Spillerens tilbagetrækning er forsinket i mindre end 2 uger. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine betalinger.
Automatisk oversættelse:
7Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.200 R$
7Slots Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God eftermiddag,
Jeg har min udbetaling afventende siden den 26/04, midlerne har allerede forladt min spilpung, men casinoet fuldfører ikke min tilbagetrækning af midler, der skulle have været foretaget for et par dage siden i henhold til webstedets vilkår.
Jeg vil bare gerne hæve mine penge fra siden, så jeg kan fortsætte med at bruge den.
Hjælp mig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej leonardocoutinhorita,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Tak for svaret, min konto blev bekræftet samme dag som udbetalingsanmodningen 26/04.
Mine gevinster blev lavet med rigtige penge.
Beklager, jeg forstod ikke de 14 dage i betragtning af, at betalingen under de ovenfor beskrevne betingelser vil blive behandlet inden for 3 arbejdsdage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej leonardocoutinhorita,
De 14 dage er en anbefalet tidsramme, ikke givet af kasinoet. Da denne tidsramme nu er udløbet, kan du så fortælle, hvad status for tilbagetrækningen er? Hvis det stadig er afventende, kan vi forsøge at gribe ind.
Automatisk oversættelse:
