Spilleren fra Indien støder på et problem, hvor 1500 INR trækkes fra deres bankkonto, men beløbet krediteres ikke deres casinokonto.
Automatisk oversættelse:
4raBet Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.500 INR
4raBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
2d 4h 26m 47s
Sagsoversigt
5 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Mine 1500 inr blev trukket fra min bankkonto, men blev aldrig krediteret min casinokonto, hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære khalikmamu0,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
- Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?
- Har du allerede kontaktet betalingsudbyderen? Ideelt set burde de være en del af efterforskningen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Mange indskud, men mine 2 indskud sidder fast 1 er 300 og nu 1500
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Tak for dit svar, khalikmamu0. Har du allerede kontaktet betalingsudbyderen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
hver dag gør 2 3 gange, men samme svar 
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg vil gerne understrege, at jeg spurgte til betalingsudbyderen . Hvis du kontaktede betalingsudbyderen, bedes du videresende kommunikationen til mig. Tak.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse
Se
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
For at fortsætte med denne klage bedes du give følgende oplysninger:
- kasse-/indskudshistorik fra din casinokonto i form af skærmbilleder,
- mindst én indbetalingskvittering mere fra tidligere vellykkede indbetalinger til dette specifikke casino (denne indbetaling skal vises i kassehistorikken på din casinokonto)
- den seneste kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende dette problem.
Du kan poste alt her eller videresende det til kristina.s@casino.guru . Tak.
Automatisk oversættelse:
khalikmamu0 har 2d 4h 26m 47s til at svare
