Spilleren fra Indien har ikke modtaget en hævning på 7200 rupees, som blev indledt den 6. december 2023, og udtrykte utilfredshed med kasinoets service. Klagen blev løst, da spilleren fik udbetalt.
Jeg havde trukket 7200 rupees fra denne hjemmeside den 6. december 2023, men jeg har ikke modtaget min tilbagetrækning endnu. Jeg havde en meget dårlig oplevelse på denne hjemmeside, jeg har aldrig set så dårlig en hjemmeside indtil dato.
Hej Mr Santosh03,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Goddag hr,
Sir, der er ingen KYC-proces på dette websted, og jeg taler med deres kunder hver dag, og de svarer mig altid, vent, det er alt, og viser kun behandling på webstedet.
Og jeg vandt ikke fra bonus, jeg vandt fra rigtige penge.
Hej Mr Santosh03,
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, især hvis det er din første anmodning nogensinde, så lad os det vide, når det vil tage længere tid.
Sir, 7slots gav mig maksimalt 5 dages tid til tilbagetrækning, og det var allerede fuldført.
Hej Mr Santosh03,
Som nævnt ovenfor er standardventetiden på en fortrydelse 14 dage. Giv os venligst besked, hvis pengene først kommer i næste uge.
Sir, betalingen er ikke modtaget endnu, det er længe siden. Vær venlig at hjælpe mig. Kære/respekterede Nick Sir 🥺
Kære hr. Santosh03,
Vi er glade for at kunne informere dig om, at udbetalingsanmodningen på 7200.00 INR er blevet behandlet og krediteret din konto d. 2023-12-26 kl. 17:39:04 (UTC).
Log venligst ind på din konto for at bekræfte det krediterede beløb. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende transaktionen, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam.
Tak fordi du valgte vores tjenester.
Vi værdsætter din tillid til os.
Med venlig hilsen,
7 Slots Casino
Tak Sir Min betaling er blevet modtaget efter 16 arbejdsdage
Kære hr. Santosh03,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru