HjemKlagesager7Bets.io Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling ignoreres.

7Bets.io Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling ignoreres.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 450

Beløb: £2.500

7Bets.io Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 19.06.2024 | Uløst : 26.06.2024
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

4 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien havde opfyldt alle omsætningskrav og indsendt identifikation, men stod over for problemer med at hæve legitime gevinster. Kasinoet blev ved med at returnere de anmodede midler til kasinokontoen i stedet for at overføre dem til spillerens bankkonto. Efter flere mislykkede forsøg på at hæve, var spilleren til sidst ikke i stand til at logge ind på sin konto. Vi var tvunget til at lukke klagen som uløst på grund af kasinoets historie med manglende respons og flere uafklarede klager. Dette påvirkede kasinoets samlede vurdering negativt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg indbetalte retfærdigt...Jeg spillede alle de krævede indsatser, som de bad om...Jeg erklærede al min identifikation, hvilket satte min økonomi i fare, fordi jeg troede, jeg havde med et legitimt og ærligt kasino at gøre.

Men da jeg forsøgte at hæve midler, som jeg lovligt vandt ... blev jeg ignoreret, og alle anmodede midler blev returneret til min kasinokonto og ikke sendt til min bank som anmodet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej Sosorry123,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Bets.io Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Ja, min konto blev fuldt verificeret ved at uploade alle anmodede dokumenter...den første indbetaling, jeg lavede, var rigtige penge, som gav en bonus, og jeg opfyldte alle omsætningskrav før udbetalingsanmodningen...de ville altid sige, at den ville blive overført til min bank inden for 72 timer..men den blev altid returneret til min casinokonto som afvist...dette skete ved 15 separate lejligheder...indtil til sidst jeg ikke var i stand til at logge ind på min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Sosorry123,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 10+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos 7Bets.io Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra 7Bets.io Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere