4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

fremsatte anmodningen om tilbagetrækning den 10. marts.. har jagtet den hver uge. oplyst, at processen tager 7 til 21 hverdage, hvilket er gået. oplyser nu på grund af stor efterspørgsel, at denne proces nu tager længere tid og at være tålmodig. hvordan forventer de, at nogen skal være tålmodige.. Jeg har aldrig kendt et websted, der ligger denne. det ser ud til, at de er en flok svindlere.. har nogen nogensinde fået gevinster fra denne side?

Kære Jaypal72,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Derudover, hvis der er relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru , eller alternativt poste den her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej.. Nej, jeg har ikke foretaget nogen udbetalinger tidligere. Min konto var også blevet bekræftet af kasinoet. Så der burde ikke være nogen problemer eller ventetid.

Hver gang jeg beder om en opdatering, siger de bare, at på grund af et stort antal kunder, tager min anmodning længere tid end normalt og at være tålmodig. Jeg føler, at en måned er lang nok til at foretage en tilbagetrækning. Siden er en total vittighed og vil ikke råde nogen til at bruge dem.

Kære Jaypal72,

Desværre er vi kommet til et punkt, hvor vi ikke er i stand til at komme videre med denne klage. Generelt ville vi nu prøve at komme i kontakt med casinoet og bede om deres forklaring, men dette har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", hvilket tydeligt viser, at casinoet ikke er interesseret i at samarbejde med os.

Desværre er vi tvunget til at lukke din klage som uafklaret. Dette vil påvirke casinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uafklarede klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre har vi intet andet valg, da det lader til at være en almindelig praksis hos 4 Crowns Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra 4 Crowns Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.