55Bet Casino – anmeldelse

Spilleren fra Tyskland rapporterer en manglende Bitcoin Cash (BCH) indbetaling på 0,58017278 BCH foretaget til 55Bet den 1. februar 2026. Selvom transaktionen er bekræftet på blockchainen, hævder casinoet, at den muligvis er blevet sendt til en anden platform, hvilket spilleren bestrider.

Spilleren fra Tyskland havde problemer med at hæve sin gevinst på €12.373 fra 55bet. Trods flere verifikationsanmodninger, herunder at have taget en selfie og taget skærmbilleder, fortsatte casinoet med at bede om en PDF-bevis fra hans krypto-wallet, som ikke eksisterede. Han havde omfattende kommunikation med 55bet, hvilket resulterede i frustration og ingen løsning. Klageteamet forsøgte at kontakte casinoet for at få afklaring, men modtog intet svar. Derfor blev klagen markeret som "uløst" med potentiale for genåbning, hvis casinoet reagerede.

Spilleren fra Sverige havde ventet i syv uger på at hæve penge på i alt over 600 euro, hvoraf kun 350 euro var modtaget. Hans bank havde afvist yderligere betalinger fra kasinoet, hvilket førte til komplikationer med at hente de resterende midler, på trods af hans levering af flere kontoudtog og bekræftelse fra banken. Problemet blev løst, efter at spilleren bekræftede, at sagen var blevet behandlet en uge før. Klageholdet markerede klagen som 'løst' og udtrykte påskønnelse for spillerens samarbejde.

Spilleren fra Sverige havde anmodet om en udbetaling for to uger siden, men pengene var ikke blevet overført til hans bankkonto hos Lunar. Han var usikker på, hvor problemet lå, og søgte en løsning. Problemet blev løst efter kommunikation med klageteamet, som formidlede kontakten med casinoet. Spilleren bekræftede, at han havde modtaget sine gevinster, og klagen blev markeret som 'løst' i systemet.

Spilleren fra Sverige fik lukket deres konto af 55bet casino efter at have vundet 3.800 euro, og hævdede, at den overtrådte vilkårene for flere konti. På trods af at de underrettede kasinoet om kontoproblemet og leverede den nødvendige dokumentation til verifikation, hævdede de, at deres gevinster og resterende saldo var blevet konfiskeret. Spilleren søgte løsning og mente, at lukningen var uretfærdig. Klageteamet konkluderede, at kasinoet handlede korrekt, da oprettelse af flere konti efter selvudelukkelse var imod deres vilkår, og der blev ikke fundet beviser, der understøtter spillerens påstande om forudgående godkendelse af en ny konto. Klagen blev afsluttet uden løsning.