Hej
Jeg oprettede en konto, fordi casinoguru havde dem på det øverste listede casino
Indbetalte 100 euro og fik bonussen, efter at jeg var nødt til at bede support for at sætte den på min konto
Efter times spil havde jeg en pæn saldo med rigtige penge, så jeg annullerede bare bonussen og gratis spins, fordi de har væddemål med det. Det var rart, at du bare kan tage imod rigtige penge og rigtige penge uden at satse bonussen..
Så er det tid til at hæve pengene, og jeg vælger bankoverførsel, indtaster mine oplysninger og klikker på hæv...
Så holdt tilbagetrækningen i afventende tilstand i næsten 36 timer... Jeg bad chat to gange for at sætte gang i processen, fordi jeg ikke kan lide forsinkelsen, og jeg læste, at mange mennesker fik penge på 3/4 timer. Desværre ikke for mig.
Efter at jeg chattede med supporten for anden gang og spurgte om min tilbagetrækning, og jeg ikke kunne lide forsinkelsestaktikken, fortalte supporten mig, at de vil bede backoffice om at fremskynde processen….. pludselig efter 10 minutter fik jeg en besked fra min bank at der blev sat et beløb på min saldo hahaha sikke et eventyr jeg fortalte mig selv...
Det er et godt casino med mange spil og sødt personale. Men skynd dig venligst udbetalingerne, så vi spillere kommer tilbage for at spille med jer..
7/10 er scoren for nu, fordi de var søde, og bekræftelsen var også et par timer efter at have klaget på chatten, fordi jeg altid vil have, at min konto skal være fuldt verificeret for, at jeg begynder at spille, så der vil ikke være nogen forsinkelse med udbetaling...
Hello
I made an account because casino guru had them on the top listed casino
Did 100 euro deposit and get the bonus after I had to ask support to put it on my account
After hour playing I had nice balance with real money so I just canceled the bonus and the free spins because they have wagering with it. That was nice that u can just take ure real money and real money winnings without wagering the bonus..
Then its time to withdraw the money and I choose bank transfer, put in my details and clicked withdraw…
Then the withdrawal kept in pending condition for almost 36 hours… I asked chat twice to fasten up the process because I don’t like the delay and I read a lot of people got money in 3/4 hours. Sadly not for me.
After I chatted the support for second time and asked about my withdrawal and I didn’t like the delaying tactics the support told me that they will ask backoffice to speed up the proces….. suddenly in 10 minutes I got a message from my bank that a amount was put on my balance hahaha what a fairytale I told my self…
Its a good casino with a lot of games and nice staff. But please hurry up the withdrawals so that we players come back to play with u guys..
7/10 is the score for now because they where nice and the verification was also in couple of hours after complaining on the chat because I always want my account to be fully verified for that I begin playing so no delay will be there with withdrawal…
