Name: Casino Gran Madrid Online – Anmeldelse
Item: Casino Gran Madrid Online
Rating: 8.0
Author: Jannete Hills

OversigtSikkerhed og fairnessSpilBonusserBetalingKundeserviceBrugeranmeldelserDebat

Jannete H.

03/2026

Læs vores anmeldelse af Casino Gran Madrid Online, inklusive spillerklager og kundeservice. Se, hvorfor vi mener, det er rigtig godt.

*Reklamelink Til casino

Accepterer ikke spillere fra Danmark

Bedste casinoer i DK

Royal Casino

Gurus valg

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

LeoVegas Casino

Fremragende spiludvalg

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

Expekt Casino

Fremragende kundeservice

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

Vis flere

Plusser og minusser

Spillemaskiner med enorme jackpots
Støttet af landbaseret casino
Mulighed for at vise RTP for alle spil
Telefon kundesupport tilgængelig
Hurtig udtræksbehandling baseret på spillerens oplevelse
Godt omdømme siden åbningen i 2011
PayPal accepteres som betalingsmetode

Live chat er kun tilgængelig fra 9:00 til 01:00 AM

Screenshots af casinoet

casino_gran_madrid_online_homepage_desktop

casino_gran_madrid_online_homepage_mobile

casino_gran_madrid_online_game_gallery_mobile

casino_gran_madrid_online_promotions_mobile

Casino Gran Madrid Online – Anmeldelse

Efter en tilbundsgående evaluering af Casino Gran Madrid Online har vi givet det et højt sikkerhedsindeks. Det er ganske enkelt et fremragende casino at spille på. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.

Ifølge vores research og estimater er Casino Gran Madrid Online et mellemstort online casino, når det gælder omsætning. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.

Casino Gran Madrid Online har forbindelse til landbaserede casinoer eller spiludbydere. Ud fra online casino-delen alene burde casinoet få en lavere rating, end det ender ud med. Tilknytningen til en virksomhed i den virkelige verden øger imidlertid troværdigheden, så vi har hævet ratingen en anelse.

Vi har ikke registreret nogen relevante klager over casinoet.

Der er også flere urimelige bonusbetingelser, der kan give dig problemer, hvis du vælger at gøre brug af casinoets bonustilbud og kampagner. Vi anbefaler derfor, at du vælger et andet casino, hvor reglerne er mere fair, eller i det mindste sætter dig grundigt ind i casinoets vilkår og betingelser, inden du begynder at spille.

Ud fra oplysningerne i vores anmeldelse kan vi med god samvittighed konkludere, at Casino Gran Madrid Online er et rigtig godt online casino. Du kan forvente god behandling og en fornøjelig oplevelse, hvis du vælger at spiller på det.

Læs mere Læs mindre

Virksomhedsinfo

Ejer ESGAMING, S.A.U.
Etableret 2011
Estimeret årlig omsætning > 20.000.000 kr.

Sikkerhed og fairness

Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Casino Gran Madrid Online. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.

Nøgleparametre

Vilkår og betingelser

I nogen grad unfair

Problemer: 4

Vis detaljeret analyse

Vi gennemgår de enkelte casinoers vilkår og betingelser for unfair regler, der potentielt kan benyttes mod spillere. Hvis vi finder en unfair paragraf, reducerer vi det pågældende casinos sikkerhedsindeks.

Casinostørrelse

Medium casino

Større casinoer er generelt mere sikre for spillerne, fordi deres høje omsætning giver dem mulighed for at udbetale selv rigtig store gevinster uden problemer, og fordi deres store antal tilbagevendende spillere er garanti for en vis kvalitet. Evalueringen er foretaget ud fra casinoets estimerede omsætning i de seneste 4 år.

Klageforhold

Meget godt

Klager i alt: 10

Åbnede 0
Uløste 0
Løste 3
Afviste 7

Se klagesager

Spillerklager er et tegn på, at casinoet ikke behandler sine spillere ordentligt eller ikke håndterer bestemte situationer korrekt. Vi tager hensyn til casinoets størrelse, når vi vurderer antallet og alvorligheden af klagesagerne, da det alt andet lige må forventes, at et casino med flere spillere også har flere klagesager.

Blacklister

None

Hvis et casino står på en relevant blackliste, er det som regel et tegn på negative kvaliteter. Vi evaluerer den pågældende blackliste og reducerer casinoets sikkerhedsindeks ud fra vores vurdering af situation og alvorligheden.

Andre faktorer

Neutral

Omdømmet er forbedret af landbaserede casinoer eller spilbutikker

Der kan også være andre karakteristika og kvaliteter ved et casino, der påvirker sikkerhedsindekset, f.eks. gevinstgrænser, lave udbetalingsgrænser, falske spil, falske licenser, ringe eller ingen kundeservice, et netværk af landbaserede filialer osv.

Licensudstedende myndigheder

Spanien (Dirección General de Ordenación del Juego)
Verificeret

Unfair vilkår og betingelser

At spille begrænsede spil, mens du satser bonusser, kan miste bonussaldi
Vis komplet regel og vores analyse
Urimelig kort tidsramme for at give information inden for KYC-processer
Vis komplet regel og vores analyse
Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
Vis komplet regel og vores analyse
Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
Vis komplet regel og vores analyse

Klager over Casino Gran Madrid Online

Alle(10)
Åbnede(0)
Uløste(0)
Løste(3)
Afviste(7)

Spillerens udbetalingsanmodning er forsinket.

Omstridt beløb: 1.600 €

Spillerens gevinster blev reduceret.

Omstridt beløb: 5.000 €

Spillerens konto er blevet forbudt uden grund.

Omstridt beløb: 44.141 €

Spillerens bonus og kontobekræftelse er forsinket.

Omstridt beløb: 144 €

Spillerens cashback bonus behandles ikke.

Omstridt beløb: 118 €

Spilleren kæmper for at fuldføre kontobekræftelsen.

Omstridt beløb: 139 €

Spilleren kan ikke hæve bonusgevinster.

Omstridt beløb: 300 €

Spillerens konto er blevet blokeret, og transaktionen er forsinket efter et fastfrosset spil.

Omstridt beløb: 60 €

Spilleren klager over, at de ikke har vundet noget.

Omstridt beløb: 1.500 €

Spilleren har problemer med at bekræfte sin konto.

Omstridt beløb: 50 €

Indsend en klage

Spil

Se spiludvalget hos Casino Gran Madrid Online – hvilke typer spil de har, hvilke spilleverandører de benytter, og hvilke titler der er de mest populære.

Spiltyper

Spil
Livespil

Spillemaskiner

Roulette

Video poker

Blackjack

Betting

Bingo

Baccarat

Jackpotspil

Live spil

Poker

Craps og terninger

Keno

Skrabespil

Spil på eSport

Crash-spil

Tilgængeligt: 12 Ikke tilgængelig: 3

Mest populære spil

Spilleverandører

Vis alle (46)

Casinobonusser

Bonusser på Casino Gran Madrid Online

Se alle bonusser fra Casino Gran Madrid Online, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Betalingsmetoder

Betaling

Se en oversigt over betalingsmetoderne hos Casino Gran Madrid Online sammen med de relevante beløbsgrænser og gebyrer ifm. transaktioner til og fra din casinokonto.

Betalingsmetoder

Vis alle (10)

Transaktionsgrænser

Udbetalingsgrænser

Ikke begrænset for EUR

Gevinstgrænser

Ukendt

Valuta

Traditionelle

Understøttede Fiat-valutaer

EUR

Kundeservice

Vil du vide mere om mulighederne for kundeservice på casinoet? Se de understøttede sprog og supporttyper – og hvordan kundeservice klarede sig under vores tests.

Sprog

Website

Kan spilles i 1 sprog

Spansk

Live chat

Kan spilles i 2 sprog

EngelskSpansk

Kundeservice:

Kan spilles i 2 sprog

EngelskSpansk

Rating af livechat

God

Baseret på 5 tests

11.11.2024

Pavel K.

Under middel

09.08.2023

Burak O.

Under middel

01.02.2023

Natalia B.

Under middel

11.07.2022

Tomas B.

God

27.10.2020

Nikolas B.

Fremragende

Rating af mailsupport

Under middel

Baseret på 1 test

02.09.2025

Mária B.

Under middel

Brugeranmeldelser

Brugeranmeldelser af Casino Gran Madrid Online

Her kan du dele dine oplevelser med Casino Gran Madrid Online. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.

Brugerfeedback:

Godt

Ratet af 5 brugere

Meget positivPositivNeutralNegativMeget negativ

Har du prøvet casinoet?

Skriv en anmeldelse

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

• 3 måneder siden

Min samlede oplevelse med dem har været god. Den første udbetaling var lidt besværlig, men da jeg først var igennem den proces, gik alt glat.
Overskuddet kommer og går, men når jeg har været nødt til at hæve eller anmode om personlig opmærksomhed, har de altid reageret.

God service
Good service
Buena atención
Stort antal obligationer
Large number of bonds
Gran cantidad de bonos

Hjemmesiden er lidt langsom
Website is a bit slow
Sitio web algo lento

• 1 år siden

Et af mine foretrukne casinoer. Pålidelig, varieret spiludvalg, kampagner, hurtige udbetalinger...

Hurtige refusioner
Fast refunds
Reintegros rápidos
Bredt udvalg af spilleautomater
Wide variety of slots
Gran variedad de slots

Chatsupporten fungerer ikke godt, den skal foregå via telefon.
Chat support doesn't work well, it has to be by phone.
La atención via chat no funciona bien, ha de ser pot teléfono.

• 2 år siden

Jeg blev kunde for 1 måned siden, først var alt fint, da jeg ikke startede særlig godt for at være ærlig, jeg tabte omkring €500/€700 den første uge, de kontaktede mig for at fortælle mig, at de åbnede en eksklusiv kanal for VIP-kunder; hvor de ville løse alle mine tvivl over telefonen og med det samme. Alt dette korrekt.
Ugerne gik og alt begyndte at vende, den næste uge fik jeg €700 tilbage og havde et stort overskud på omkring €400.
Den følgende uge vandt jeg yderligere €1.000, og i sidste uge var crem de la crem, hvor jeg samlede en samlet saldo på +€4.400.
I løbet af denne uge begyndte de at blokere markeder, begrænse væddemål og meddelelser om fundet fejl, hvor de ikke engang ville lade mig placere væddemålet.
For eksempel har jeg tidligere satset 100 €, og nu kunne jeg kun satse 11 €.
Og det sidste kom til mig i går. Pludselig modtager jeg en e-mail, der fortæller mig, at de nyder godt af artikel 9.3 (adgangsret), og at de om 1 måned vil slette min konto, og i mellemtiden er den blokeret og suspenderet.
Sammenfatning, når du taber penge, gør de dig til VIP, og når du vinder, udviser de dig fra kasinoet.
En skam, det var et fantastisk casino, hvor alt fungerede korrekt.
Han vurderede det meget negativt, for det simple faktum, at du kun kan spille, hvis du taber, hvis du vinder, bliver du udvist. Jeg synes ikke, det fortjener en ny vurdering.

De betaler alt, og det hurtigt
They pay everything, and quickly
Pagan todo, y con rapidez
Markedsandele
Market shares
Cuotas de mercado

Så snart du begynder at tjene en anstændig sum penge, sparker de dig ud.
As soon as you start making a decent amount of money, they kick you out.
En cuanto empiezas a ganar una cantidad decente de dinero, te expulsan.

• 2 år siden

Min erfaring med dette online casino har altid været positiv, både hvad angår kundeservice og driften af dets spil. Som jeg sagde ved andre lejligheder, er min grundlæggende hobby slots. Hos Casino Gran Madrid har jeg aldrig haft problemer med deres drift, og jeg synes, deres procentdel af præmier er høj. Kort sagt et sted, hvor jeg altid har følt mig godt tilpas med at spille.

Kundeservice (WhatsApp inkluderet).
Customer service (WhatsApp included).
Atención al cliente (WhatsApp incluido).
Betjening af dine slots.
Operation of your slots.
Funcionamiento de sus slots.

De bør udvide deres katalog over spilleautomatudbydere.
They should expand their catalog of slot providers.
Deberían ampliar su catálogo de proveedores de slots.

• 3 år siden

Det er meget godt, fordi de giver dig meget gode bonusser

Meget godt spil
Very good game
Muy buen juego
mange kampagner
many promotions
Muchas promociones

Ikke særlig god dækning
Not very good coverage
No va muy bien de cobertura

Debat

Debat om Casino Gran Madrid Online

Diskuter alt om Casino Gran Madrid Online med andre spillere, del din mening, og få svar på dine spøgsmål.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Vores anmeldelser af andre casinoer

888 Casino – AnmeldelseLeoVegas Casino – AnmeldelseBacanaPlay Casino – AnmeldelseComeOn! Casino – AnmeldelseMega Casino – AnmeldelseGenting Casino – AnmeldelseTurbonino Casino – AnmeldelseNordicBet Casino – AnmeldelseLuckyLouis Casino – AnmeldelseEUcasino – AnmeldelseBetmaster Casino DK – AnmeldelseBetsson Casino – AnmeldelseDanske Spil Casino – AnmeldelseSpilnu Casino – AnmeldelseMaria Casino – AnmeldelseSimba Games Casino – Anmeldelsebwin Casino – Anmeldelse