for, at vi kun kan råde dig til at blive væk og ikke betale flere gebyrer.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere